現金売上が主を占める業種に焦点をあてます。

これらの業種で会計上、重要な管理レベルが求められるのは

①売上

②現金

③預金

です。

①売上は売れ筋や売れ残りを知るためです。

不動産やよほどの金融資産をお持ちでない限り

売上がないと、事業が継続できませんから。

②現金が不足するとお釣りも渡せない可能性も出てきます。

また、きちんと管理していなくて、領収書も放ったらかしにしていると

あるべき残高もわからず、本来経費に入れるべきはずのものが、

領収書の紛失により経費にできないといったことが起きます。

また、現金が誰かに盗まれてもわからなくなってしまいます。

③預金が不足すると、店の存続自体が難しくなります。

預金取引は、自らの意志で引き出したりするものと、

自動振替や振込指定日が決まっている、強制的なものとがあります。

これが足りなくなると通常、銀行から新たにお金を借りることになります。

そしてたびたび続くと、とうとう返す見込みがないと判断され、場合によっては

倒産することになります。

さて

小規模事業者は、本業があるので、上記①②③のような管理業務を

するのは、なかなか時間的に難しい、あるいは面倒くさいという方が多く

いらっしゃいます。

確かに管理業務は直接的にキャッシュフロー（資金）をもたらすようなものでは

ないと考えられていますから、致し方ないところです。

最近では、レジ、日々の清算時にソフトウェアを使うことで

そのまま入力値が、会計に自動仕訳されたり、

適時に売上の期間比較なども容易に行えるようになってきました。

預金についても、通帳データがオンラインで、データを抜き出せたりするように

なっています。

なかなか、時間がないという方は、

ぜひこの際

販売→現金管理→会計処理

販売→売上管理→会計処理

預金管理→会計処理

このあたりで自動化、省力化できるものがないかを

見直されるとよいでしょう。

また、この仕訳の自動化は

記帳代行業者や会計事務所側の

入力コストも削減できることから

税理士報酬も安くすることができる

可能性が十分考えられます。

非効率かつ高額な外注費を見直し

効率的かつ低価格な業務に転換していきましょう。

わからないことがございましたら

コメントくださいませ。

売上を伸ばすコツの一つ

それは

お客さんの欲求をくすぐり

もう１つ買ってもらう仕組みを

つくることです。

例えば、

アイドル顔写真入りのグッズを販売するとき

ＵＮＯ（ウノ）やトランプにしてみます。

そして、カード1枚あたり〇〇円で売る。

ＵＮＯは何枚あるかは忘れましたが

トランプというのは、

ハート、ダイヤ、クローバー、スペードが

13枚ずつ4種類

これがそろって、初めて

トランプ一揃いです。

これで52枚です。

買い手（コレクタ）ーとしては

すべてを集めることで

すべての写真と、それを集めた者だけが

手に入れる機能が魅力に感じるのです。

世の中にはすでに

マックのハッピーセット

ペットボトルの景品なども

似たような仕組みを

取り入れています。

もちろんこんなことばかりしていると

お客さまは長期的には

離れていくでしょう。

どうしてもボリュームが必要な状況など

1回限りの利用に抑えていただきたいです。

私のお客さまには

お勧めしておりません。

（それ以外でもやることはたくさんありますから…）

ただこういうやり方もあり

これで成功している人もいる

ということを今回は紹介しておきます。

禁断の手法でした。

書いてみます。

♪　不思議な事に君を愛しく思えば思うほど

パパのパパやパパのママに本当に有難うって言いたくなるんだ　♪

木山裕策さんが歌う「home」の歌詞の一つです。

素敵な歌詞ですね。

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さて、小規模な事業者の方で

アイディアや仕事を考える際に

常に、自分の仕事の効率性を考える人と

常に、お客さんのことを考える人がいます。

前者は、売上が伸び悩み、お客さんよりも自分のことを考えがちになります。

後者は、売上が伸び、お客さんと接することが多くなり、自然とお客さんのことばかり考えます。

たとえば飲食店を例に挙げますと

前者はメニュー開発で、段取りや仕込み、提供時間、手間からメニューを考慮してしまいがちになり

おのずと、楽に儲けようとする志向に陥りがちです。

後者は、お客さんの「感動」を考えて商品を生み出す。

この違いは非常に大きいです。

現在売上が伸び悩んでいる方は、ぜひ、お客さんの「感動」を考えるように

無理やり自分を持っていきましょう。

自分がお客さんだったら何に感動するか。

何に感動してもらいたいか。

