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2016年1月上旬に

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お電話での在庫のお取り置きは当日ご来店
可能な方のみとさせていただきます

ご来店当日以外のご予約はできかねます

在庫取り置きご希望の場合、ご来店当日に

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テルルモバイル東武練馬店

03-6909-7989

★1※「誰でも割」の契約期間は2年単位で、加入日から翌月までを1カ月目とします
(「年割」「スマイルハート割引」の契約期間は引き継ぎされません。
各割引の契約期間中においても「誰でも割」へ変更される場合には、各割引の契約解除料はかかりません)。
料金プランを変更された場合、変更後の料金プランに基づいた割引額となります。

※「誰でも割」は2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料（9,500円）がかかります（更新　　月を除く）。

★2【電話きほんパック　（お留守番サービスEX 300円/月、迷惑電話撃退サービス 100円／月、三者通話サービス 200円／月、待ちうた 100円／月）⇒定額料300円/月】
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。各サービスの月額料が日割となっている場合も割引対象となります。
＜注釈＞
※「お留守番サービスEX」に新規ご加入が必要です。
※期間終了後、通常料金となります。
※本割引の終了時期は未定です。変更する場合は事前にお知らせします。
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。

★3【LTEフラット】
※ご利用はLTEエリアに限ります。
※当月ご利用の通信量が７ＧＢ（テザリングオプション<オプション料：2,500円/2GB>加入時は500MB追加となります）を超えた場合、当月末まで通信速度が送受信時最大128kbbpsになります。「エクストラオプション」をお申込みの場合は上記通信速度の制限されずにご利用いただけます。LTEフラットご加入でない場合でも本制限の対象となります。
※パケット通信料定額サービスのご加入の有無にかかわらず、ご利用の通信料が高額となる場合は、一時的に回線を止める場合があります。
※ネットワーク混雑回避のために、ＬＴＥスマートフォンご利用の場合、直近３日間に１ＧＢ以上のご利用があったお客様の通信速度を終日制限させていただきます。（エクストラオプション加入の場合も制限の対象となります。）
※送受信データ量に応じて課金されます。（1Kバイト=1024バイト）
※新規加入時にお申込み、およびＷＩＮからＬＴＥへの機種変更の場合は、加入日からの適用（定額料は日割）となります。
※「ＬＴＥフラット」をお申込みでない場合は、「従量プラン」（国内通信料0.6円/KB 国内通信料上限20,000円/月）となります。「エクストラオプション」は、「従量プラン」の場合はお申込みいただけません。
※「ＬＴＥﾌﾗｯﾄ」「従量プラン」間の変更は、「翌月からの適用」となります。

