私の為にビールとアイスクリームを冷やしてくれていた

冷蔵庫君の引退時期がやってまいりました

新居に引っ越しをした冷蔵庫君

冷蔵庫君　一般的な右吊元なのですが設置場所の関係で

右吊元だと非常に使いづらいのです

まぁ　料理を作るわけでも作ってもらえるわけでもないので

あまり気にせず使ってきたのですが…

最近、冷えない…

冷たいビールが飲めない…　いや　アイスクリームが微妙…

ビールは飲めなくても我慢できるのですが

アイスクリームが食べられないのは死活問題です

…ということで　急遽家電量販店に行ってきました

見てびっくり、冷蔵庫　結構いいお値段

将来も勝手に見据え350Lの冷蔵庫を買おうと思ったのですが

どれも10万円前後…

アイスクリーム食べれないより10万円出費の方が

とは言っても冷蔵庫のない生活は考えられません

色々、店員さんに話を聞くとどちらにでも開くドア

この機能があるのはシャープだけなんだそうです

他のメーカーだと観音開きとかになるんだとか…

私知りませんでした

仕事で洗面化粧台のキャビネット【鏡部分】なのですが

某メーカーでスウィング三面鏡という商品があります

私、この機能の説明をするとき

最近、色んな冷蔵庫も両方から開けるように…

今後は色んなではなくシャープの冷蔵庫と改めさせて頂きます

今回お詫びもかねてシャープの冷蔵庫購入させて頂きました

シャープさん　　ごめんなさい

昼頃まで爆睡していた時のことです。

11時頃家の電話が鳴り

叩き起こされました

電話に出ると自動音声が流れ

東京郵便局不在通知サービスですというではないですか

郵便局　凄いサービス始めたんだと驚きました

実は前日、郵便局から不在通知が入っていたので

その電話だと信じてしまいました　…はい

ガイダンス：

郵便物を確認するには　１

オペレータとお話しするには　２　を押してください

雪だるま：

ダイヤル　１を押します

ガイダンス：

オペレーターにおつなげします

雪だるま：

　　押し間違えたか…

オペレータ：

東京郵便局です

お荷物の確認のためお名前、住所、電話番号をお願いします。

雪だるま:

荷物確認で個人情報

名前、住所まではわかりますが電話番号

電話かけてきてるよね

問い合わせ番号とか追跡番号じゃないの

不審に思い番号確認　

私の家電、かけてきている地域が表示されるのです

なぜか大阪（０６）と表示されているのです

大阪で東京郵便局

そうなんです

これ新たな詐欺の手法だったんです

寝起きの私、非常に声のトーンが低かったみたいで

おじいちゃんと勘違いされているみたいでした

おバカな　　…ではなく

自分の仕事を真っ当している青年

暇なのと私を起こした罰としてしばらく付き合ってあげました

なんとも優しい　雪だるまさん

さすが人を騙すだけあって話すのが上手いです

話しながら　これは騙されるな～　と感心してしまいました

ただ　まともなことを言っているわけではないので

ボロがちょいちょい出てしまいます…

トークがきつかったんでしょうね最後は　ガチャン

朝から面白い脳トレをさせて頂きました

皆様、

新たな手口が出ていますので

お気を付けください！！

どの業界もそうですが人件費

結構な割合を占めていると思います

リフォーム業界はこの人件費で工事金額が大きく変わるのです

例えば

ちょっとしたトイレリフォームの場合

大工、設備、内装、電気の四人の専門職人が

必要になることがあります。

ところが多能工が入れば一人ですべてやることも可能になり

人件費が減ればお客様負担も減る

金額が安くなれば契約率も伸び会社もうれしい

これが多能工が重宝される理由なのです。

私も多能工職人の幅が広いとすごく助かるのですが

今日お伺いしたお客様とのお話で改めて

玄人とは何かを考えさせられました。

実は私

内装工事は得意なのですが電気はちょっと…　　なのです

心配性な私、不確定要素があるとすぐ職人に来てもらいます

（結構、職人にとっては迷惑なやつなんです）

今回もご要望をお伺いし大体のお見積り　

そして電気職人登場

専門職だけあってとにかく話が早い

しかも元営業なので聞き方、話し方が上手いのです

お陰様で私、完全蚊帳の外状態でした

ご要望は違う形になるものもありましたが

ご希望に沿うような工事ができ

私は何の出番もなく完了確認とサインを頂きにお伺いしたのです

話をしている中で

お客様がすごく満足頂いていることが分かったので

それが何なのか　と思い聞いてみると

とにかく職人の対応が良く、説明と提案力が凄かったでした

営業兼現場管理の立場としては

何とも言えない気持ちになりましたけど

これがプロなんだなと感じた一日でした

今度お仕事頂く時は

是非　内装をお願いします。　ちゃんと仕事しますので

ネットに強いおばちゃん　

…いや　年輪を重ねた　お姉さまが来られました

実は私のブログも仕掛け人はこの人なのです

ネットコミュニティに疎い私アメブロもフェイスブックも

まともに使うことができません

色々と教えてもらいながら進めています

ブログなどもそうですが、人生経験豊富な

ビックマザー　色々と勉強になります

人を変えることはとても難しいですが、

人に良い影響を与えることはできるんだな～と

自分も影響力のある人になったら面白いかもと感じさせる

影響力はまさしくビックマザーですね

追伸：　踏みつぶさないでください

とみられると発表がありました

色々な業種に影響がある天候

我が建築業にも結構な影響が出るんです

内装はあまり影響を受けないのですが

雨が降るとストップしてしまう外構工事　これが結構きつい

私がよく担当する全体改修

しばしば外構と同時進行で

行わなければいけないことがあるのですが

雨が降ってしまうと外構がストップ、

それに関連して内装もストップ

ってことがたまにあるのです

こればっかりは天候なのでどうにもできません

梅雨独特の　どよ～ん　とした感じ

現場の中でも醸し出すのです

しかし　今年の私違います

梅雨に備え、ほとんどの外構工事を完工して

梅雨入り前までに内装工事に入ることができました。

ちょっとうれしくなり、職人さんに話をしたら

職人さん：　

いや　それ当たり前でしょ　　

段取りを上手く組むのが仕事じゃないですか…

自分：

たしかに…

今年は　どよ～ん　　しなくて済むかと思ったのですが

お客様宅で油を売っている時のお話です

お客様：

20年も経つと色々なところが壊れてくるのよね～

最近なんかサッシの引戸が重いとか

玄関の鍵が抜き差ししづらいのよ

雪だるま：

何かお手入れしてます

お客様：

○○５-５６（有名な潤滑剤）を入れたりしてるわよ

雪だるま：

結構いれてます

お客様：

２，３回かな

雪だるま：

あ～　なるほど

みたいな会話が最近多いので

今回のネタにさせて頂きました

たしかに　

○○５－５６は万能で皆さん使われたことがあるかと思います。

私も車に常備して結構お世話になっております

がっ　今お話ししたシリンダーに使うのは

結構　リスキーなのです　　　…はい

使用直後は気持ちいいほどスムーズなのですが

時間が経つにつれて動きが…

これ　なぜかといいますと

潤滑剤は油が原料なのでホコリとかが付きやすく

固まりになったりします

最悪の場合はシリンダー内にホコリなどたまり

戸締りなどができないことも

皆様ご利用は計画的に！！

ちなみにブログを書くのに某サイトをのぞいたら

ちゃんと商品が開発されてました

ドライファストルブ

さすが一流企業抑えるところは抑えていますね～

ちなみに

買いに行くのが面倒、商品が売ってないという方は

鉛筆の芯を鍵に擦り付けると

動きがよくなることがあるので試してみてくださいな

通常の業務ではお客様と打ち合わせ

パソコンと睨めっこの一日なので

現場での作業は新鮮な気持ちになります

元々は職人だった私、工事部として入社したのですが

いつの間にか営業に…

営業職はあまり体を動かさないので

体重が右肩上がり

（成績だったらいいんですけど）

去年あたりから自転車通勤やテニスを始めたりで

体重を落とそうと無駄なあがきをしてるんですが

なにぶん職人の頃の食生活が抜けないのでどうにもこうにも…

という話で！！

職人と食生活　＝　お酒とつまみ（塩分）を連想した方

多いかと思います！！

残念ながら私、お酒弱いのでほとんど飲めません

外見ではよく飲みそうといわれるのですが

じゃぁ　何かというと

スイーツなんです

物凄く甘党で結構な量を食べます

長いお付き合いをさせて頂いているお客様は

アフターでお伺いする時など

お菓子を用意してい頂いていたりで

普通の人より食べる量が結構違います

まぁ　一種の幸せ太りというものです

色々な人に話を聞いたり、話をしたりするようになりました。