思いを一貫して行動していけば、必ずカタチになります。

大企業の社長さんに

どうやって売り込むかという方法で

「手紙を書く」ことをあげました。

お忙しい社長さんがどうやって

開いて読んでくれるか。

今回はその方法です。

一番大事なのは

答えは

宛名です。

会社名と肩書を書かない。

会社の住所を書いたら

次は社長の名前

名前の後は「社長」は書かず

「様」で送りましょう。

ちょっと失礼じゃないか

いや失礼でいいんです。

次に

できるだけ手書きで書きましょう。

最後に

ちょっとした厚紙になるようなものを

入れましょう！！

以上です。

これ、何をイメージしているかというと、

社長さんの

プライベートの

友人から

写真が来た

と思わせる作戦です！！

営業や社交辞令的な

手紙はたくさん来ているはずの社長さん

総務や秘書が営業っぽいやつは

捨てるでしょう。

社長本人以外の人が

捨てにくいもの。

友人からの手紙。

これは捨てられませんよね。

ですから、社長が開けることになります。

今日は以上です。

集客のプロがたくさんいらっしゃいます。

ただ

下記の成功例の具体的な手法を

提供しているところはあまり見たことがありません。

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大企業、有名企業の社長さんに売り込む方法

――――――――――――――――――――

当時何のコネクションもなかった私が

これに成功しました。

さて、どうやったと思いますか。

次の①～⑤から選んでください。

①　家を調べて家に行く

②　職場を調べて職場に行く

③　電話をかける

④　メールやメッセージを利用する

⑤　手紙を書く

答えは・・・・・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

⑤　手紙を書く

です。

手紙を書くには、

魅力のある話が織り込まれているか

最低限の文章力、挨拶文があるか

という点は大切ですが、

実は、その人に「届く」かが

もっとも重要です。

手紙は

本人以外の人が読む場合もあります。

ですから、売り込みたい社長本人が

手紙を読まない場合もあるわけです。

大企業の社長さんはお忙しいですから

秘書さんなどがあらかじめ手紙を読んで、

渡さずにポイっとされることもあるのでは…

そのようなことが

されないようにする方法があります。

次回はその方法を書きます。

★★★★★★★★★★★★★★★★

④の方法でも、有名スポーツ選手との

コンタクトに成功しました。

ただ、個人的には先方の人柄が

大きく関わっていました。

非常によい人だったということです。

売れるにあたって、

一番重要なことは

①熱意、真心から目標や意志を固め

②「継続性」と「一貫性」をもって活動する

この2つに尽きます。

スポーツにはなぜ多くの人が魅了されるのでしょうか。

アーティストにはなぜ多くのファンがいるのでしょうか。

たとえば野球選手を上げますと

・準備運動

・ランニング

・筋力トレーニング

・素振り

・ティーーバッティング

・トスバッティング

・ノック

・練習試合

いろんな練習をしています。

人によっては好きな練習、嫌いな練習もあるでしょう。

「プロ野球選手になりたい」という夢をもって

継続的に努力をする。

いろんな練習をやっても、「野球選手なるため」という思いは一貫している。

そんな中から、よりパワフルでスピーディーに育った野球人がプロになっています。

（もちろん、精神面、運もあるでしょう）

事業は、ほとんど多くの人が

①がすぐに生まれても

①をかなえるために②ができない。

幼いころからそれを目指している人が少ないからです。

一貫性というものを見につける習慣がきわめて少ない。

私も学ぶ理由もわからないまま、

国語、算数、理科、社会

国語、数学、理科、社会、英語を教わってきました。

一貫性のないままいろんなものを学んでも

社会のたいした力にはならないことは

自分が一番よくわかっていて、経験していることなんです。

欲に負けて、サービスの対象をむやみに広げあいまいにする結果、

伝えたいこと、提供したいことが、相手に伝わらず、相手のためにもならない。

考えることから逃げてしまう。

目的が曖昧なままでＡさんやＢさんのマネをして中途半端になる。

こうなると時間の浪費になってしまいます。

一貫性をもって継続性する力を身につけること

成功者の多くは間違いなくこれが当てはまっているといえます。

①に関係ないことに非効率に時間を費やさず

エネルギーや意識を集中させていきましょう。

