申し訳ない気持ちが込められている場合とそうで無い場合も、同じように言葉を発するから、本人は何も悪いことしていないのに、これを聞いた側が、何か落ち度があると見て、変な誤解を受けやすくなっているようです。

なんかもったいない。

何気ない言葉ひとつで対人関係に影響が出てくる。

だったら、「ありがとう(^^)」って言葉に変えて見たら？

私も、忙しさでなかなかお客様からの依頼にすぐ答える事ができず、催促の苦情を受けることがあります。

でもそんな時、思うんです。催促してくれるくらい、期待してくれてるんだ。勘違い野郎かもしれないけど、まず第一声は「ご連絡頂きましてありがとうございますっ(^^)」って、感謝しちゃいます。

人って思わぬところで感謝されたり、敬意を感じると、ちょっと冷静になるものです。

日頃から何にでも感謝する事で、ありがたムード？ありがたワールド！？を自分なりに作りあげていくと、まわりがハッピーになって、いつか自分にハッピーが戻ってくるのです。

辛い事にも感謝してみよう(^^)

次回、安全作業vs効率作業のゆくえ。

キズや汚れなど仕上りの不備をチェックするのは当たり前ですが、1番見るポイントは、設計図通りに工事した仕上りが本当にこれでいいのか？ってところです。

自分がこの家に住んだ時、このコンセントは使いづらくないか？

自分がこの家に住んだ時、扉を開けた先にある収納棚が使いづらくないか？

自分がこの家に住んだ時、もっとこれがあればよかったのではないか？

自分がこの家に住んだ時、ここは危険なんじゃないか？

などなど。ここで気づいたらすぐ修正や設計へフィールドバック。日々改善です。

お客様が実際に生活している様子をイメージする事が大切だと思っています。

現場監督は2次元の設計図面を立体的に3次元をイメージする事が出来、現実化させる能力に長けています。

だから、お客様の生活されているイメージするのが現場監督の目線なんです。

そして、もう一つの目線とは、先々の工事状況をイメージする目線です。

現場監督は様々な業種の職人を自分の指示で動かせて家を作るので、キチンと計画されていなければ完成しません。

いつどの職人に作業してもらうか？

いつキッチンを設置してもらうか？

ユニットバスをいつ設置しようか？

一度に大勢の職人さんが来ても作業効率悪いから、日にちずらそうか？

この作業が終わったら、次はこの職人だな？

1ヶ月〜3ヶ月先を見据えてイメージして、段取りしているわけです。

天候不順や職人の体調不良など様々な要因で、段取り修正がしょっちゅうですけどね(^^)

2つの目線はいずれも未来をイメージして、その通りに進めようとしたから家が出来上がる。イメージが叶ったって事は、他のことでもイメージすればその通りになるって事です。

自分の人生も。何もかもその通りになるんでしょうね！

次回、感謝してお仕事。

リフォームでさえ、畳の部屋をフローリングの洋室に変えたい方が多いです。

ひと昔前はフローリングにワックスを掛けて、表面保護をするケースが多かったのに、今のフローリングはほとんど、ワックスフリーの商品が多く、お手入れが楽になっています。

今や、自動掃除機が出動できるようなブースを作る設計が出ています。

掃除機もいいのですが、表面にはホコリだけじゃない油汚れもついています。掃除機だけでは取れず、たまには水拭きが必要です。

水が入ったバケツに中性洗剤を少し垂らして、きつく絞った雑巾で水拭き。

ここ数年で、様々な建材が進化を遂げ、住む人の手間が掛からない材料、建材が開発されてきました。お手入れいらず、簡単キレイ、至れり尽くせりとか主婦層の購買意欲をそそるキャッチで販売されています。そりゃ確かに家事は楽に済ませたいですよね。

でも、手間をかける程、長持ちするんですよ。

今日、1年点検してきたお客様のお宅は、他のお客様宅より不具合がほとんどない。工法も大工さんもクロス屋さんも間取りも大きく変わらない別のおうちでは、乾燥収縮の不具合がやけに多かった。

不具合の少ない家のお客様に何か特別な事しましたか？と聞いたところ、毎日窓開けて空気の入れ替えだけは欠かさずやっていますとの事。24時間換気だけに頼らず、自分の手で窓開けて換気しただけだそうです。

