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<title>浮世の諸事を“リスクマネジメント”の視点で斬る！【脇 康彦のブログ】</title>
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<description>&quot;読むだけでリスク感覚がついてくる！&quot;→世の出来事を｢リスクマネジメント｣の視点で考える！</description>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ <font color="#FF0000"></font><font size="3">恒例の検索ワードのまとめ。<br><br>今月も『パワハラ・言葉』系で９４％超。<br><br>問題は根深い・・・。<br><br><br>ところで<br>先月号の“Ｓさん”の話のつづきです。<br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11996168528.html" target="_blank"><strong>☞（月間　検索ワード2月）</strong></a><br><br>モラルハラスメントをする“Ｓさん”がいることによって<br>どのような弊害があるのかについて<br>少し考えてみたいと思います。<br><br><font color="#FF0000"><strong>①同僚のヤル気が失われる</strong><font color="#FF0000"></font></font><br>Ｓさんは、“自分より下”と判断した人には「見下した態度」をとる。<br>特に、Ｓさんと「二人一組」になったときは酷い。<br>たとえ相手が「新人」であっても容赦はありません。<br><br>大抵は黙ってハイハイと言ってその場をやり過ごす<br>「大人の対応」ができる人が多いのですが<br>そもそもそのような人と仕事をしていても<br>ヤル気なんか出るはずもありませんし<br>傍で見ている人にとっても気分はよくない。<br>さらには<br>皆でＳさんの悪口を陰で言うようになり<br>職場の雰囲気は頗る（すこぶる）良くありません。<br><br>挙句の果てには<br>現場でＳさんと口論になり、途中で帰ってしまう人や<br>入社早々に辞めてしまう人が出る始末。<br><br>これでは<br>Ｓさんと「二人一組」にできる相手が限られてくるので<br>現場のリーダーも仕事の段取りが組めない。<br><br>リーダーもさすがにこれには頭を抱えていました。<br><br><br><font color="#FF0000"><strong>②親事業者の心証が悪くなる</strong></font><br>仕事を依頼する会社（親事業者）は、自社の社員に対して<br>定期的に「職場におけるメンタルヘルス・チェック」を行っていました。<br><br>メンタルヘルスに関するプログラムが運用されるには<br>その前提として<br>メンタルヘルスが損なわれる原因やその予防策そして対応策が<br>社内で共有されていなければならい。<br><br>「職場におけるメンタルヘルス」が損なわれる原因のうち、<br>最も比重が大きいものが「職場におけるイジメや嫌がらせ」ですから<br>当然それは<br>“やってはいけないこと”として周知されているはずです。<br><br>つまり、親事業者では<br>「ハラスメント行為が禁止されている」ことに他ならない。<br><br>下請事業者は<br>親事業者の職場に“おじゃまして”、“仕事をさせていただく立場”である以上<br>親事業者の職場が禁じていることに関しては当然に<br>準拠することが求められるでしょう。<br>はらば<br>いくら下請事業者の社員同士の問題であっても<br>よその会社の現場でのハラスメント行為はＮＧでしょう。<br><br>なにせ<br>「出入り業者の社員が、親事業者の職場の雰囲気を悪くしてしまう」<br>という事態になりかねない。<br><br>すると親事業者は<br>「陰湿な人間を送り込んでくる下請業者なんか“使いたくない”」<br>と思うに違いない。<br><br>つまりこれは<br>内輪のハラスメント問題が、「会社の信用」を損ねる瞬間です。<br><br><br>そもそも<br>下請事業者といえども事業体として独立した存在ですから<br>親事業者に言われずとも<br>“独立して”自社の社員に対するハラスメント対策を行うべきです。<br><br>なのにそこら辺の手当てをしない無いまま<br>よそ様の現場に人を送り出すなどということは<br>会社の信用上、まことにもって危険極まりないことだといえます。<br><br>----------------------------------------------<br>以上、Ｓさんをダシにしてダラダラと書きましたが<br>どこにでもあるイジメや嫌がらせの問題が<br>「会社そのものの信用に影響する」という“リスク”の話でした。<br><br>実際、<br>私がＳさんにやり込められている状況を目撃した“親事業者の社員”の方は<br>我々のリーダーに対してＳさんを指導するよう忠告してくれました。<br>つまり<br>親事業者から見ても、目に余るほどの有り様だったに違いない。<br>これによって<br>その後Ｓさんはリーダーから叱責(？)されたのか、<br>少しだけおとなしくはなりました。<br>（でも30分もすると、また元のＳさんに戻ってましたが・・・）<br><br><br>今月も、<br>多くの方にご覧いただきまことに厚く御礼を申し上げます。<br><br></font><br><br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/o0223017112964752746.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/t02200169_0223017112964752746.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br>