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書きたいことは、相手が見たいことなのか

言いたいことは、相手が聞きたいことなのか

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売上が伸びず利益が出ないという相談を受けました。

「何の商品が売れていないのですか」と聞いたところ

お客さんの数が少ないとのこと。

何の商品が売れているのか売れていないのかをきちんとわかっていませんでした。

ＰＯＳシステムを導入していないくても

レジの設定や手作業、メモ、残数把握などによって

何が売れていて何が売れていないのかは把握できます。

飲食店は、事前の仕込みというものが必要です。

売れ筋がわかっていないと、食材も無駄になります。（他にも人件費もあります）

仕込みのロスは、思っている以上に経営に大きな影響を及ぼします。

例えば、

一日1,000円のロスを出した場合、年300日の稼働だと、なんと年間300,000円の利益を失うことになります。

売れない商品に対して代替できない材料代をかけないように

品切れを解消して売上が増加しますように。

売れ筋を把握することは収入支出の双方の改善につながります。

着服合計金額は2,476百万円。着服金は、主にギャンブル、㈱取引、遊興費等に費消したとのこと。

（平成27年5月28日、北越紀州製紙㈱、『当社連結子会社における元従業員による不正行為に係る調査結果及び再発防止策について』）

実は1年前にも似たような事件が起こっています。

NECネッツエスアイ㈱の100％子会社であるネッツエスアイ東洋㈱の経理部に所属していた従業員1名が、平成17年7月頃から、手元金庫からの現金抜き取り、小切手の二重振出し、不正な裏書きによる現金化や普通預金の引き出しにより着服を行い、ギャンブル等に利用していました。従業員が財務に直接携わるポジションにあることを悪用し、銀行残高証明書、現金出納帳や印章請求簿などの偽造・改ざん、不正仕訳等で発覚を免れていました。

本件不正行為による被害額は1,560百万円。

（平成26年2月24日、NECネッツエスアイ㈱、『当社連結子会社従業員による不正行為に係る調査結果について』（調査報告書含む））

大きな会社でもこのように、現金不正は起こります。

不適切な印鑑管理や従業員のローテーションが行われていなかったこと、領収書との照合が適時に行われなかったことなど、防止・発見できなかった要因として挙げられます。

他人事ではなく、自分のところでもそういう可能性がないかを考える必要がありそうです。

小規模事業者で店舗販売をされていて、気になるという方、

毎日現金の出入りを領収書と突き合わせしておくとよいでしょう。

想定される消費者は通常個人が単独で行うものととらえることが多いです。

今回は、消費者行動が「家庭」「夫婦」単位でとらえてみようというものです。

さまざまな製品・サービスについて、夫婦間でどのような役割分担が行われ購入に係る意思決定が行われているかというものを相対的に示したものが次の図です。

これは、デイビスとリゴーという人が1970年代に研究したものです。

今は2015年ですが、非常に今でも興味深いものです。

現在行っている事業の分野が相対的にどのあたりに位置しているかを

イメージしたうえで

①購入の意思決定が単独か共同で行われるのか

②主導権は誰にあるのか

を考えることができます。

そのうえで、買ってもらいたい人により思いをはせることができると思います。

商品の伝え方もや働きかけ方もひと工夫できるでしょう。

平成27年5月29日朝刊の日本経済新聞の九州経済面を見ると、2040年までに九州7県の2割の地域で人口が半減すると、公益財団法人　九州経済調査協会が発表したようです。

（公財）九州経済調査協会のホームページ上には、まだ公開されていないようです。

人口減少が進む地域では、コンビニなどは商圏内の人口が減って営業できなくなる地域が広がると分析しているようです。

地域の人口減少＝商圏内の人口減少

事業者側としては、①商圏を変えずに少ない人口でも続けていくやり方を工夫するか、②商圏を広くするような仕組みを考えるかということを考えなくてはなりません。

①は商圏内の認知度を高めたり、購入頻度を伸ばしたり、シェアを拡大したりする。一方で業務の効率化、コスト削減を検討することが求められます。②は、インターネット取引やＢtoＢ、多店舗展開の販売などを通じて、既存商圏以外に進出して、新たなお客さんを獲得していく動きです。

①であっても、地域の減退の程度が大きい場合などは、きわめて営業が難しい商圏と一般的にとらえられ、競合企業が進出しない。あるいは撤退すれば、逆に大きなチャンスになるかもしれません。