自分の家にどれだけ手を掛け愛情を注いだのか、「おうち」さんはきちんと見ているんじゃないかなって思います。

自分のおうちに敬意を持って、共に過ごしていきましょう。いいことあるかもよ！

次回、現場監督の目線について。

でも、そのような軒ゼロの家は、外壁表面の汚れがひどく、コケが生えています。しかも、屋根に近い高所に多いのが見えます。築7年程度で徐々に汚れが見えてきます。

軒ゼロの家を人間で例えるなら、ヘルメットだけ被って、雨をしのいでいる感じです。頭だけ防いでも体はビショビショ。

日本は梅雨や台風で雨や湿気の多い国です。昔から軒の出をたくさん出す事で、外壁を雨ざらしになるのを防ぐよう考えられて造られていたのに、設計者の知識不足で長持ちしない住宅が増えています。

浅草の浅草寺に軒の出無かったら、どう思います？

お参りする人も雨ざらしですよね。お寺や神社の古い建物はきちんと軒の出幅があり、建物の劣化を防ぐよう造られています。きちんと理由があるんです。

現代の設計者の中には、デザイン性と自己満足に溺れている人もいますので、現場監督に相談してから家づくりして下さいね。

次回、床のお手入れについて。

住宅の中には、様々な建材や家具などから発生するホルムアルデヒド(有機性化合物)が人体の健康に影響を及ぼすことから、24時間作動する換気扇を設け、新鮮な空気を取り入れ、汚れた空気を外部に放出するためのものです。

24時間回りっぱなしで長年使っていると、さすがに痛んできます。

実は数年前からプロペラが簡単に取り外せて、お掃除できる換気扇が出ています。プロペラに埃が着くと、その重みで回転バランスが崩れ、軸がブレて、変な音が発生するのです。

付け替えは簡単なので、交換する時はプロペラが外せるタイプの換気扇にしてみてね。

住宅の設備機器は、住む人に対して、至れりつくせりなんだけど、やっぱりお手入れは必要なんですよね。

次回、軒の出幅が多いほど長持ちするってお話しです。

引っ越しして1番先にTVを接続して見ようとする事が多いと思います。

地デジは映るけど、BSが映らないよ〜って問い合わせが実は多いです。

配線コードも大丈夫。TVも買ったばかりで、映らないのは工事が悪いんじゃないかって言ってくる方が多い。早く見たいし、引っ越しで疲れてるし、引っ越し早々不具合とは何事だって、怒ってくる人もいます。

でもね、原因はTVの設定が間違っている事ばかり。

BSやCS衛星アンテナの電源設定が切れているので、受信出来ないのです。

TVのリモコンでメニューから設定の中で、アンテナ電源設定を、ONもしくはオートにする必要があります。更にブルーレイやDVDデッキを経由配線している場合は、そのデッキ本体のアンテナ電源設定も同じようにする必要があります。

工事完了後に必ず、アンテナレベル試験を行なっています。視聴出来る事を確認して引渡ししているので、まず見れない映らない事はありません。

現場監督を疑って、今すぐ来い！なんて電話してしまうと、逆に、監督に対して謝ることになってしまいますよ。

ちなみに疑ってきた方には、ご入居後のサービスが他のお客様より落ちますからね。現場監督も人間ですから。

まずは自分で説明書を見てやってみる事で、自分のおうちに愛着が湧くものです。

次回、換気扇のお手入れについてお話しします。

でも実は、天井の中央部分が少し上げて作っています。

そう見えないですよね！本当なんです。

2間(⒊6m)のスパンに対して、3〜5ミリくらい上げています。

真っ平らに作ってしまうと、目の錯覚で天井の中央部が下がって見えてしまうからです。

もし機会があったら大工さんに聞いてみると、誰でも間違いなくそう答えます。

昔から大工さんの間で伝わってきた技法なんでしょうね。

ちなみに天井と壁に同じ色・柄のクロスを貼ると、天井の方が濃く見えます。光の反射により目の錯覚で、そう見えてしまうのです。

不思議なもんですね。

さて次回は、引っ越ししたらBSが映らない解決法です。引っ越し直後に1番多い問い合わせです。

でも石油ファンヒーターには開放型と密閉型の2種類あって、開放型は燃焼したものを室内に放出するタイプで、点火時に匂いが出たりします。きちんと適時換気しないと不完全燃焼で一酸化炭素が発生します。一方、密閉型は燃焼したものを外の放出するタイプなので、密閉型は室内がクリーンで、一酸化炭素中毒の危険性が少ないのです。

