CA受験sorakoのブログ https://ameblo.jp/sorako85/ CA受験を楽しいものにして夢を叶えましょう！ES添削や面接対策もお任せください✈︎現役CAそら子がサポートします☺︎ ja 第一印象シリーズ【姿勢】 こんにちはおねがい


CA受験のサポートをしております
そら子です✈︎




昨日募集させていただきました
CAオンライン面接対策は
募集人数に達したため
締め切らせていただきました。
ご応募いただき
ありがとうございました！キラキラ







さて、今回は
第一印象をよくするための
『姿勢』について
お伝えします。




以前、CA採用面接での
第一印象の大切さについて
記事でご紹介しました。






実は私…
普段とっても猫背なんですあせる




身長がお友達の頭ひとつ分
はみ出ていることが
幼稚園のころからコンプレックスでした。






幼いながらに大きい女の子って
格好悪いとか恥ずかしいとか
そんな風に思っていて
周りのお友達と目線を合わせるために
自然と猫背になっていたのですあせる






大人になったからといって
自然と猫背が治るわけではなく
姿勢が悪くて
骨盤まで歪んでいると言われる始末あせる
そうなると、本当に意識しないと
なかなかピシッとした姿勢にならず
気付いたら猫背になっています。
なんだかその方が体が楽な気さえ
してきます。






今でもね、仕事していてふと鏡に映った私は
猫背だったりします滝汗
制服をきてるのに猫背って…
格好悪いですよねあせる
あんまりそんなCAさん見かけないですよね？
すみません、気を付けます滝汗








言うまでもなく
背筋が伸びている人とそうでない人とは
印象が違います。
姿勢がいいと



ふんわり風船星自信に溢れていそう
ふんわり風船星性格が前向きで明るそう
ふんわり風船星やる気がありそう



というふうに見られる傾向があります。
一方、姿勢が良くないと



パック自信がなさそう
パック頼りなさそう
パック後ろ向きなのかな
パック身体の具合が悪いのかな




などと暗いイメージを持たれがちです。








もちろん姿勢が悪くても
素敵な方はたくさんいらっしゃいます。
これはあくまで
第一印象のお話ですので
姿勢の良し悪しで
人間そのものの評価はできません。
しかし
採用面接では、短い時間で
より良い印象を残した受験生が
勝ち残ります。
(もちろん中身も大切♡)






ではよい姿勢とは
どのような形なのでしょうか？



このように
かかと、お尻、肩甲骨、後頭部が
壁についている状態です。
まずは、このように立つことができるか
試してみてくださいね！




採用面接の時だけいい姿勢を
保つというのは難しいので
日頃から意識的に正すように
していきましょうウインク



今日も最後までご覧いただき
ありがとうございます星

 

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✔︎面接がどのようなものか知りたい
✔︎第一印象を良くしたい
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✔︎話にまとまりがない
✔︎面接に苦手意識がある
✔︎いつも面接で落ちてしまう
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✔︎人に与えている印象を客観的に知りたい
✔︎会社毎の対策がしたい


皆さま同じ対策ではなく
お一人おひとりに寄り添った
対策を目指しております。
安心してお問い合わせください乙女のトキメキ





]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12611204664.html Wed, 15 Jul 2020 18:24:25 +0900 CA採用オンラインレッスン募集☺︎


CA受験のサポートをしております
そら子です✈︎







現在CAの採用選考が
進んでいるのは


▶︎IBEXエアラインズ
▶︎フジドリームエアラインズ
▶︎ソラシドエア

全て新卒です。



今回特別に
この3社の面接対策を
3名に限り無料で
させていただきます。
(ご希望の会社1社を選択してください)
セッションはマンツーマンです。





ダイヤモンド面接ってどんな感じかな？
ダイヤモンドスクールに通ってないので不安
ダイヤモンドスクールに通っているけど
      いつもと違う視点で見てほしい
ダイヤモンド過去にどんな質問がされているの？
ダイヤモンドそら子の面接対策を受けてみたい



