従事している

仕事内容は多岐に渡るが、基本的には

製品のアフターサービスを行っている

製品がトラブルで動かなくなれば、

現地に飛んでいきお客様の仕事を止めないよう

速やかに対応

依頼があれば講習会を開いて、使い方、

メンテナンスの仕方を教える

お客様を日々訪問して、製品の調子を伺い、

時にはお客様の悩みを聞いたり...

大変な場面もあるが、

それ以上にお客様からの

「ありがとう」という言葉が

心の栄養になっている

あまり認知された仕事ではない

特に私の業界はニッチなもので

知っている人は知っている

ただ、間違いなく日本を支える業界である事に

違いはないと感じている

この業界に入り約１年

まだまだ未熟ではあるがここで

サービスエンジニアの日常を

これから書き記していこうと思う