https://ameblo.jp/suukoru/ 通販について ja
友人が大掃除をしていたときのことです。

廃品回収業者の声が聞こえました。

「なんでも買い取りますので、お声をかけてください」

その声に惹かれた友人は、呼び止めて中古のノートパソコンを買い取ってくれるように依頼します。

すると、業者はじっとパソコンを見、かつキーボードを確認して、こう言いました。

「こりゃ、結構古くて買えないよ。どうです？このまま廃棄しておきましょうか？」と言われ、友人は廃棄賃5000円を何の疑間もなく支払ったというのですね。

ただ、後になって考えてみれば、どうもおかしい。

買い取りだったはずが、いつの間にか金を払って引き取ってもらっている。

友人が後日、その廃品回収業者を見かけたとき、同じことを客に言っていたそうです。

「こりゃあ、引き取り手もいないよ。捨てるのも手間だからね。なんなら、廃棄しておこうか？」

ここには、仕入れとは金を払うものではなく、金をもらうものだ、という発想の逆転があります。

おそらく、そうやって仕入れたものは、闇ルートに流れていったのでしょう。

仕入れて儲け、売って儲け。

以前、ホームレスに一冊10円を払って駅のゴミ箱から週刊誌を集めている業者の話を聞いたことがありましたが、その業者以上に鮮やかです。

もちろん、この手法を推奨したいとはまったく思いません。

友人には悪いのですが、詐欺師たちを登場させてまで、仕入れ手法が多彩であることを書きたかった。



]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11989378992.html Thu, 09 Apr 2015 00:10:56 +0900
100円ショップは、玩具工場、文具工場、雑貨工場など、倒産してしまい引き取り手のいない在庫群に目をつけます。

そして、その在庫をまるごと1個あたり数円で買い取ってしまいます。

今では、オリジナルブランド品などが多くあったり、海外からの仕入れ商品も多くなってきたりしているようですが、もともとの発祥は、倒産企業の資産売却にありました。

次に100円ショップに行ったときに、その華やかなイメージの裏に、倒産してしまった企業があることを想像してみれば感慨深いものです。

「倒産便乗」という仕入れ手法はあまり知られたくはないでしょう。

もちろん、買った商品が悪いわけではありません。

しかし、私たちはどこかその商品の出所が気になってしまうものです。

スポーツウエアのメーカーが、実はアジアの幼い子どもたちを低賃金で強制的に働かせている、という報道があっただけで不買運動が起きてしまったことがありました。

商品が届く過程にグレーなイメージがあったら、どうもその商品を買えなくなってしまうのですね。

この心情はわからなくもありません。

街頭で販売されている古着のなかには、アメリカのゴミ箱から拾ってきたものもあるそうですが、そんなことを買う直前に知らされたら、買いたいという気持ちはなくなります。



]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11989378209.html Wed, 25 Mar 2015 21:55:48 +0900
そこで販売できなかったものは、さらに二束三文で売り叩かれ、違うバッタ品専門店に流れ着きます。

自動車ディーラーにある試乗車も、いつしか「新車同然」という張り紙とともに中古車販売店に流出するか、格安車として正規店以外で販売される運命です。

これらは語られることすらありません。

こういう闇仕入れのうち、仕入れ先の不幸に立脚している「倒産便乗」という手法があります。

これは文字通り、倒産してしまった企業の在庫を最低価格で引き取ることです。

例えば、現在日本全国でレコード店の倒産が相次いでいます。

インターネットサイトからのダウンロード購入が広がり、かつ音楽自体がカラオケ文化に染まった今、DJなどの職業人や愛好家を除けば、レコードを買うということ自体がほとんどなされないようになってきたからです。

倒産したレコード店に加え、同じくインターネット配信や配送サービスに押されて倒産してしまったレンタルビデオ店から、CDやビデオ、DVDが次々に集められています。

これらの多くは、ケースを替え、CDは磨かれ、新たなレンタルショップの陳列商品として並ぶことになります(なお、大手レンタルチェーンのなかには、店同士でソフトを共用しているところもあります)。