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<pubDate>Sun, 29 Mar 2015 19:12:05 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ 恒例の検索ワードのまとめ。<br><br>相変わらず『パワハラ・言葉』系が8割超でダントツ。<br>でもこれだけで<br>月1000件を超えるアクセスがあるのですから<br>ありがたいと共に問題の根深さを感じます。<br><br>--------------------------------<br>「ハラスメント」つながりのコトバとして<br>モラル・ハラスメントというものがあります。<br><br>モラル・ハラスメントとは何ぞやについては<br>すでに多くの出典がありますので<br>この場で多くを語る必要はないでしょう。<br><br>過去、私も<br>“この人の行動はモラル・ハラスメントだな”<br>といえる仕打ちは受けたことがあります。<br><br>といっても、この人（以降：Ｓさん）は私だけにではなく、<br>“該当する人には誰にでも”ハラスメント行為をすることで<br>職場では既に諦められている存在。<br><br>Ｓさんの言動については書き出すときりがないのですが<br>概ね<br>●自分より「立場が下」と思った相手には、横柄な態度をとる／すべてを否定する<br>●上司や元請会社の人、自分より勝っていると思う人には、ニコニコ笑って明るい調子で話す<br><br>早い話<br>「強者に弱く、弱者に強い人」であり、<br>Ｓさんとの間で「円滑なコミュニケーション」が成立せず<br>共に働くことが“悲しくなる”ような人だったことを記憶しています。<br><br>私の場合、<br>その職場へは、もっぱら「応援」として行くことが多く<br>毎日顔を合わせることはないため<br>ストレスを受けたとしても、“溜まる”ことはなかったのが幸いではあるのですが。<br><br>でも今となってはＳさんから受けた仕打ちよりが<br>あーだこーだと言うよりも<br>「どうしてＳさんは、あのような人格になってしまったのか」<br>例えば<br>☞幼少期の親との関係はどのようなものだったのか？<br>☞先生や友達との関係はどうだったのか？<br>☞前職で同じような仕打ちを、Ｓさん自身が被ったことがあったのではないか？<br>などといったことの方が気になったりします。<br><br><br>ぐだぐだと書きましたが<br>今月も、<br>多くの方にご覧いただきまことに厚く御礼を申し上げます。<br><br><br><br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/o0223017112964752746.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/t02200169_0223017112964752746.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br>
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<pubDate>Sun, 01 Mar 2015 21:59:14 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ <font size="3">恒例の検索ワードのまとめです。<font size=""></font><br><br>相変わらずこの1月もほとんどが<br>『パワハラ言葉』系か上司または部下を『陥れる』系。<br><br>と言っても、最近は新記事を出していないので<br>こうなることもやむなしなんですが<br><br>とにかくこのキーワードが<br>“毎日毎日”上がってくるということは<br><br>職場の人間関係に困り果て<br>相手の態度が理不尽であることに気付き<br>逆襲を考え始める人が<br>“毎日毎日”発生していることに他なりません。<br><br>嗚呼、おそろしや・・・。<br><br><br>今月も、<br>多くの方にご覧いただきまことにありがとうございました。</font><br><br><br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/o0223017112964752746.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/t02200169_0223017112964752746.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br>
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<pubDate>Thu, 05 Feb 2015 22:53:49 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ <font size="3">恒例の検索ワードのまとめです。<br><br>12月もほとんどが『パワハラになる言葉』の類。<br><br>後につづくのが<br>上司または部下を『陥れる』。<br><br>よほど職場に<br>「陥れてやりたい」と思うくらい<br>“憎ったらしい”上司や部下がいるのでしょう。<br><br>どうにかならんものですかね～・・・。<br><br>----------------------------------------<br>【追加情報】<br>先月11/30の記事で<br>メインの出入り口前に雑草が生い茂ったままの学習塾のハナシをしましたが<br>その後<br>教室内で多くの学生さんが学習している姿を<br>ガラス越しに見ることができました。<br><br>よかったです。<br>-----------------------------------------<br><br>今月も、そして今年も<br>多くの方にご覧いただきまことにありがとうございました。<br><br>※今年の下半期は記事の更新が少なく、申し訳ございませんでした。<br><br><br></font><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/o0223017112964752746.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/t02200169_0223017112964752746.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br>