前回も書きましたが、

言葉一つで相手に対する印象は全然変わってしまいます。

昨日も職人さんと主張し合い、

周りの人にも迷惑をかけるような結果となってしまい

反省！！

それぞれ良くしようと行動をしていると思うのですが

見方によって理解できず言い合いになることがあるかと思います。

けど　自分の価値観だけで決めていると

なにがいけなかったのか！！

　　　　ではなく

なにがいけないのか！！

になりお互いを傷つけあうだけになってしまいます

これでは、何のために繋がっているのかが解らなくなりますね

仲間とは

心を合わせて何かをいっしょにするという間柄を

かなりの期間にわたって保っている人

だそうです

やはり意思疎通は大事なんだなと

度が過ぎてはダメですが自己主張も

お互いの考えを理解する上では

良いことだと思い明日、職人の会社に行こうと思います

IT関連の仕事をしている先輩がいます。

コレだけは絶対に落としたくない　と思うとある裏技を使います。

それは・・・相手を食事に誘うこと　なんだそうです。（笑）

食事中にこちらの要求を言うと、意外なほど「OK」という確率が高いのです。

あまりおおっぴらに話したくないんだけど・・・ということなので。

理由は以下のとおり

・食事中は緊張がほとんどない

・頭の中が真っ白な場合（食事に専念している）が多い

こんな状態ですから、難しい話を言われても　ま・いいか・・・・になるという。

つまり　「NO｣という理由を考えなければならない面倒な状況をつくらないということなんです。

おもしろいことに、必ず彼女は会議も食事をしながら行います。

ランチミーティングといって、ともかく時間がない人たちばかりが相手。

「１時に御社に伺います」

というのではなく、『１１時半でランチミーティングにしましょうね』（きめつけちゃう）

そうすると緊張がほぐれて、難しい話し合いがスムーズにいくといいます。

大きい商談は必ずここを使うという場所もあるといいます。

渋谷のセルリアンタワーの『陳』という中華料理店だそう・・・

ご存知　陳健一さんのお店ですね。

昼間はランチミーティング。１人3千円ぐらい

夜は１人２万ぐらい。

数百万単位の仕事はこちらで商談を決めているそうです（笑）

なぜここなのか。

それは言えないのですが、どこでもいいんですと。

ある程度の名前の通った、かつ格式のある場所なら。

特別感を出すということでしょうね。

この裏技　「ランチョン･テクニック」という説得学があるのですが、それの応用です。

そんな面白い話を耳にしたので書き記してみました。

よく　ベンチャービジネス等を行っている方が使う言葉なんですけれど。

ご存知でしょうか。

"Take Time by the Forelock."

チャンスの神様「カイロス」

カイロス（古希: Καιρός, ラテン文字転写：Kairos, ラテン語形：Caerus）は、ギリシア語で「機会（チャンス）」を意味するκαιρός を神格化した男性神である。元は「刻む」という意味の動詞に由来しているという。キオスの悲劇作家イオーンによれば、ゼウスの末子とされている。

カイロスの風貌の特徴として、頭髪が挙げられる。後代での彼の彫像は、前髪は長いが後頭部が禿げた美少年として表されており、「チャンスの神は前髪しかない」とは「好機はすぐに捉えなければ後から捉えることは出来ない」という意味だが、この諺はこの神に由来するものであると思われる。また、両足には翼が付いているとも言われている。オリュンピアにはカイロスの祭壇があった。

ギリシア語では、「時」を表す言葉が καιρός （カイロス）と χρόνος （クロノス）の2つがある。前者は「時刻」を、後者は「時間」を指している。

また、「クロノス時間」として、過去から未来へと一定速度・一定方向で機械的に流れる連続した時間を表現し、「カイロス時間」として、一瞬や人間の主観的な時間を表すこともある。

ウィキペディアより

写真だけ見るとザンネンなはげ方だなと思ってしまう・・・・ｽﾐﾏｾﾝ

チャンスの神様がやってきたときに、すぐに反応して気づいた人は前髪をつかんで好機を物にできるけれど、迷ったり気が付かなかった人は、神様がその横を通り過ぎてしまう。

ハッと気づいたときには、その好機はすでに通り過ぎた後で、つかむことができない。

それは、チャンスの神様には前髪しかなかったから・・・ﾏｴｶﾞﾐー

こんな感じでしょうか。

チャンスというと３つのことがポイントになってきます。

ビジネスでの話

1）スピード

2）接し方

3）うそがない

この三つが大切なんだそうです。まあ、ウケウリなんすけどね

1）スピード

一般的にはこうですが、自分としてはそのチャンスを活かせるか、活かせないか。

ここも大切だと考えます。

名刺交換をしただけで満足してはしないのと同じ。

２４時間以内ですぐにお礼の連絡をします。

お礼が来たら、もう一度やりとりする。（話題が無くても無理やりです。）

人に会ったときに、必ず印象付ける何かを発信します。

すごく単純なことですが、他の人がやらないことをやる。

それもすぐにやることが目立つ秘訣です。

案外皆さん、すぐに出来ないのでこれもチャンスなんですねー。

2）接し方

それと、人に対して態度を変えないこと。

自分はある起業家の人にそれを学びました。

*****

昔。神田で靴磨きのおじさんがズラッと並んで商売をしている姿を見かけることがありました。

毎朝、楽しそうにサラリーマンの方々と会話をしながら仕事をしています。

実は、その中にある大手の企業の社長さんがいらっしゃいました。

何をしていたのか？

大手の企業の社長というだけで、なかなか社員の方々と対話する機会がありませんでした。

なので、彼は毎朝靴磨きをしながら様々な情報をとっていたのです。

*****

こんな話を聞いたことがあります。

身なり。

外見。

職業。

学歴。

決してそれだけでは、その相対する人の内面はわかりません。

どんな人とつながっているのかわかりません。

全く想像もできない人とつながっている場合もありますしね～

もしかして、すごく幸せな人かもしれないし　すごく不幸で苦しんでいる人かもしれません。

学生時代いじめていた人が、大人になって面接に行った先の上司になっていたなんていう話もありますし・・・　ｺﾜｺﾜ

3）うそがない

そして、うそがない

昨日言っていたことと、今日言っていたことが違うジャン！

仕事の内容もそうですし、人に対してもそう。

表面だけ取り繕っても必ずバレますからね～

この三つを守っていればたいていは人とうまく接しているものだということです。

頭ではわかっていてもなかなか実行できないんですけどね。