★4【安心ケータイサポートプラス】
※月の途中でご加入またはご退会された場合、月額料はご利用日数分の日割額となります。
※ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
※機種変更時・端末増設時などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、
以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※au電話契約の解約・一時休止などをされた場合、「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
※au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
※詳しくは、「安心ケータイサポートプラス」規定をご確認ください。
＜無料会員サービスを訴求した場合＞
※2012年2月14日以降に「安心ケータイサポートプラス」対象機種を購入した、「安心ケータイサポートプラス」会員以外のお客さまを対象に提供いたします。
＜交換用携帯電話機お届けサービス＞
※一部地域、受付時間などによっては2日以内にお届けできない場合があります。※本サービスご利用のお手続きは、auショップ、PiPit、およびお客さまセンターでは受け付けておりません。「安心ケータイサポートセンター」までご連絡ください。※同一機種・同一色での交換用携帯電話機をご提供します。在庫不足等により同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話をご提供します。交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。※電話機本体のみが補償対象となります。トラブルの種類によっては一部対象外となるものがあります（傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、火災によるトラブル、または故障の破損、電話機の改造、ソフトウェアの改造・解析など）。※盗難・紛失の際は、事由を警察署または消防署等公的機関へ届出の上でご連絡願います。受付時に、届け先の機関名・届出年月日・受理番号を確認いたします。※本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として、1年間に2回までご利用可能。補償申し込み時において過去1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円、2回目は8,000円となります。ただし、保証書記載の保証期間（お買い上げ日から1年間）内で、かつ、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合は、無償で本サービスを提供いたします。※盗難・紛失等が原因の場合など、本サービスをご利用と同時にauICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカード再発行手数料2,000円が必要です。※お客さま負担金は、毎月のご利用料金と併せてご請求させて頂きます。※代理人の方からのお申込みの場合および法人名義の場合、契約住所または請求書送付先に限定させていただきます。なお、ご家族以外の方が代理人として本サービスにお申し込みすることはできません。送付可能は住所は日本国内のみです。※お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換用携帯電話機として利用させて頂きます。返却がない場合は40,000円の違約金が発生します。なお、紛失・盗難の場合は、、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご返却ください。※旧電話機から交換用携帯電話機へのデータ以降が必要な場合は、送付する前に、お客さまご自身で行ってください。
＜安心ケータイサポートセンター＞
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
＜3年保証サービス・1年保証サービスを訴求した場合＞
※お客様の過失による障害や故障の場合には、保証対象となりません。※保証期間内に、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。※保証書記載の保証期間はお買い上げから1年ですが、「安心ケータイサポートプラス」規定に基づき、「安心ケータイサポートプラス」会員のお客さまの保証期間を延長します。
＜修理代金割引サービス＞
※水濡れ・全損はこの対象とはなりません。
※お客さまの故意・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合は補償の対象となりません。

★5【家族割】
※お申し込みが必要です。※家族割のご契約は2～１０回線までです。
【家族割について】
※家族とは、同じ「家族割」にご加入の家族を指します。
【通話制限について】
※通話が連続して長時間におよぶなど、その他の通信に影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当該通話を切断することがあります。
【グループ契約回線について】
※ご契約が2～10回線までとなります。※同一またはご家族のご名義の特定MVNP事業者携帯電話とも「家族割」グループを構成することができます。なお、「家族割」グループ構成することができます。なお、「家族割」グループ構成時のMVNO事業者携帯電話の割引内容については、特定MVNO事業者にお問い合わせください。
【無料通話の分け合い訴求時以下追加】
※「分け合い」コースの場合です。パケット通信料は除きます。「くりこし」コースもお選びいただけます。※「プランWシンプル」の無料国際通話は分け合うことはできません。※超過分のパケット通信料・国際通話料（au国際電話サービス通話料を含む）、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料は、他の家族の余った無料通話に適用する事はできません。また、パケット通信量定額/割引サービスにご加入の方の無料通信料が余っていても、他の家族のパケット通信料に適用することはできません。「※家族割」にご加入でご家族の方のコース変更により「分け合い」コースを選択されている方がご家族の中で1回線のみになった場合でも、自動的に「くりこし」コースへ変更はされません。コース変更をご希望の場合はお申し込みが必要となります。
【通話料割引について】
※グループテレビ電話通話料は割引対象外です。※Eメール通信料、EZアプリ送信料、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料、CDMAぷりペイドカードによる通話料は、家族間通話料割引の対象となりません。
【その他割引サービス併用時について】
※「誰でも割」｢スマイルハート割引」と併用時は、各々の割引が優先適用となり、「家族割」の基本使用料割引は適用となりません。

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★1※「誰でも割」の契約期間は2年単位で、加入日から翌月までを1カ月目とします
(「年割」「スマイルハート割引」の契約期間は引き継ぎされません。
各割引の契約期間中においても「誰でも割」へ変更される場合には、各割引の契約解除料はかかりません)。
料金プランを変更された場合、変更後の料金プランに基づいた割引額となります。

※「誰でも割」は2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料（9,500円）がかかります（更新　　　月を除く）。

