高齢者世帯の方なのですが、最近体調が悪く、家で過ごすのが不安とのことで、ためしにデイを増やしましょう、となったのですが、あくまでその日限り。何度も説明し了解を得ていたと思っていたのですが、ご本人は定期で増えたと思っておられ、当日迎えがなかったことで（遅れていきましたが）大変ご立腹でした。１週間前に、確かに確認し了解を得たのに・・・。ですが、これはケアマネの落ち度です。これまでは確かに口頭でお伝えしても漏れのない方でしたが、やはり安心のためには目に見える形で確認できるようにしておかねばなりません。口頭だけでは不十分です。カレンダーで確認するだけですませてしまったことが間違いです。初歩的ミスと言わざるをえません。不快な想いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

とても本人に寄り添えていないことが情けない・・・

これは夢ではなく、現実にしたい本気の話。来年の今頃には形をお見せできるようがんばります・・・

さて、介護職員さんを探しに行こう！

一緒に考えることができても家族にとっては何の解決にもなりません。つらい思いが増幅するだけかもしれませんね。無理を押してでもどこかに受けていただくべきだったのか、これで良しとした判断が正しかったのか・・・正しいわけがありません・虐待案件です。

しばらく家庭訪問を続けるしかありません・・・・。

行政（包括）への失望（怒り）と自分への落胆・・・。反省しか残りません・・・

あまりの忙しさにサボり続け、その果てのブログがこれ・・・私はまだまだ無力な人間でした・・。

前向きな努力の結果で忙しいなら、まあよしとすべきかもしれませんね。

もっと仕事したいのですが・・・日韓戦がある！迷うところ・・・。

その時に思いました。私のことですが、家族やご利用者が事故などあったときはいつもと違い冷静な対応ができます。非常に頭が働くきがします。不思議ですが・・・。今日職員事故の連絡を受けた時も同じ対応ができました。正直なところ私から見て家族と同じくらいの位置に職員さんが居ることはないと思いますが、逆に家族にとても近いくらい大切に思うことができることを実感しました。家族も宝、職員さんも宝ということでしょうか。何百人家族になってしまうことやら・・・（笑）ご利用者はかなり家族に近い感覚だし・・・（苦笑）

①育児休暇明けの方の有給休暇付与について

②介護休暇について

③療養休暇明けの働き方

④遅刻欠勤が治らない職員への指導

これらの内容で苦戦した一日でした。自分の勉強と相手の安心を目標に取り組みますが、そううまくはいきませんね。とくに③④については良かれと思う対応がなかなかそのようにとっていただけない。残念・・・。

まずは自らが修行です。伝え方、考え方、思いやり・・・・

で夕方緊急の相談で余命宣告される前の入院患者の退所支援、退院は明日！

取り急ぎ体制作りですが、相談からまだ2時間、できるわけがない。

このままダウンする前に記録しました（これ？）

今日は帰れない・・・

一生懸命の職員さん、お金を払ってくださるご利用者、税金を納めてくださる皆様。

恩人ばかりですが、中でもボランティアさんには敬意を忘れてはいけないと思っています。

無償の労働で支えてくださる、こんなに素敵なことはそうないです。

私はボランティアさんを「お客さん」とは思っていなくて、「無償のスタッフ」と考えています。

それが良いのか悪いのかはわかりませんが、職員さん同様に信頼し、敬意を持つことが礼儀と思いますので。

また、その恩を忘れずにいつかお返ししたい。私のモチベーションの一つです。

歴史を振り返り、恩を忘れず敬意を示す。常に謙虚であり続けたいものです。

て、人をネタに自慢するなら、自分がそうなれば？と突っ込まれかねないですね。もちろん、素敵な職員さんを見習います。若くてもお年でも同じ職員。年齢関係なく尊敬し手本とさせていただきます。

勝手にコピーしました。すみません。上記のブログに「自分達のよいところを自慢しよう」というような記事がありました（介護職求人に関して）。なるほど、プラスの視点ですね。

矛盾もたくさん感じていますが、長所もたくさん見ています。うちで一番すごいのは「制度無視」する姿勢。制度でだめだ、と言われることを「本人家族のためだから」とけっこうやってしまいます。何をお困りか、真剣に考える習慣がある職員が結構多くいます。これは自慢です。誇りです。

変なものは変、良いものは良い。どちらも伝えていきたい、そう思います。

菊地様、学ばせていただきました。ありがとうございます。

これまでの主力事業（金食い虫）は入所系のハコもの。建設費、維持費が莫大で一人当たりにかかる介護費用を見ると在宅より高価。いまだに新規で特養などが作られていることが信じられません。しかも4人部屋あり！将来必ず「失敗だった」と後悔したときにだれが責任をとるのでしょうか。

今後は「ケア付き住宅」「高齢者向け賃貸住宅」が増えるのは間違いなし。それでは特養との「不平等感」が残るので特養でかかる費用が上がるか、ケア付き住宅に家賃補助や食費の補足給付が認められるかもしれません。できるだけ低コストで居住支援を満たしていく方向になります。

が、それでは介護力を特養並みに整えられない。そこで在宅サービスです。つまりは「ヘルパーさん」や「通所」、これらが直接「高齢者向け賃貸住宅」の支援に入ります。もちろん「公的サービス」として。個々の独立性、自立性が担保され、公平な自己負担と給付費抑制につながることと思います。間違いなく今後の高齢者福祉の行方を左右するのはこれら在宅支援サービスです。。逆にこれら事業の人員をしっかり確保し育成しないとお先は真っ暗・・・。

障害者福祉、高齢者福祉とも、今後のカギは「在宅支援」とマネジメントです。

在宅支援はいかに個々を尊重できるか、マネジメントはいかにソーシャルワークを普遍化させるかにかかっていいます。さあ、楽しみですね。

今もなお大規模入所に新規投資し、集団処遇によって質を高めようとしている介護事業経営者のみなさんは、これまでの歴史の中で何を学んできたのでしょうか。不思議でなりません。なんで「自分が受けたい介護環境」を創ろうとしないのでしょうか。なんでそんな発想の事業に税金など投入できるのでしょうか。

また、正しい道筋をつけることができない経営層のもとで精一杯の介護をされている職員さんたちに、将来の責任を負わせることが明白なことが許せません。

絶対に進むべき道を示し、後輩たちが正しい介護をさせてもらえるように「良い介護環境」を整えておきたいと思います。