人生楽ありゃ苦もあるさ、挫けりゃだれかが先に行く https://ameblo.jp/smithb/ そこはかとなく過ぎ去る日々の中で、たわいないことを書き綴るブログ(久々にブログ書こうかと思ったが、書くページが調子悪くて書けない） ja 説明力だけではダメなんだなぁ 他社でも同じような値段で売っている商品があります。

その商品の説明がしっかりできるように研修を実施して
その商品の売上が増えるよう取り組んでいます。


しかし、しっかり説明できるとは思えない新人が結構売れたりします。
これっていったいなんなんでしょう？


ひとつ考えられるのは、稚拙な説明なりにも一所懸命説明している姿が
お客様に好印象を与え、それが結果に繋がっているんじゃないかと。



今まで、商品を売るためにはその商品についてしっかり説明できること
そして、断られたときにそれを覆す話法を身につけること、ばかりを考えて
いました。


でも、それ以上に商品の購入を決める際に大きく作用することがあるんだと
認識するようになってきました。


となるとマナー研修でもやればいいのか、、、、、
いや、そういうことじゃないような気がする、、、、


今後の研究課題にしよう。











]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-12127423501.html Thu, 11 Feb 2016 07:41:07 +0900 強くなってください 定期的に行われている成績不振者の研修に
参加しなければならないかもしれないような
不振に陥っている

そのスタッフから電話がきて
「研修受けても実績上がるわけじゃないだう！」
「まぁ、講師がどんな能書き垂れるのか聞いてやる！」
と、半ギレ状態で吐き捨てるように言ってきた


相当動揺しているようだ


もっと強くなって欲しい

]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11878837650.html Mon, 16 Jun 2014 07:35:20 +0900 人に動いてもらうのは簡単ではない
会社では、本部から現場へいろいろな施策が出されますが、おそらく施策の過半数は意識されていないんだろうなぁと思われます。（施策の数が多すぎて、そもそも全てを実行することは無理なのかもしれませんが）

お偉いさんがプレッシャーをかけても、時間がたてば元の木阿弥。

これは命令に従わない現場のせいではなく、現場に従ってもらえない本部の責任だと思います。

ずっと本部にいる人の中には、自分は現場の人より格が上だと勘違いしてる人がいます。常日頃から現場に指示を出す立場なのでそういう意識になってしまうのでしょう。
それが言動に現れてしまって、現場の人からは快く思われていなくて、そんな人たちから指示が出ても素直に従う気持ちにはなれないはずです。

また、本田宗一郎さんは「人間にとって大事なことは学歴とかそんなものではない、他人から愛され、協力してもらえるような徳を積むことではないだろうか。そして、そういう人間を育てようとする精神なのではないだろうか」と言っています。

稲盛さんと本田さんの言葉は、それぞれ別々に捉えていましたが、同じことを言っているということに最近気づきました。

心理学でいう好意の返報性ということでしょうか。





徳を積まねば、、、、
]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11839993545.html Sat, 03 May 2014 10:09:23 +0900 めんどくさいやつ いざ自分に厄介なことが降りかってきそうになると逃げまくるやつ


必ず、「いま忙しくてそんなことやってる暇がない」とか
「これは誰々の責任だから誰々に対応してもらってくれ」とか

いやいや、１００％あなたの責任ですから、、、


すねると今後の仕事がやりずらくなるので
やむを得ず自分が代わりにやることになる

もう４０過ぎてんだから大人になって欲しい



無理だろうな


]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11778646158.html Sat, 22 Feb 2014 08:31:30 +0900 非常事態
近くのコンビニではパンが売り切れていた。
弁当もいつもの３分の１ぐらいしか売ってない。

しかし、３．１１直後はコンビニから食べられるものはすべて消えていた。

まだ余裕だが、、、、
]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11773762472.html Sun, 16 Feb 2014 19:14:52 +0900 厳冬 １月までは雪もほとんどなく、このまま冬の厳しさを感じないまま
冬が終わるかなと思っていたら、そうはいかなかった。

会社でも厳しい冬が続いている感じ

でも、春はかならずやって来る、、、かな
]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11772614048.html Sat, 15 Feb 2014 07:55:04 +0900 憂鬱
私がイレギュラーな場所にしまいこんだり、誤ってシュレッダーにかけてしまった可能性もあるが自覚はない。

発送元では他の複数の書類と一緒に発送したので届いてるはずだとのことだが、思い違いということもありうるので探してもらったし、自分も探した。しかし、出てこない。

このことは上司にも社長にも報告した。自分が失くした可能性もあるので大変つらい。自分が原因であってもいい見つかって欲しい。どこに行ってしまったのかわからないというのが、とても気持ち悪い。

さらに、こういった類のことが今後も起こりうる可能性があるのが怖い。書類を常に担当者同士で手渡しで受け渡しし、それを記録に残すぐらいのことをしないと、はっきりと責任の所在を判断することはできない。

しかし、書類はたくさんあるし、発送元とは距離が離れているので、そんな手間はかけることができない。

会社がつぶれるほどのことではないけれども、結構強いストレスを感じる。


はっきりいって、会社に行きたくない今日この頃です。







]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11762290641.html Sat, 01 Feb 2014 08:32:26 +0900 今年もあと少しで終わり

来年は、この世に生を受けて半世紀の節目です。


健康診断では要注意が散見されるようになり、長年の不摂生がいよいよ表面化してきたなぁという感じです。



さらに、若い頃に比べると意欲が低下してきているのは否めません。
とりあえず、本を開いて勉強するということはめっきり減りました。
知識については、過去の蓄積のみに頼っているような状態です。
しかし、まだ１０年以上働くであろうことを考えると、さらに何かを身につけなければなぁ、と思ったりする今日この頃です。

伸びしろは少なくなってきてるとは思いますが、若い頃の気持ちをよみがえらせようかなぁ


]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11727191782.html Wed, 11 Dec 2013 09:43:09 +0900 プレゼントありがとうございます
プレゼントたくさんもらっちゃいました。（ひよこは違います。）

どなたかわかりませんが、ありがとうございます。
]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11216220249.html Sat, 07 Apr 2012 12:35:53 +0900 立寄所 今日近所をうろついていたら


すごい人が立ち寄るところを見つけました
































人生楽ありゃ苦もあるさ、挫けりゃだれかが先に行く

マツコが立ち寄るらしいです


















少し遠目から見るとこんな感じ


人生楽ありゃ苦もあるさ、挫けりゃだれかが先に行く


もともとはバーとかスナックの類のようです


ただしばらく営業している様子はありません。


震災前は営業していたんでしょうか。






今日は元日ということもあり


ほとんどの店は休みでした


そんな中で営業していたのが


　１）コンビニ

　２）牛丼屋

　３）THE MALL

　４）家電量販店

　５）パチンコ屋

　６）マクドナルド

　

などでした








駅ナカの飲食店も営業してました



人生楽ありゃ苦もあるさ、挫けりゃだれかが先に行く


駅ナカの飲食店が営業してるんだったら


お昼はここにすればよかったなぁ。



ここにたどり着く前に吉野屋で食べてしまいまいた。




年末年始の休暇に入ってから毎日アルコールを結構な量


摂取しているので、今日は控えようかなぁと思ったものの


やっぱり今日も飲み始めちゃいました。


口の中が荒れてる感じがします。


明日はビタミンＢを買いに行きます。










ほいじゃ、、、



]]> https://ameblo.jp/smithb/entry-11123868216.html Sun, 01 Jan 2012 17:50:34 +0900