★2【電話きほんパック　（お留守番サービスEX 300円/月、迷惑電話撃退サービス 100円／月、三者通話サービス 200円／月、待ちうた 100円／月）⇒定額料300円/月】
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。各サービスの月額料が日割となっている場合も割引対象となります。
＜注釈＞
※「お留守番サービスEX」に新規ご加入が必要です。
※期間終了後、通常料金となります。
※本割引の終了時期は未定です。変更する場合は事前にお知らせします。
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。

★3【LTEフラット】
※ご利用はLTEエリアに限ります。
※当月ご利用の通信量が７ＧＢ（テザリングオプション<オプション料：2,500円/2GB>加入時は500MB追加となります）を超えた場合、当月末まで通信速度が送受信時最大128kbbpsになります。「エクストラオプション」をお申込みの場合は上記通信速度の制限されずにご利用いただけます。LTEフラットご加入でない場合でも本制限の対象となります。
※パケット通信料定額サービスのご加入の有無にかかわらず、ご利用の通信料が高額となる場合は、一時的に回線を止める場合があります。
※ネットワーク混雑回避のために、ＬＴＥスマートフォンご利用の場合、直近３日間に１ＧＢ以上のご利用があったお客様の通信速度を終日制限させていただきます。（エクストラオプション加入の場合も制限の対象となります。）
※送受信データ量に応じて課金されます。（1Kバイト=1024バイト）
※新規加入時にお申込み、およびＷＩＮからＬＴＥへの機種変更の場合は、加入日からの適用（定額料は日割）となります。
※「ＬＴＥフラット」をお申込みでない場合は、「従量プラン」（国内通信料0.6円/KB 国内通信料上限20,000円/月）となります。「エクストラオプション」は、「従量プラン」の場合はお申込みいただけません。
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★4【安心ケータイサポートプラス】
※月の途中でご加入またはご退会された場合、月額料はご利用日数分の日割額となります。
※ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
※機種変更時・端末増設時などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、
以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※au電話契約の解約・一時休止などをされた場合、「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
※au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
※詳しくは、「安心ケータイサポートプラス」規定をご確認ください。
＜無料会員サービスを訴求した場合＞
※2012年2月14日以降に「安心ケータイサポートプラス」対象機種を購入した、「安心ケータイサポートプラス」会員以外のお客さまを対象に提供いたします。
＜交換用携帯電話機お届けサービス＞
※一部地域、受付時間などによっては2日以内にお届けできない場合があります。※本サービスご利用のお手続きは、auショップ、PiPit、およびお客さまセンターでは受け付けておりません。「安心ケータイサポートセンター」までご連絡ください。※同一機種・同一色での交換用携帯電話機をご提供します。在庫不足等により同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話をご提供します。交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。※電話機本体のみが補償対象となります。トラブルの種類によっては一部対象外となるものがあります（傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、火災によるトラブル、または故障の破損、電話機の改造、ソフトウェアの改造・解析など）。※盗難・紛失の際は、事由を警察署または消防署等公的機関へ届出の上でご連絡願います。受付時に、届け先の機関名・届出年月日・受理番号を確認いたします。※本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として、1年間に2回までご利用可能。補償申し込み時において過去1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円、2回目は8,000円となります。ただし、保証書記載の保証期間（お買い上げ日から1年間）内で、かつ、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合は、無償で本サービスを提供いたします。※盗難・紛失等が原因の場合など、本サービスをご利用と同時にauICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカード再発行手数料2,000円が必要です。※お客さま負担金は、毎月のご利用料金と併せてご請求させて頂きます。※代理人の方からのお申込みの場合および法人名義の場合、契約住所または請求書送付先に限定させていただきます。なお、ご家族以外の方が代理人として本サービスにお申し込みすることはできません。送付可能は住所は日本国内のみです。※お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換用携帯電話機として利用させて頂きます。返却がない場合は40,000円の違約金が発生します。なお、紛失・盗難の場合は、、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご返却ください。※旧電話機から交換用携帯電話機へのデータ以降が必要な場合は、送付する前に、お客さまご自身で行ってください。
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※お客様の過失による障害や故障の場合には、保証対象となりません。※保証期間内に、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。※保証書記載の保証期間はお買い上げから1年ですが、「安心ケータイサポートプラス」規定に基づき、「安心ケータイサポートプラス」会員のお客さまの保証期間を延長します。
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※お客さまの故意・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合は補償の対象となりません。