そして、一部は中古ショップへ。

あるいは、日本のレコードを収集している外国人たちに、オークションサイトを通じて高値で販売されます。

かつて新宿にある外資系CDチェーン店で輸入CDを購入したときに、開封済で再生面に無数の傷があったことが二度ほどあります。

メディアが新品かどうかをほとんど気にしない、「仕入れを工夫しているな」と感心してしまいましたが、そこは感心してしまうところではなかったのかもしれません。



]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11989377466.html Wed, 11 Mar 2015 23:00:01 +0900
それは、あからさまに自社の利益優先を考えているにもかかわらず、そこには自由取引の前提があったからです。

取引をするもしないも、両社の自由。

こういう一見否定できない正論があったからこそ、多くの仕入れ先は渋々とはいえ従ったわけですし、しばらくは仕入れ費用削減の成功を勝ち取ることができたわけです。

ただこれは、ときに新聞紙上で、「仕入れ費削減成功」と讃えられることだってあります。

やっていることは「陰」でも、成果として人々の目に触れるときには「陽」というわけです。

ただ、仕入れ企業に後ろめたいことがあり、ずっと表に出さず秘密にしておきたいこともあります。

例えば、家電量販店でまとめ仕入れされたテレビのうち、余ったものを流した闇ルート。

これらは地方のディスカウントショップなどに行き着きますが、仕入れた店は「独自ルートで仕入れたため、安価で提供」と謳っています。



]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11989376874.html Fri, 27 Feb 2015 22:45:08 +0900
仕入れ先が仕事に困っていることを知りながら(低い金額を提示して)「無理なら、次から来なくていいから」と言い放ってしまっても、契約自由の原則があるのですから、何ら罰せられません。

相手との契約書を偽造したら問題ですが、そうではありません。

もちろん、日本には「下請代金支払遅延等防止法(下請法)」という下請業者を保護する法律もあり、これに反した買い手企業が非難の声に晒されることがあります。

ただ、施行されているのは、氷山のほんの一角で、買い叩かれた仕入れ先の大半は泣き寝入りをするか、あきらめて従っています。

もちろん、こういう仕入れ企業は仕入れ先と長期的な関係は構築できません。

自社のことだけを考えていては、相手にも儲けさせて両社で繁栄の道を創っていくことはできません。

実際、この輸送機器メーカーはしばらくして、グループ全体でジリ貧に陥り、さらに仕入れ先への求心力を急速に失っていきました。

ロクな未来が待っていないのです。

ただ、そんな正論を言っても、他者からの信頼など不要な人間に、借金から逃げることを倫理的に説得することはできません。

なんとか目の前の価格だけを下げたい買い手たちは、今日もどこかで相手に不利な条件を突きつけているでしょう。

そして、仕入れを通じて自社の利益をアップさせているはずです。

客を騙し、仕入れ先を脅し、「陰」の秘密はその姿を現そうとしています。


話は変わりますが、最近100％ジュースやスムージーがとても人気です。

この人気に乗っかろうと、私も家でジュース作りをしようと考えたのです。

色々ジューサーを探していくうちに、この商品に出会いました。

「ヒューロム　スロージューサー　プラス＋」というこの商品は、その名の通りゆっくりと絞るジューサーです。

動画を見てもらうとわかるのですが、スローといってもちょうどよいくらいの早さで絞ることができます。

低速圧縮絞りをすることで、野菜や果物の栄養素や酵素の破壊を少なくすることができるそうです。

同じものを絞るにしても、このスロージューサーを使うだけでよいというのは嬉しいですね。

気になった方は、一度サイトを見てみて下さい。



]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11989376164.html Fri, 13 Feb 2015 19:30:01 +0900
アイテムは、洗顔パウダーと洗顔パウダー付き洗顔セットの二点だが、今後、品目数が増える可能性は高い。