という方！
ぜひこのチャンスに
ご参加くださいウインク





この対策を受けていただくと


指輪面接がどのように進んでいくのかわかる
指輪第一印象が客観的にわかる
指輪より魅力的に魅せることができる
指輪過去の質問がわかるので
     これからの対策が立てやすい


このようなメリットがあります！




ご興味がある方は
下記のそら子【公式LINE】に
『オンライン面接対策』
と記入していただき
ご送信くださいませウインク

インスタをご覧頂いている方は
インスタのDMからでもご連絡いただけます。
まだ迷ってるよ~というご相談
でもOKですウインク


尚、募集人数に到達次第
締め切らせていただきます。


楽しくレッスンしましょう乙女のトキメキ
 

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]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12610931365.html Tue, 14 Jul 2020 21:01:10 +0900 第一印象シリーズ【笑顔】 こんにちはおねがい


CA受験のサポートをしております
そら子です✈︎


今回は
第一印象をよくするための
『笑顔』について
お伝えします。


以前、採用面接での
第一印象の大切さについて
記事でご紹介しました。



あなたは普段
ご自身の表情を意識して
生活していますか？



電車に乗っている時
仕事をしている時
授業を受けている時
買い物をしている時
洗濯物を干している時
など…



なかなか普段の生活の中で
意識している方は
少ないかもしれません。




客室乗務員は大勢のお客様の前に立ち
飲み物や食事のサービスをします。
その時に笑顔でサービスを受けるのと
無表情でサービスを受けるのとでは
印象が全然違いますよね？照れ




たまーにお見かけするのですが
CAの中にも
お客様に飲み物を聞く時は
笑顔なんだけど
飲み物をカップに注ぐ時は
真顔滝汗
という方がいらっしゃいますあせる



さらに笑顔と真顔の差が激しいと
本当の顔を知ってしまったような…
怖い人なのかな？
と少し疑ってしまいます。笑
きっとご本人は無意識なのでしょう。




私たちCAは
笑顔と真顔の差がないように
またお客様から見えないところでも
常に自然な笑顔でいることを
心がけています。




私は人の笑顔で幸せになる体験を
何度もしてきました。




高校生で初めて飛行機に乗った際
なかなか外国人CAさんに
話しかけられずにいた私に
とっても素敵な笑顔でアイコンタクト
していただいたことは
今でも忘れられません。




ただ、笑顔で見てくれた
というだけのことなのですが
私にとってはそれが
忘れられない経験となり
そして今では
私自身も客室乗務員をしています。
間違いなく、このCAさんの
影響を受けています！




他にも

▶︎言葉が通じなくても笑顔で安心する

▶︎飛行機が苦手な人が
　CAの笑顔を見ることで安心する

▶︎CA同士が笑顔で仕事している姿
　を見るだけで気持ちがいい



など、笑顔は飛行機の上では
安心の材料にもなります。





そして私が何より大切にしているのは
最初にお客様と出逢うときの笑顔。


機内でお客様をお迎えする時は
お一人おひとりと
お話しする時間はありません。


そのぶん

『いらっしゃいませ』

『機内でごゆっくりお寛ぎください』　

『ご用の際は何なりとお申し付けください』


という気持ちを込めて
ココイチの笑顔でお迎えするように
心がけていますダイヤモンド







そのようなことを想像しながら
採用試験の面接官は受験生を見ています。




あなたも日々の生活の中で
無意識でも自然な笑顔がでるよう
心がけてみてください。





まずは、あなたの笑顔を
自分自身で知る必要があります。
ぜひ、以下のチェックを
やってみてくださいウインク



①まずは鏡の前に立ってスマイル！
　前に面接官やお客様がいると
　想像してくださいね。
②そのまま次は手で鼻から下を隠します。




＼さぁここでチェック／
あなたの目元、笑っていますか？
口元を隠すとよく分かるんです！
笑顔でいたつもりなのに
口角は上がっていても目元が笑っていない……
目元が笑っていないと怖いですよね笑




