昨年は積極的にテレビ広告を出していたので、「ベルメゾン」の名はそれなりに知られているだろう。ところが、実際に使っている人の数は急激に減っている。通販事業の売り上げはこの5年で、2割減少。2013年12月期には28億円あった営業利益も、前期は57億円の赤字で終わっている。

　ここまで深刻な状況に陥っている理由はいくつかある。1つは、デジタル化の流れにうまくついていけなかったことだ。

　アマゾンや楽天など、巨大ネット業者が通販の世界で幅をきかせるようになっていく中、ベルメゾンもネット通販を開始。現在では、ベルメゾンで買う人の8割がネット経由で、このうち半分はスマートフォン経由で買い物をしている。

以上抜粋

デジタル化が進む今の世の中で、
ネット通販は欠かせないもの。

楽天やAmazonは使い勝手がいい。
衣食住の商品が柔軟に取り揃えられている。

ターゲット層は主に若者や主婦だと思うが、
ネット通販を一度やってみるとその簡単さには当然リピーターとしてなりやすい。

ベルメゾンはターゲットが主に女性。
カタログやネットなどでファッション系が多いが、今のニーズがつかめずあまり売れない。そうなると過剰在庫により在庫処分をしなければならない。

そうなると当然原価なんて割れてしまう。
売れてもマイナス利益。

そんなのが続いた結果が今だと思う。

ネット通販では、
マーケティングが非常に大切だと思いますね😱