★5【家族割】
※お申し込みが必要です。※家族割のご契約は2～１０回線までです。
【家族割について】
※家族とは、同じ「家族割」にご加入の家族を指します。
【通話制限について】
※通話が連続して長時間におよぶなど、その他の通信に影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当該通話を切断することがあります。
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※ご契約が2～10回線までとなります。※同一またはご家族のご名義の特定MVNP事業者携帯電話とも「家族割」グループを構成することができます。なお、「家族割」グループ構成することができます。なお、「家族割」グループ構成時のMVNO事業者携帯電話の割引内容については、特定MVNO事業者にお問い合わせください。
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※「分け合い」コースの場合です。パケット通信料は除きます。「くりこし」コースもお選びいただけます。※「プランWシンプル」の無料国際通話は分け合うことはできません。※超過分のパケット通信料・国際通話料（au国際電話サービス通話料を含む）、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料は、他の家族の余った無料通話に適用する事はできません。また、パケット通信量定額/割引サービスにご加入の方の無料通信料が余っていても、他の家族のパケット通信料に適用することはできません。「※家族割」にご加入でご家族の方のコース変更により「分け合い」コースを選択されている方がご家族の中で1回線のみになった場合でも、自動的に「くりこし」コースへ変更はされません。コース変更をご希望の場合はお申し込みが必要となります。
【通話料割引について】
※グループテレビ電話通話料は割引対象外です。※Eメール通信料、EZアプリ送信料、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料、CDMAぷりペイドカードによる通話料は、家族間通話料割引の対象となりません。
【その他割引サービス併用時について】
※「誰でも割」｢スマイルハート割引」と併用時は、各々の割引が優先適用となり、「家族割」の基本使用料割引は適用となりません。

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※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。各サービスの月額料が日割となっている場合も割引対象となります。
＜注釈＞
※「お留守番サービスEX」に新規ご加入が必要です。
※期間終了後、通常料金となります。
※本割引の終了時期は未定です。変更する場合は事前にお知らせします。
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。

★3【LTEフラット】
※ご利用はLTEエリアに限ります。
※当月ご利用の通信量が７ＧＢ（テザリングオプション<オプション料：2,500円/2GB>加入時は500MB追加となります）を超えた場合、当月末まで通信速度が送受信時最大128kbbpsになります。「エクストラオプション」をお申込みの場合は上記通信速度の制限されずにご利用いただけます。LTEフラットご加入でない場合でも本制限の対象となります。
※パケット通信料定額サービスのご加入の有無にかかわらず、ご利用の通信料が高額となる場合は、一時的に回線を止める場合があります。
※ネットワーク混雑回避のために、ＬＴＥスマートフォンご利用の場合、直近３日間に１ＧＢ以上のご利用があったお客様の通信速度を終日制限させていただきます。（エクストラオプション加入の場合も制限の対象となります。）
※送受信データ量に応じて課金されます。（1Kバイト=1024バイト）
※新規加入時にお申込み、およびＷＩＮからＬＴＥへの機種変更の場合は、加入日からの適用（定額料は日割）となります。
※「ＬＴＥフラット」をお申込みでない場合は、「従量プラン」（国内通信料0.6円/KB 国内通信料上限20,000円/月）となります。「エクストラオプション」は、「従量プラン」の場合はお申込みいただけません。
※「ＬＴＥﾌﾗｯﾄ」「従量プラン」間の変更は、「翌月からの適用」となります。

