みなさんお盆はいかがお過ごしでしょうか？

今年のお盆は節電のため、長めに休暇をとっている企業様が多いようです。

C-Callの活用術をおさらいして、お盆明けに良いスタートアップを切れるように

準備しておきましょう!!

本日は、リスト一覧の表示切替方法です。

電話営業中に顧客リストを住所別や従業員数などの会社規模別に荷電していきたい!!

と思ったことはないでしょうか？

そのような時は、リスト一覧の表示切替ができます!!

まず、リスト一覧が表示されると、右上に表示件数や並び順の指定欄が出てきます。

表示件数を200件にすると、リストの全体を把握でき、荷電しやすくなります。

また、リスト登録時にソート指定しておくと並び順を指定できます。

ソートの指定はまた後日、リストの登録設定の時にご説明しますね。

最後に【変更】ボタンをクリックして、表示が切り替わります。

並び順を指定することで、従業員数の多い法人リストから荷電できたり、

営業エリアを限定して電話営業できます。

いろんな使い方があるので、ぜひぜひ試してみてください!!

ご利用法について、お困りの方はしばしお付き合いいただきます。

本日はC-Callに登録している顧客リストからの検索方法をご説明します。

まず、登録リストの全体から検索する場合は、キーワード検索をします。

上記のキーワード検索欄に業種・地域・会社名など入れて検索してください。

次に、詳細検索の場合は、検索をかけたいリストを選択すると、下記の図のように詳細検索の

アイコンが出てきます。

詳細検索をクリックすると、詳細検索項目が出てきますので、検索条件を入力してください。

入力して、一番下の【検索】ボタンを押すと、リスト内で指定した条件の顧客リストのみ表示されます。

リストを業種ごとにグループ登録しておけば、業種ごとに検索できます。

リストの登録方法は後日ご説明します。

顧客状況ステータスでも検索可能!!

その他、見込み度や過去発信日、掛け直し日時などで絞り込めます!!

是非使ってみてください。

こんな方におススメです。

「スクリプトのつくり方が分からない」

「すぐにお断りされる」

「担当者に繋がらない」

電話だけに限らず。WEB・FAX・DM・ポスティングなど

御社の商材にあったマーケティング手法と仕組みがあります。

7月29日

たくさんの方にご参加いただきました。

お足もとの悪い中本当にありがとうございます。

次回は8月22日に開催予定。詳細は近日ご案内いたします。

引き続き皆さんのお役に立つ情報をご提供していきます。

どうぞご参加ください。

設定メニューの【定型文設定】をクリックすると以下の画面がでてきます。

「営業電話は一切お断りです。」や

「担当者○○様ご不在。○時お戻りの予定です。」などいろいろ登録してみてください。

ここで注意!!

設定した定型文は、設定したアカウント専用の定型文になり、ほかのアカウントでは使用できません。

ご利用のスタッフさんの間で、統一してお使いください。

↑通話結果登録の画面からも簡単に定型文に追加できます。

東京コールセンター　HPはこちらから

http://03call.com/index.php