目元が笑っていない方は
口角が上がっている状態で
さらに
目尻が下がっているようなイメージで
練習してみてください。



これはJALのCAが
出発前のブリーフィング(ミーティング)で
やっているスマイルチェックです。
お客様の前に立って
素敵な笑顔でフライトするために
毎回やっているんですよ☺︎
基本に立ち返るって素晴らしいですよねキラキラ
以前は2人以上で笑顔の相互チェックを
していたのですが
今は笑顔の度数を検知する
アプリがあるみたいです！




CAになるための笑顔の練習ではなく
CAになってから素敵な笑顔で
お客様をお迎えする
イメージをしていきましょう♡



そしていつでも安心してくださる
笑顔をお届けしましょう。



今日も最後までご覧いただき
ありがとうございます虹


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]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12610564131.html Mon, 13 Jul 2020 10:17:58 +0900 既卒で受験すると決めた21卒の方へ こんにちは目


CA受験のサポートをしております
そら子です✈︎




残念ながら昨日
ANAグループの採用中止が
発表されました。



辛いと思いますが
受け止め方は人それぞれです。
21卒の方は
これでCAになれなくなった
わけではありません。




既卒で目指すことを
決めた方もいらっしゃるでしょう。




CAになるのに
どの仕事が有利か
どの会社が有利か
というのは基本的にないと思います。




私が以前働いた航空会社は
同期でも新卒と既卒が
混じったクラスでした。
既卒組は


元アパレル販売員
元銀行員
元不動産
元グランドスタッフ


などなど
多業種に渡っていました。



既卒で入社した同期は
新卒組とはまた違って
それまでの社会人経験を活かして
訓練やフライトを乗り越えていて
とっても頼もしく思えました✨キラキラ


社会人としての心得もわかっているし
行き詰まったときの解消の仕方なども
知っている。
そしてクラスが同じ方向に向かうように
引っ張っていってまとめてくれる。
社会人経験のない私からしてみれば
すごく堂々とした
大人な印象がありました。



そして、誰一人
前職のことを悪く言う子も
いませんでした。
むしろ前職もCAの仕事にも
誇りを持っていたんだと思います。
そして前職を辞めてまでも
CAになりたかった
ステップアップしたかった
ということでしょう。







これから採用が再開されるまで
あなたがどの道を選んだとしても
そこで一生懸命に力を注げば
以前の私の同期たちのように
道は開かれると願っています。


そして、まだ見ぬあなたの
同期になる人たちの中にも
あなたと同じ想いの人はいるはずです。

未来できっと

「21卒のCA受験って
　大変だったよね」

と笑い合える日が来ると
信じましょう流れ星



夢を諦めないと決めたなら
出来ることを、当たり前のことを
淡々とコツコツとやっていきたいですね。



今日もご覧いただき
ありがとうございますニコニコ




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]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12610246580.html Sat, 11 Jul 2020 22:24:00 +0900 【フジドリームエアラインズ】2020年採用再開 こんばんはおねがい

CA受験のサポートをしております
そら子です✈︎




フジドリーム
エアラインズ

採用試験が約3ヶ月越しに
再開されました！
嬉しいですねキラキラ






フジドリームエアラインズ
ソラシドエア
IBEX
など独立系のエアラインが
採用を再開、継続する動きが出ています！
この先もどんどん採用が再開されることを
願うばかりです！




【FDAってどんな会社？】


あなたはFDAと聞いて

どんなイメージを抱きますか？

私はカラフルな可愛い飛行機が

飛んでいる印象が強いですウインク



フジドリームエアラインズ(通称FDA)は

静岡、名古屋をベースとしている

航空会社です。

 


日本各地を小型リージョナルジェット機で結び

航空業界における

「新たなビジネスモデルに挑戦する」

ことを目標に2009年から

就航を開始しています。


 