★4【安心ケータイサポートプラス】
※月の途中でご加入またはご退会された場合、月額料はご利用日数分の日割額となります。
※ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
※機種変更時・端末増設時などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、
以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※au電話契約の解約・一時休止などをされた場合、「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
※au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
※詳しくは、「安心ケータイサポートプラス」規定をご確認ください。
＜無料会員サービスを訴求した場合＞
※2012年2月14日以降に「安心ケータイサポートプラス」対象機種を購入した、「安心ケータイサポートプラス」会員以外のお客さまを対象に提供いたします。
＜交換用携帯電話機お届けサービス＞
※一部地域、受付時間などによっては2日以内にお届けできない場合があります。※本サービスご利用のお手続きは、auショップ、PiPit、およびお客さまセンターでは受け付けておりません。「安心ケータイサポートセンター」までご連絡ください。※同一機種・同一色での交換用携帯電話機をご提供します。在庫不足等により同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話をご提供します。交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。※電話機本体のみが補償対象となります。トラブルの種類によっては一部対象外となるものがあります（傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、火災によるトラブル、または故障の破損、電話機の改造、ソフトウェアの改造・解析など）。※盗難・紛失の際は、事由を警察署または消防署等公的機関へ届出の上でご連絡願います。受付時に、届け先の機関名・届出年月日・受理番号を確認いたします。※本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として、1年間に2回までご利用可能。補償申し込み時において過去1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円、2回目は8,000円となります。ただし、保証書記載の保証期間（お買い上げ日から1年間）内で、かつ、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合は、無償で本サービスを提供いたします。※盗難・紛失等が原因の場合など、本サービスをご利用と同時にauICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカード再発行手数料2,000円が必要です。※お客さま負担金は、毎月のご利用料金と併せてご請求させて頂きます。※代理人の方からのお申込みの場合および法人名義の場合、契約住所または請求書送付先に限定させていただきます。なお、ご家族以外の方が代理人として本サービスにお申し込みすることはできません。送付可能は住所は日本国内のみです。※お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換用携帯電話機として利用させて頂きます。返却がない場合は40,000円の違約金が発生します。なお、紛失・盗難の場合は、、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご返却ください。※旧電話機から交換用携帯電話機へのデータ以降が必要な場合は、送付する前に、お客さまご自身で行ってください。
＜安心ケータイサポートセンター＞
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
＜3年保証サービス・1年保証サービスを訴求した場合＞
※お客様の過失による障害や故障の場合には、保証対象となりません。※保証期間内に、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。※保証書記載の保証期間はお買い上げから1年ですが、「安心ケータイサポートプラス」規定に基づき、「安心ケータイサポートプラス」会員のお客さまの保証期間を延長します。
＜修理代金割引サービス＞
※水濡れ・全損はこの対象とはなりません。
※お客さまの故意・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合は補償の対象となりません。

★5【家族割】
※お申し込みが必要です。※家族割のご契約は2～１０回線までです。
【家族割について】
※家族とは、同じ「家族割」にご加入の家族を指します。
【通話制限について】
※通話が連続して長時間におよぶなど、その他の通信に影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当該通話を切断することがあります。
【グループ契約回線について】
※ご契約が2～10回線までとなります。※同一またはご家族のご名義の特定MVNP事業者携帯電話とも「家族割」グループを構成することができます。なお、「家族割」グループ構成することができます。なお、「家族割」グループ構成時のMVNO事業者携帯電話の割引内容については、特定MVNO事業者にお問い合わせください。
【無料通話の分け合い訴求時以下追加】
※「分け合い」コースの場合です。パケット通信料は除きます。「くりこし」コースもお選びいただけます。※「プランWシンプル」の無料国際通話は分け合うことはできません。※超過分のパケット通信料・国際通話料（au国際電話サービス通話料を含む）、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料は、他の家族の余った無料通話に適用する事はできません。また、パケット通信量定額/割引サービスにご加入の方の無料通信料が余っていても、他の家族のパケット通信料に適用することはできません。「※家族割」にご加入でご家族の方のコース変更により「分け合い」コースを選択されている方がご家族の中で1回線のみになった場合でも、自動的に「くりこし」コースへ変更はされません。コース変更をご希望の場合はお申し込みが必要となります。
【通話料割引について】
※グループテレビ電話通話料は割引対象外です。※Eメール通信料、EZアプリ送信料、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料、CDMAぷりペイドカードによる通話料は、家族間通話料割引の対象となりません。
【その他割引サービス併用時について】
※「誰でも割」｢スマイルハート割引」と併用時は、各々の割引が優先適用となり、「家族割」の基本使用料割引は適用となりません。

