【キャンセルポリシー・利用規約について】

Wed, 08 Apr 2026 13:10:49 +0900

セッションお申し込み前に＂必ず＂以下の内容をご確認お願いいたします。

申し込み時に同意したとみなします。

◉サービスの性質上、お支払い後のキャンセル・返金は原則としてお受けしておりません。

◉日程の変更は【前日まで】にご連絡いただければ1回のみ変更可能です。公式LINEよりご相談ください。

◉連絡なく開始時間を15分以上過ぎた場合は、キャンセル扱いとさせていただき、返金もいたしかねます。

◉無断キャンセルがあった場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。

◉万が一、こちらの都合によりセッションが実施できない場合は、日程の再調整または全額返金にて対応させていただきます。

◉当サービスは、医療行為や精神疾患の診断・治療を目的としたものではなく、心理的な問題の相談や解決を支援するサービスです。

◉精神科や心療内科に通院・投薬治療中の方は、セッションを受けることで症状が不安定になる可能性がある為、ご利用をご遠慮いただいております。

現在の治療を最優先にお願いいたします。

◉未成年の方のお申込みの場合、保護者の同意書が必要となります。

◉以下の行為が確認された場合は、セッションを中止する場合があります：

暴言、ハラスメント、違法行為など

◉誠心誠意セッションを行いますが、問題を解決するのはあくまでご本人様です。

効果の感じ方や改善の有無に関わらず、カウンセラー・コーチは法的責任を含め一切の責任を負いません。

◉セッション内容は専門知識を持ってしても必ずしも絶対的に正しい回答を保証するものではありません。

得られた情報の活用や最終判断は、ご自身の責任でお願いいたします。

◉セッション内容の録音は、ご自身の振り返りなど個人利用の範囲でのみ可能です。

お申し込み時にいただいた個人情報は、セッションのご案内・ご連絡など必要な範囲でのみ使用し、第三者へ開示・提供することはありません。

また、セッション内容もご本人の同意なく外部に共有することはなく、適切に管理・保管し、不要となった情報は責任をもって削除いたします。

よろしくお願いいたします。

空原さよ

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