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<pubDate>Tue, 30 Dec 2014 10:06:07 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ <font size="3">恒例の検索ワードのまとめです。<br><br>11月も『パワハラになる言葉』の類が90％に迫る圧倒的な多さ。<br><br>でも、もう一度念を押しますが、<br>“コトバそのもの”がパワハラの決定的な要素ではありません。<br><br>パワハラにまつわる問題は<br>一様ではなく、複雑なものですので<br>くれぐれも早まった行動は慎んでください。<br><br>と言っても、<br>貴方が『パワハラになる言葉』を捜している今の段階で<br>既に相手のことを“酷く嫌っている”証拠。<br><br>だから、貴方にとって相手の言動は<br>既にパワハラだと言えるのかもしれません・・・。<br><br>----------------------------------------<br>今月の他の検索ワードの中に<br>「学習塾のリスクマネジメント」がありました。<br>おそらく<br>この記事をご覧になったことと思います。<br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11480968114.html" target="_blank"><strong><font size="5">☞大戦争シリーズ④　“学習塾”</font></strong></a><br><br>ちなみに先日<br>この記事の中で出てくる学習塾の前を通ったのですが<br>メインの出入り口前にもかかわらず<br>大きな雑草が生えたままで、清掃が行き届いていないような印象でした。<br><br>“草取り”もできないほど授業が忙しいのだろう、ということで<br>前を通り過ぎました。<br>-----------------------------------------<br><br>今月も、多くの方にご覧いただき<br>まことにありがとうございました。<br><br><br><br></font><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/o0223017112964752746.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/t02200169_0223017112964752746.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br>
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<pubDate>Sun, 30 Nov 2014 10:32:33 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ <font size="3">恒例の検索ワードのまとめです。<br><br>10月も『パワハラになる言葉』の類が90％超と圧倒的。<br><br>もちろんこれだけではありませんのでしたので<br>今回もパワハラ系は無視して<br>その他の検索ワードへのコメントや<br>問題となった記事をご紹介してゆきます。<br><br><br><u><font color="#FF0000">☞『役員会議通さずに経営判断』</font></u><br><br>この方の会社は、<br>社長や役員の独断専行が横行しているのでしょうか？<br><br>会社法には<br>社長だからといって、また担当役員だからといって<br>何でも好きなようにやってよいとは書いてない。<br>ポイントは<br>362条4項各号。<br><br>そして<br>会社に損害が出た場合、<br>423条に基づいて賠償の義務が発生。<br>さらに<br>株主を怒らせたら<br>847条のもとに取締役らは訴えられる。<br><br>いくら社長が創業者一族でも、<br>いくら社長が大株主でも、<br>会社は公器。<br>やるべきことができていないと<br>あとで何を言われるか分からない・・・。<br><br><br><u><font color="#FF0000">☞『結婚式場 リスクマネジメント』</font></u><br><br>おそらくこの方は式場関係者、<br>結婚式／披露宴のオペレーション上のリスクについて<br>お調べのことかと・・・。<br><br>まずは、とにかく<br>ご用命いただいた内容について<br>“間違いなく”／“漏れなく”ご提供することを<br>心がけましょう。<br><br>これができていないと<br>「感動」もへったくれもあったもんじゃない。<br><br>【関連記事】<br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11759539010.html" target="_blank">結婚式のリスクマネジメント ①</a><br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11769327089.html" target="_blank">結婚式のリスクマネジメント ②</a><br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11779712199.html" target="_blank">結婚式のリスクマネジメント ③</a><br><br><br><u><font color="#FF0000">☞『社内に潜む 赤 共産党』</font></u><br><br>過激な検索ワードです。<br><br>この方の勤め先に<br>革命が起こりそうな兆候がみられるのか？<br>それとも<br>実際に“工作員らしき人”が紛れ込んでいるのか？<br><br>謎です。<br><br>記事では単に<br>“ブルーオーシャン戦略”について取り上げただけなんですが・・・。<br><br>【関連記事】<br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11579705574.html" target="_blank">日本が｢まっ赤｣に染まってゆく！</a><br><br><br><br>今月も、多くの方にご覧頂いただき<br>まことにありがとうございました。<br><br><br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140429/00/sigma-rms/68/bc/p/o0223017112923503484.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140429/00/sigma-rms/68/bc/p/t02200169_0223017112923503484.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br><br></font>