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★1※「誰でも割」の契約期間は2年単位で、加入日から翌月までを1カ月目とします
(「年割」「スマイルハート割引」の契約期間は引き継ぎされません。
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※「誰でも割」は2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料（9,500円）がかかります（更新　　月を除く）。

★2【電話きほんパック　（お留守番サービスEX 300円/月、迷惑電話撃退サービス 100円／月、三者通話サービス 200円／月、待ちうた 100円／月）⇒定額料300円/月】
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。各サービスの月額料が日割となっている場合も割引対象となります。
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※「お留守番サービスEX」に新規ご加入が必要です。
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※新規加入時にお申込み、およびＷＩＮからＬＴＥへの機種変更の場合は、加入日からの適用（定額料は日割）となります。
※「ＬＴＥフラット」をお申込みでない場合は、「従量プラン」（国内通信料0.6円/KB 国内通信料上限20,000円/月）となります。「エクストラオプション」は、「従量プラン」の場合はお申込みいただけません。
※「ＬＴＥﾌﾗｯﾄ」「従量プラン」間の変更は、「翌月からの適用」となります。

★4【安心ケータイサポートプラス】
※月の途中でご加入またはご退会された場合、月額料はご利用日数分の日割額となります。
※ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
※機種変更時・端末増設時などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、
以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※au電話契約の解約・一時休止などをされた場合、「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
※au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
※詳しくは、「安心ケータイサポートプラス」規定をご確認ください。
＜無料会員サービスを訴求した場合＞
※2012年2月14日以降に「安心ケータイサポートプラス」対象機種を購入した、「安心ケータイサポートプラス」会員以外のお客さまを対象に提供いたします。
＜交換用携帯電話機お届けサービス＞
※一部地域、受付時間などによっては2日以内にお届けできない場合があります。※本サービスご利用のお手続きは、auショップ、PiPit、およびお客さまセンターでは受け付けておりません。「安心ケータイサポートセンター」までご連絡ください。※同一機種・同一色での交換用携帯電話機をご提供します。在庫不足等により同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話をご提供します。交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。※電話機本体のみが補償対象となります。トラブルの種類によっては一部対象外となるものがあります（傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、火災によるトラブル、または故障の破損、電話機の改造、ソフトウェアの改造・解析など）。※盗難・紛失の際は、事由を警察署または消防署等公的機関へ届出の上でご連絡願います。受付時に、届け先の機関名・届出年月日・受理番号を確認いたします。※本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として、1年間に2回までご利用可能。補償申し込み時において過去1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円、2回目は8,000円となります。ただし、保証書記載の保証期間（お買い上げ日から1年間）内で、かつ、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合は、無償で本サービスを提供いたします。※盗難・紛失等が原因の場合など、本サービスをご利用と同時にauICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカード再発行手数料2,000円が必要です。※お客さま負担金は、毎月のご利用料金と併せてご請求させて頂きます。※代理人の方からのお申込みの場合および法人名義の場合、契約住所または請求書送付先に限定させていただきます。なお、ご家族以外の方が代理人として本サービスにお申し込みすることはできません。送付可能は住所は日本国内のみです。※お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換用携帯電話機として利用させて頂きます。返却がない場合は40,000円の違約金が発生します。なお、紛失・盗難の場合は、、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご返却ください。※旧電話機から交換用携帯電話機へのデータ以降が必要な場合は、送付する前に、お客さまご自身で行ってください。
＜安心ケータイサポートセンター＞
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
＜3年保証サービス・1年保証サービスを訴求した場合＞
※お客様の過失による障害や故障の場合には、保証対象となりません。※保証期間内に、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。※保証書記載の保証期間はお買い上げから1年ですが、「安心ケータイサポートプラス」規定に基づき、「安心ケータイサポートプラス」会員のお客さまの保証期間を延長します。
＜修理代金割引サービス＞
※水濡れ・全損はこの対象とはなりません。
※お客さまの故意・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合は補償の対象となりません。