2010年からJALと業務協力関係にあり

コードシェア便のみJALのマイレージが

加算されます。


 

現在の就航都市は

新千歳、丘珠、青森、花巻、仙台

山形、新潟、松本、静岡、名古屋小牧

神戸、出雲、高知、北九州、福岡

熊本、鹿児島

で路線を拡大中です。

 


保有している機材は

エンブラエル最新鋭ジェット機です。

ERJ170 ／ERJ175の2機種。

16機保有していてカラーがそれぞれ

違います。

 


機内ではコーヒーや緑茶、ソフトドリンク

お菓子をすべて無料で提供しています。

お飲み物やお菓子にもこだわりが

見受けられますよ！

私も一度は乗ってみたい！



過去の採用試験では

機内サービスや機材についての

質問なども出ています。

(要チェック✔︎)



FDAは

『地方と地方、人と人をダイレクトに結ぶ』

ことで、他の航空会社とは違う

ビジネスモデルに挑戦し続けています。

就航路線を見ても

そのこだわりが伺えます✈︎



面接では

『あなたの地元の魅力を話してください』

という質問も頻出です。



地方の魅力をお伝えし

FDAのサービスを体現できるよう

イメージしていきましょう♡






こちらでは

FDAのオンライン対策を

実施しております。

過去の面接で出題されたものや

傾向を知って対策しましょう乙女のトキメキ

キャンペーン価格にて

ご案内しております。

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]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12609946982.html Fri, 10 Jul 2020 08:35:54 +0900 【第一印象】 こんにちはおねがい



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はじめましての方はこちら♡




今日は
『第一印象』
についてお伝えしますキラキラ





あなたもよくご存知かもしれませんが
CAになるには内面と同じくらい
第一印象が大切です。




客室乗務員はお客様と接する時間が
一番長いお仕事です。
言わば航空会社の顔です。
第一印象が良くないと
それだけでマイナスなイメージを
与えかねません。




それ故に特に一次面接は
第一印象で決まると
言っても過言ではありません。



過去にJALの採用担当者が
面接で重視するのは
『第一印象』だと
語っている記事がありました。



「見た目で決まる」
と言うとあまり聞こえが
良くないですが(笑)
これは美人かどうかでは
ありません。




私も実際、一次面接で
ほとんど質問をされずに
通過した経験があります。
詳細はこちら♡(過去の記事)





人は
見た目　　　55%
話し方　　　38%
話の内容　　7%


の順番で印象を受けやすい
と言われています。

これはメラビアンの法則です。





そして第一印象が決まるまでに
かかる時間は

たったの7秒。
(諸説あります)



7秒というと、相手は
あなたの話の内容や性格などを
ほとんど知らない状態です。
つまり、あなたの
「見た目」や「声」でしか
判断していないことになります。



どれだけ内面が素敵な方でも
第一印象が良くないと
残念な結果になってしまう
可能性が高いのです。


しかし、あなたの
内面が第一印象として現れる
というのも本当です。



常にポジティブな考えの方は
見た目もハツラツとしていて
いつも口角が上がっています。
そして周りを明るくしますキラキラ



内面を磨くと同時に
常に人に見られているという
意識を持って
第一印象にも磨きをかけていきましょう！




第一印象を良くするには


▶︎表情
▶︎姿勢
▶︎話し方
▶︎所作


を意識して普段から過ごすようにします。
詳細はまた順にUPしますね。


これらはすぐに身につくものでは
ありません。
気を抜くと、すぐに猫背になったり
足を開いて座ったりしていませんか？
私はそうでしたびっくり
最初は意識しないと
なかなか身につかないかもしれませんが
これらが自然に出来るようになれば
自信を持って採用試験に臨めます。




内面と第一印象
両方を磨いてより魅力的な人を
目指しましょう乙女のトキメキ







昨日は七夕でしたね🎋
私も願いを書いてみました星


今日もご覧いただき

ありがとうございます。



七夕2020_私のお願い事 





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]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12609753970.html Wed, 08 Jul 2020 22:35:06 +0900 【ソラシドエア】2020年採用再開