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<pubDate>Sun, 02 Nov 2014 07:42:55 +0900</pubDate>
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<title>「商店街」について考える ①</title>
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<![CDATA[ <font size="3">先日、小学生のウチの子供が<br>学校から“親へのアンケート”をもらってきました。<br><br>このようなモノです。<br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20141012/17/sigma-rms/5b/a0/j/o0800060013095605569.jpg"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20141012/17/sigma-rms/5b/a0/j/t02200165_0800060013095605569.jpg" alt="" width="220" height="165" border="0"></a><br><br>「総合学習」とやらの一環で<br>地元の商店街について調べているようなのですが<br>そこで先生は<br>親たちにも以下のような質問をしてきました。<br><br>①商店街の今と昔の様子の違いについて<br>②商店街が減ってきていることについて思うこと<br><br>私・カミさんとも出身地が違うので<br>今回対象となっている商店街の“昔の様子”は知らない。<br><br>ただ、お世辞にも“活気がある”とはいえないことは分かる。<br><br>なので<br>“一般的な商店街”を念頭に考えたことを書いて<br>子供に持たせました。<br><br>書く過程でいろいろなことを思い付いたのですが<br>如何せん<br>全てを言い切るには「スペースが少なすぎる！」<br><br>そこで今回以降はこの誌面を借りて<br>「商店街」について書いてゆくこととします。<br>-----------------------------------------<br>ここで、「商店街」とは何か？<br>辞書にはどのように書いてあるか見てみます。<br><br>“商店が多く立ち並ぶ通りや地域。”<br>とあります。<br>これだけ・・・。<br><br>そこで<br>私が勝手に定義づけるとするなら<br>「商店街」とは、<br>“異業または同業の事業者が<br>集合して事業を行っている場所や地域<br>および「システム」などのこと“<br>とします。<br><br>事業者が「集合して事業を行う」という発想自体は<br>何ら<br>現代に始まったことでも、日本だけのものでもありません。<br><br>開設が定期か不定期か、常設かそうでないか違いはあれど<br>市、バザール、マルシェ、マーケット、モールなどと呼ばれる<br>複数の店舗が集合し、軒を連ねて商いをする施設は<br>いつの時代にも、世界中のどこにでも存在してきたものです。<br><br>さらにショッピングセンターやデパートなどをみても、<br>一見すると一つの商業施設なのですが<br>実際には<br>出店を希望する事業者それぞれにブースが割り当てられて<br>その中で各々が商売をしている、という形態が多い。<br>つまりこれは<br>「商店街」と同じことです。<br><br>加えて近年はインターネットがありますから<br>建物や看板が実際に存在しなくても<br>複数の事業者の「仮想の店舗」が同一サイトに集合すれば<br>「仮想の商店街」を構成していることになります。<br><br>----------------------------------------<br>ではなぜ、<br>事業者は“集合する”のか？<br>「商店街を形成するメリット」にはどのようなものがあるのか？<br><br>少し長くなってきましたので<br>これについては次回にしたいと思います。<br><br><br><br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140429/00/sigma-rms/68/bc/p/o0223017112923503484.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140429/00/sigma-rms/68/bc/p/t02200169_0223017112923503484.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br><br><br></font>
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<link>https://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11938035726.html</link>
<pubDate>Sun, 12 Oct 2014 17:20:18 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ <font size="3">恒例の検索ワードのまとめです。<br><br>今月も『パワハラになる言葉』が圧倒的なのですが<br>こればかりを話題にするのもいささか飽きた。<br><br>では他に何があったのかと言えども<br>今月はほとんどバラつきが無く<br>「上司を陥れる」と「売上訂正」くらいで終わる模様です。<br><br><br>「売上訂正」については以下の記事をご覧になったことでしょう。<br><br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11631181643.html" target="_blank"><u>売掛金／売上訂正を防ぐには？ ①</u></a><br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11641690579.html" target="_blank"><u>売掛金／売上訂正を防ぐには？ ②</u></a><br><br>“一度確定させてしまった”売上高を修正する手続きは<br>多くの事業所で“面倒な手続き”を必要とすることと思います。