密閉型は煙突のようなパイプを壁貫通して取り付けするので、工事業者の方に依頼する必要があります。

今や様々な暖房器具がありますが、何が1番良くてオススメは何なのか？とよく現場監督は聞かれる事があります。暖かくて燃費が良くて、ランニングコストも良くてとか、色々ワガママぶつけられます。

正直、私もわかりません。

寒さ暖かさを感じる体感は人によって違うからです。

暖房商品それぞれにコストを含めたメリットデメリットがあるので、ご相談してみて下さい。体感ショールームとかあると良いんですけどね！暖房宿泊体験とか！

ちなみに私は薪ストーブが好きです。

静かに燃える炎を直接目で見て、炭火がおきの状態になるのを深いイスに座りながら見ていると、なんだかまったりとした時間が流れて、その場で眠くなってしまいそう。遠赤外線効果で体もポカポカ。ゆったりとした時間を過ごしたい人には最高ですよ(^^)

次回、天井って実は真っ平らに作っていません！ってお話し。

1本の線に止まっているなら電気は通らないけど、2本の線にまたいで止まると、焼き鳥になります！

鳥達は賢いので分かっているのかもしれません。

ちなみに電柱の1番上の電線が高圧配線で約6600V。その下の電線が低圧配線約100〜200V。これが一般家庭用の電源になります。その下の電線が電話や光ファイバーケーブルなどの弱電配線になっています。

この線のいずれかが、建物に引き込まれて、メーターを通して、ブレーカー経由して電気が使える訳です。

住宅にはその他にアンテナの線やインターホンや給湯器リモコンの信号線があり、その用途に合わせて配線してあります。

壁の中、屋根裏など普段は見えない所に配線してあるので、後でコンセント増設したい場合は、工事した電気屋さんにお願いすると良いと思います。どこに何の配線したか覚えているようですよ！

ちなみに、万が一住宅の火災時も、現場検証に工事した電気屋さんが立会いすることがあるそうです。消防士でも生きてる電気を触るの怖いですからね。水のように流れているのが目で見えればいいのですが、目で見えない電気ばかりは怖いですね。

次回、石油ストーブについて。一酸化炭素中毒にならないようにしましょう。

シロアリの食事は「木材」です。しかも、湿気を含んでいる木材。しかも固い木の筋は残して柔らかい所だけを食べます。特に針葉樹の木材を好みます。

そしてシロアリは暗い所が大好きで、トンネル作りが得意です。春から秋にかけて盛んに活動します。

しかも大家族で生息し、蜂や蟻と同じで女王シロアリがいます。働きシロアリ達が、木材をかじって、巣に持ち帰るわけです。

古い木造住宅はよく狙われます。老朽化で水漏れや雨漏れしているお風呂やキッチンの床下やベランダ、屋根をめがけてシロアリ達は出動します。半径300mの活動範囲で、シロアリがいるお宅の周辺は狙われているはずです。

地面から侵入し、床下を起点として湿気を含んだ木材を狙って食べはじめます。半年で柱1本は食べてしまうくらいです。倒壊してしまうのでは無いかと思われる光景を、たいがいの現場監督は目撃、経験しています。

だから木造住宅の場合、床下から建物の木部に移らないよう、防蟻処理工事をしましょう。5年に1回が目安です。やり方は色々ありますが床下に潜って、駆除剤を噴霧する方法が多いようです。

今まで日本にはヤマトシロアリが大半を占めていましたが、外国材の輸入からアメリカカンザイシロアリが国内に生息し始めています。このシロアリは木材だけでなく、断熱材や住宅建材など、なんでも食べてしまうくらいの凶悪シロアリなので、防蟻処理はしておきましょうね。

ちなみに、夏になる頃、羽蟻が出たんだけどシロアリじゃないのって問い合わせがあります。羽蟻でも羽の先端が丸くなってるのがシロアリ。とがっているのが黒アリです。

次回、外部の電線についてお話しします。