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さて、先日
ソラシドエア
客室乗務員職の採用試験が
再開され、9月に選考が
行われることになりました。





私も採用再開とっても嬉しいですラブ
しっかり生徒さんのサポートを
していきます！


国内線は日に日にお客様が増え
便数も少しずつ戻ってきて
どんどん元気になっていますキラキラ



ソラシドエアといえば
宮崎を拠点とし
九州や沖縄地方に根付いた
航空会社です。

そして、
地元の宮崎や九州、沖縄に貢献したい
という気持ちがとても強いです。



また、5年ほど前から
国際線のチャーター便を
飛ばしていて
これから国際線定期便の運航に対しても
意欲的です。
（過去の筆記試験でどこの国に
　チャーター便を飛ばしたかが
　問われる設問がありました)
↑↑
要チェックですよ。


ソラシドエアの公式ホームページはこちら✈︎











「九州から外地に飛行機を飛ばしたい」
「海外にも九州の魅力を伝えたい」

という想いがあります。




ソラシドエアは
手作り感と独創性を追求する
素敵なエアラインです。
▶︎オリジナルのサービスには何があるのか
▶︎どのように地域貢献をしているのか
なども上記のホームページから
楽しみながらチェックしてみてください♡




▶︎あなたが今まで経験してきたことを
　どのように活かせるか

▶︎ローカルエアラインの中で
　なぜソラシドエアなのか



ぜひそのあたりを明確にして
採用活動を進めていきましょう！






この採用再開を知って
喜んだかた
焦ったかた
がいると思います。


採用が再開されたことは嬉しいけど
そろそろ準備しないとやばいな…


と思った方照れ


そうです！
再開のお知らせが来てから焦るのではなく
毎日淡々とコツコツと準備
しておきましょうね。
いつ採用が再開されてもいいようにウインク



準備とは
面接の対策や筆記対策だけではありません。
毎日の過ごし方でCAに近づきます。


✔︎笑顔
✔︎姿勢
✔︎話し方
✔︎立ち居振る舞い
✔︎考える癖


などなど
たーくさん準備できることはあります。
私はこちらの準備の方が大切だと
感じています！
詳しくはまたブログにUPしますね！
日頃から意識して過ごしましょうウインク



今日もご覧いただき
ありがとうございましたキラキラ




 

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☆会社別の面接対策も可能です


 




]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12608845225.html Sun, 05 Jul 2020 13:00:05 +0900 オンラインお茶会開催しました☕︎


CA受験のサポートをしております
そら子です✈︎


7月が始まりましたねキラキラ
2020年後半のスタート！！
今年のCA受験はコロナの影響で
思うように進まない方が大半です。


半年前を思い返せば
採用中断になるとは
想像もしていませんでしたよね？


それと同じでこれからの半年間も
何が起こるか分かりません！

このままかもしれませんし
すっかり落ち着いて
採用活動がじゃんじゃん再開
されているかもしれません。



あらゆる状況に一喜一憂せず
現実をなるべく穏やかに
受け止めて行動を起こせるよう
淡々と準備をしましょうウインク





さて、私は先日、既卒でCAを目指す方々と
オンラインでのお茶会を開催しましたルンルン
とても楽しい時間であっという間に
1時間が過ぎてしまいました！


お茶会では


▶︎CAの採用試験がない中
　漠然とした不安があります
▶︎新卒と既卒の違いは？
▶︎年齢に関して気がかりです
▶︎どのようにしてモチベーションを
　保てばいいのでしょうか？
▶︎フライトしていて面白かったことや
　怖かったことはありますか？