★5【家族割】
※お申し込みが必要です。※家族割のご契約は2～１０回線までです。
【家族割について】
※家族とは、同じ「家族割」にご加入の家族を指します。
【通話制限について】
※通話が連続して長時間におよぶなど、その他の通信に影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当該通話を切断することがあります。
【グループ契約回線について】
※ご契約が2～10回線までとなります。※同一またはご家族のご名義の特定MVNP事業者携帯電話とも「家族割」グループを構成することができます。なお、「家族割」グループ構成することができます。なお、「家族割」グループ構成時のMVNO事業者携帯電話の割引内容については、特定MVNO事業者にお問い合わせください。
【無料通話の分け合い訴求時以下追加】
※「分け合い」コースの場合です。パケット通信料は除きます。「くりこし」コースもお選びいただけます。※「プランWシンプル」の無料国際通話は分け合うことはできません。※超過分のパケット通信料・国際通話料（au国際電話サービス通話料を含む）、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料は、他の家族の余った無料通話に適用する事はできません。また、パケット通信量定額/割引サービスにご加入の方の無料通信料が余っていても、他の家族のパケット通信料に適用することはできません。「※家族割」にご加入でご家族の方のコース変更により「分け合い」コースを選択されている方がご家族の中で1回線のみになった場合でも、自動的に「くりこし」コースへ変更はされません。コース変更をご希望の場合はお申し込みが必要となります。
【通話料割引について】
※グループテレビ電話通話料は割引対象外です。※Eメール通信料、EZアプリ送信料、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料、CDMAぷりペイドカードによる通話料は、家族間通話料割引の対象となりません。
【その他割引サービス併用時について】
※「誰でも割」｢スマイルハート割引」と併用時は、各々の割引が優先適用となり、「家族割」の基本使用料割引は適用となりません。

2016年1月上旬に

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テルルモバイル東武練馬店

03-6909-7989

★1※「誰でも割」の契約期間は2年単位で、加入日から翌月までを1カ月目とします
(「年割」「スマイルハート割引」の契約期間は引き継ぎされません。
各割引の契約期間中においても「誰でも割」へ変更される場合には、各割引の契約解除料はかかりません)。
料金プランを変更された場合、変更後の料金プランに基づいた割引額となります。

※「誰でも割」は2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料（9,500円）がかかります（更新　　月を除く）。

★2【電話きほんパック　（お留守番サービスEX 300円/月、迷惑電話撃退サービス 100円／月、三者通話サービス 200円／月、待ちうた 100円／月）⇒定額料300円/月】
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。各サービスの月額料が日割となっている場合も割引対象となります。
＜注釈＞
※「お留守番サービスEX」に新規ご加入が必要です。
※期間終了後、通常料金となります。
※本割引の終了時期は未定です。変更する場合は事前にお知らせします。
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。