コンビニ化粧品市場には、国内最大手の化粧品メーカー資生堂も専用化粧品「C/0」で進出を果たした。

が、いまや全体の売上の約4割は健康食品によるものなのだ。

99年7月からはじまったセブンイレブンルーでの販売だ。

さらにイトーヨーカ堂での販売もスタートしたほか、無印良品ブランドの良品計画にも健康食品を提供している。

一方、ディーエイチシーは化粧品の構成比が高く、健康食品の売上はまだ二割強の147億円にすぎない。

化粧品部門ではファンケルを抜き去ったDHC・健康食品、こうじん業ではファンケルの後を拝している。

だが、ディーエイチシーの健康食品の伸び率はすさまじく、2000年度決算では前期比82%増という高い数字をあげた。

全体の売上に占める健康食品の構成比も年々高まっている。

健康食品の分野でもファンケルを急追しているのである。
]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11916003217.html Thu, 06 Nov 2014 17:03:37 +0900
通販ブランドの女性向け化粧品を扱っても肝心の客が少ないのではないか。

こうした評判を覆して「DHCスキンケアミニセット」は大ヒットし、「DHCプチシリーズ」は基幹商品に育ったわけだ。

99年4月から2000年3月の1年間、セブンイレブン約8000店での「DHCプチシリーズ」の売上は20億円。

一店あたりの売上は228万円。

多店舗展開のコンビニの力を見せつけた。

もちろん、コンビニ市場を開拓できたのは、長年通販で培ったブランドカや派手なテレビCMなどの力も大きい。
]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11916002597.html Thu, 16 Oct 2014 17:02:12 +0900
商品数の多い総合通販会社の場合、利益率は10%程度と一般に低く、商品数の少ない単品通販会社の場合、利益率、は20%～40%と高い傾向にあります。

またテレビ通信販売の利益率を決める大きな要素は、リピート率です。

顧客獲得のため多大な宣伝広告費、販売促進費を投じる通信販売では、獲得した顧客が2回、3回と続けて注文してくれることで原価と間接経費を引いても利益が出る構造になっています。

そのためテレビ通販会社は商品の見せ方、わかりやすさ、購入しやすさはもちろん、商品以外の情報を充実させたり、リピート率の高い商品ラインナップを揃えたり、割引定期コースを設定したりしています。

なお「にんにく卵黄」などで有名な「やずや」は、コースを中断できるしくみを導入することで、定期コースを利用する顧客を増やし、リピート率を向上させています。
テレビ通販では老舗のショップ島は、今でも人気が高いです。

最近では、テレビで通販番組を見るより、インターネットでショップ島のサイトをチェックしています。

みなさんもショップ島のサイトを見てみると面白いですよ！



]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11918779898.html Thu, 09 Oct 2014 09:35:31 +0900
商品が届いても不在では再配達まで時間がかかり、せっかくの鮮度の高さが失われてしまう。

郵便ポストに入るパッケージサイズの考案で、鮮度の高さを維持したのだ。

96年からは他社に先駆けて、無期限返品制度を導入した。

返品の理由は一応尋ねるが、その内容や購入してからの期間にかかわらず返品に応じるというサービスだ。

返品率は売上ベースで1%程度という。

97年には、置き場所指定配達もスタート。

「メーターボックスの中」「自転車のカゴの中」など、不在時の置き場所をあらかじめ顧客に指定してもらうことで、ポストに入りきれないサイズの商品の受け取りを可能にした。

小売への進出も積極的だ。

2000年8月末時点で『ファンケルハウス』は、国内に99店、香港に13店、栄養補助食品の専門店『元気ステーション』は、国内に4店出店している。

現在、出店数は年間20店ペース。

「地域一店主義」を貫き、2003年3月末まで全国に220店の直営店を展開する計画だ。
]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11916002082.html Fri, 12 Sep 2014 16:59:34 +0900
ベルーナの子会社である化粧品通販・オージオも、3社同様のラインナップでこの分野に参入を果たした。

また、フレンドリーな顧客サービスに関していえば、ファンケルに寄せる顧客の信頼度は高い。

ディーエイチシーは、事業の急拡大に受注から発送までのフルフィルメントが追いついていないという指摘も聞かれる。

ディーエイチシーがファンケルを追い抜くのは、そう簡単ではないかもしれない。

こうした成功例を見てか、まずは通販専業でスタートし、つかんだ後に小売に踏み切るという図式が、通販化粧品業界で標準になりつつある。
]]> https://ameblo.jp/suukoru/entry-11916000907.html Mon, 08 Sep 2014 16:58:45 +0900