などの質問に答えさせていただきました。




ご参加いただいた方の感想をご紹介しますピンクハート

⚫︎何が決め手となってお申し込みされましたか？
いつも丁寧に相談に乗ってくださる現役CAのそら子さんとお話ししてみたかったです。また、CAを目指す方とお話しすることでモチベーションをあげることが出来ると思ったからです。
⚫︎お茶会をしてみていかがでしたか？
少人数ということもあり、とても充実した1時間でした。今までのCA受験に対しての概念が変わり、CAまでの道のりを楽しむことが大切だと分かりました。
⚫︎このお茶会をどんな方にオススメしますか？
周りにCA受験をする仲間がいなくて不安な気持ちを抱えている方です。不安を共有することで1人じゃないと思えました。
⚫︎最後にメッセージをお願いします。
今回はこのような場を設けてくださりありがとうございます。最初は緊張していたのですが、そら子さんが親身になって相談に乗ってくださったので楽しい時間を過ごすことができました。本当に参加してよかったです！CA受験の枠にとらわれていた気がするのですが、お話を聞いて気持ちが明るくなってワクワクしてきました！またぜひ参加したいです。




Rさん嬉しいご感想をありがとうございますラブ
ステキなRさんのサポートをさせていただけて
幸せです♡

今後、他の方のご感想も
ぜひご紹介させてください。




既卒の方だとお仕事をしながらの
転職活動は大変だと思いますが
1日の過ごし方や習慣で
ぐんとCAに近づくことができます。



2020年の後半もあなたが前向きに
CA受験ができるように
応援していますキラキラ


また、新卒の方とも
オンラインお茶会を開催したいと
思います！！
あなたのご参加お待ちしております流れ星


今日もご覧いただき
ありがとうございましたおねがい





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☆緊張したときの対処法が身につきます


 



]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12608437858.html Fri, 03 Jul 2020 12:05:15 +0900 CA受験の【悩み】は思い込み
こんばんはおねがい

CA受験のサポートをしておりますそら子です✈︎





私はCA受験に関するご相談を
たくさんお寄せいただいております。
それぞれ色んなお悩みをお持ちです。
皆さんに共通するのは
『◯◯だからCAになれないんじゃ
　ないか？』
ということです。




▶︎身長が150㎝台だから
▶︎エアラインスクールに通わないと
▶︎今、仕事をしていないから
▶︎社会人経験1年未満だから
▶︎30代だから
▶︎英語が苦手で留学もしたことがないから

　　　　　　　↓

　　　　　　　↓
「CAになれないのではないか」





皆さまこのようなお悩みを
抱えていらっしゃいます。
しかし、あなたが抱えている
悩み、不安は
思い込みですよウインク




▶︎身長が150㎝台でも
▶︎エアラインスクールに通わなくても
▶︎今、仕事をしていなくても
▶︎社会人経験1年未満でも
▶︎30代でも
▶︎英語が苦手で留学したことがなくても
　　　　　　　↓

　　　　　　　↓
CAになっている人はたくさんいます！
それが現実✨
有利も不利もないんです。



なぜ、そんなことが言えるのか。
それは私が経験済みだからですニヤリ笑
偉そうに言えたことではないですが
私は留学に行ったことがなかったですし
英語が得意とは言えませんでした。
人と比べては落ち込んだりして
更になかなか内定が頂けない。
1年目は10社ほど受けて全滅。
きっと英語が足りてないから
面接でも落とされるんだ…
と思っていました。


このように私は
CAの採用試験に受からない理由を
あれこれ並べていました。
しかし、それは
受からない理由を見つけて
納得させようとしていただけでした。
「英語が苦手だからだ」
とどこか諦めるような理由を
探していたのかもしれません。



でも、その悩みは勘違い！
だって現にこうして私は
客室乗務員として働いているからですウインク


当時は、なんやかんや不採用になる
理由をつけて言い訳していた気がします。


そうじゃなくて
覚悟が足りなかったんです。
余計なことで悩んで不安ばかりを募らせて。
だからダメだったんですねあせる
覚悟が決まったら悩みも不安も
考える余地がなくなります。