<br><br>いや、むしろそうしないと<br>誰も彼もが自分の都合で勝手に数値を操作することができる場合、<br><br>☞“間違うこと”を何とも思わなくなる<br>☞　不正を助長する<br>など<br>様々な経営上のトラブルの温床になりかねない。<br><br>だから敢えて、上司の決済を必要とするなど<br>手続きを“面倒くさく”してある。<br><br>でも、厳格な決め事があったとしても<br>“面倒な手続き”を「回避するため」に<br>わざわざ“つかなくてもよい嘘”をつく人が現れる。<br><br>なぜなら<br>自分のミスが発覚すると<br>「叱られるから」／「評価が下がるから」／「アホな奴と思われるから」。<br><br><br>結局すべては“人間がやること”。<br>パーフェクトな仕組みなんて存在しない。<br>どこまでいっても<br>「完全」／「完璧」／「完了」／「完成」<br>などといったことは無いのかもしれません。<br><br><br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/o0223017112964752746.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/t02200169_0223017112964752746.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br><br></font>
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<pubDate>Sun, 28 Sep 2014 16:22:10 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』</title>
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<![CDATA[ <font size="3">恒例の検索ワードのまとめです。<br><br>今月も『パワハラになる言葉』がトップ。<br>先月は93％程度でしたが<br>今月はさらに95％超でしたので<br>敢えて分類するまでもありませんでした。<br><br>まあ、今月はなんやかんやで<br>新たな記事を掲載しなかったので仕方ないでしょう。<br><br>【問題の記事】<br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11792558723.html" target="_blank">☞『これを言ったらアウト！“必ずパワハラになる言葉”』</a>、<br>---------------------------------------------<br>【余談】<br>ある事業所（運送業）を訪ねた際<br>トイレをお借りしたのですが<br><br>用を足している最中に読める位置に<br>張り紙がしてありました。<br><br>一つ目は「熱中症」について、<br>二つ目は「ニューマンエラー」について、<br>三つ目が「ハラスメント」について。<br><br>用が済んだあとも<br>しばらく眺めていました。<br>---------------------------------------------<br>まことに簡単ではありますが、<br>今月もこれで締めさせていただきたいと存じます。<br><br>今月も、多くの方々にご覧いただき、<br>まことにありがとうございました。<br><br><br></font><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/o0223017112964752746.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140606/16/sigma-rms/f1/23/p/t02200169_0223017112964752746.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br>
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<link>https://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11917335215.html</link>
<pubDate>Sat, 30 Aug 2014 12:40:32 +0900</pubDate>
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<title>月刊 『検索ワード』　パワハラ専門店か？</title>
<description>
<![CDATA[ <font size="3">毎月恒例の検索ワードのまとめです。<br><br>今月も『パワハラになる言葉』がトップ、<br>しかも<br>全体中の９３％超がこのキーワードですので<br><br>まるで「パワハラ専門店」のようになっています。<br><br>【問題の記事】<br><a href="http://ameblo.jp/sigma-rms/entry-11792558723.html" target="_blank">☞『これを言ったらアウト！“必ずパワハラになる言葉”』</a><br><br>---------------------------------------------<br>まことに簡単ではありますが、<br>今月はこれで締めさせていただきたいと存じます。<br><br>今月も、多くの方々にご覧いただき、<br>まことにありがとうございました。<br><br><a href="http://stat.ameba.jp/user_images/20140429/00/sigma-rms/68/bc/p/o0223017112923503484.png"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20140429/00/sigma-rms/68/bc/p/t02200169_0223017112923503484.png" alt="" width="220" height="169" border="0"></a><br><br></font>
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<pubDate>Sun, 27 Jul 2014 09:13:31 +0900</pubDate>
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