『やるしかない』


という気持ちになって行動します。
既卒の時は私は無職でした。
専業主婦をしていたんです。


その時もどうしよう…
ではなくて

『やりたいならやるしかない』

という覚悟がキーワードでした。









あなたももう悩まない。不安はどこかに
置いちゃいましょう流れ星
そして
いつ採用が再開されるんだろう
という漠然とした不安…

採用再開時期は誰もがわからない。
漠然とした不安は考え込んでも
解消されないですし、辛くなるだけ。
身体にも良くなさそうなので
考えないことが1番いいですよおねがい


『やるしかない』


と覚悟が決まったら
毎日淡々と。コツコツと。キラキラ



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　　　　　　　　〜受験対策〜ふんわり風船ハート


【ES添削       1社           ¥5000】
☆読みやすく伝わりやすいESが書けるように
☆強み、弱み、あなたらしさに気づきます
☆どんな写真を使えばいいか分かるように
☆あなたが納得できるまで何度も添削します



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]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12608002930.html Thu, 02 Jul 2020 00:10:57 +0900 【言葉遣い】は【心遣い】


CA受験のサポートをしております
そら子です✈︎
はじめましての方はこちら♡

 



今日は最近気になる

言葉遣いについてお伝えします。

よくお見かけするのが




┠こちらでよろしかったですか


┠化粧室はあちらになります


┠◯◯様、このメールを拝見しておりましたら

　ご連絡ください





これらは正しい日本語でしょうか？

上２つは働く場所によって

日常的に使っている場合も

あるかもしれません。

例えばアルバイトをされている

学生さんはよく使っていらっしゃるのでは

ないでしょうか？





正しくは


┠こちらでよろしいでしょうか


┠化粧室はあちらでございます


┠◯◯様、このメールをご覧いただきましたら

　ご連絡ください


です。




「拝見する」は謙譲語ですので

相手に対しては使いません。

就職活動を始めたばかりだと

丁寧語や尊敬語が混ざり合って

使い方を間違っている文章を

よくお見かけします。






他にも



┠了解しました　→承知しました


┠ご苦労様です　→お疲れ様です(目上の方に

　　　　　　　　　ご苦労様とは言いません。)


┠大変参考になりました　→大変勉強になりました


┠すみません　→失礼しました、申し訳ございません


┠お身体ご自愛ください　→ご自愛ください




など、普段何気なく使っている

言葉もあるかもしれませんね。







実はお恥ずかしいですが

私も注意されたことがあるんですよ！ニヤニヤ





それはお飲み物を提供する

サービスの訓練をしていた時。

私がCA役で実際にカートを押して

お客様役の同僚にお飲み物をお渡しします。



私はカートを止める位置も

お飲み物の注ぎ方も完璧〜と

思っていました。

しかもお飲み物をお渡しする際



「ごゆっくりどうぞ」



と笑顔で一言添えました。

うん！完璧！！

と思った瞬間

そばでチェックしていた先生に

ご指摘を頂いきました。





あなたはこの一言に違和感を覚えますか？





先生には

「ちょっとカジュアルね」

とご指摘をいただきました。




私はハッハッとしました。

それまでは考えもしなかったこと。





一言添えるとすれば



「ごゆっくりお過ごし下さい」

「ごゆっくりお楽しみください」



などの方がより丁寧です。





せっかく一言添えるのであれば

TPOに合わせてその場に相応しい

言葉の選びができると

より丁寧で心に寄り添える気がしますキラキラ

『言葉遣い』は『心遣い』

とも言います。




慣れない方は日本語って難しい！

と思われるかもしれません。

しかし

正しい日本語や綺麗な言葉を

使うことによって

安心感

信頼感

が生まれます。

CAにとって言葉遣いも

サービスの一つです。




話し方はその人の印象を左右します。

あなたも、いま一度

あなた自身の話し方、言葉遣いを

見直してみてくださいウインク







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]]> https://ameblo.jp/sorako85/entry-12607518194.html Sun, 28 Jun 2020 20:40:54 +0900