★3【LTEフラット】
※ご利用はLTEエリアに限ります。
※当月ご利用の通信量が７ＧＢ（テザリングオプション<オプション料：2,500円/2GB>加入時は500MB追加となります）を超えた場合、当月末まで通信速度が送受信時最大128kbbpsになります。「エクストラオプション」をお申込みの場合は上記通信速度の制限されずにご利用いただけます。LTEフラットご加入でない場合でも本制限の対象となります。
※パケット通信料定額サービスのご加入の有無にかかわらず、ご利用の通信料が高額となる場合は、一時的に回線を止める場合があります。
※ネットワーク混雑回避のために、ＬＴＥスマートフォンご利用の場合、直近３日間に１ＧＢ以上のご利用があったお客様の通信速度を終日制限させていただきます。（エクストラオプション加入の場合も制限の対象となります。）
※送受信データ量に応じて課金されます。（1Kバイト=1024バイト）
※新規加入時にお申込み、およびＷＩＮからＬＴＥへの機種変更の場合は、加入日からの適用（定額料は日割）となります。
※「ＬＴＥフラット」をお申込みでない場合は、「従量プラン」（国内通信料0.6円/KB 国内通信料上限20,000円/月）となります。「エクストラオプション」は、「従量プラン」の場合はお申込みいただけません。
※「ＬＴＥﾌﾗｯﾄ」「従量プラン」間の変更は、「翌月からの適用」となります。

★4【安心ケータイサポートプラス】
※月の途中でご加入またはご退会された場合、月額料はご利用日数分の日割額となります。
※ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
※機種変更時・端末増設時などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、
以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※au電話契約の解約・一時休止などをされた場合、「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
※au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
※詳しくは、「安心ケータイサポートプラス」規定をご確認ください。
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※2012年2月14日以降に「安心ケータイサポートプラス」対象機種を購入した、「安心ケータイサポートプラス」会員以外のお客さまを対象に提供いたします。
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※一部地域、受付時間などによっては2日以内にお届けできない場合があります。※本サービスご利用のお手続きは、auショップ、PiPit、およびお客さまセンターでは受け付けておりません。「安心ケータイサポートセンター」までご連絡ください。※同一機種・同一色での交換用携帯電話機をご提供します。在庫不足等により同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話をご提供します。交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。※電話機本体のみが補償対象となります。トラブルの種類によっては一部対象外となるものがあります（傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、火災によるトラブル、または故障の破損、電話機の改造、ソフトウェアの改造・解析など）。※盗難・紛失の際は、事由を警察署または消防署等公的機関へ届出の上でご連絡願います。受付時に、届け先の機関名・届出年月日・受理番号を確認いたします。※本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として、1年間に2回までご利用可能。補償申し込み時において過去1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円、2回目は8,000円となります。ただし、保証書記載の保証期間（お買い上げ日から1年間）内で、かつ、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合は、無償で本サービスを提供いたします。※盗難・紛失等が原因の場合など、本サービスをご利用と同時にauICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカード再発行手数料2,000円が必要です。※お客さま負担金は、毎月のご利用料金と併せてご請求させて頂きます。※代理人の方からのお申込みの場合および法人名義の場合、契約住所または請求書送付先に限定させていただきます。なお、ご家族以外の方が代理人として本サービスにお申し込みすることはできません。送付可能は住所は日本国内のみです。※お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換用携帯電話機として利用させて頂きます。返却がない場合は40,000円の違約金が発生します。なお、紛失・盗難の場合は、、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご返却ください。※旧電話機から交換用携帯電話機へのデータ以降が必要な場合は、送付する前に、お客さまご自身で行ってください。
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※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
＜3年保証サービス・1年保証サービスを訴求した場合＞
※お客様の過失による障害や故障の場合には、保証対象となりません。※保証期間内に、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。※保証書記載の保証期間はお買い上げから1年ですが、「安心ケータイサポートプラス」規定に基づき、「安心ケータイサポートプラス」会員のお客さまの保証期間を延長します。
＜修理代金割引サービス＞
※水濡れ・全損はこの対象とはなりません。
※お客さまの故意・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合は補償の対象となりません。

★5【家族割】
※お申し込みが必要です。※家族割のご契約は2～１０回線までです。
【家族割について】
※家族とは、同じ「家族割」にご加入の家族を指します。
【通話制限について】
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【グループ契約回線について】
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【通話料割引について】
※グループテレビ電話通話料は割引対象外です。※Eメール通信料、EZアプリ送信料、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料、CDMAぷりペイドカードによる通話料は、家族間通話料割引の対象となりません。
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各割引の契約期間中においても「誰でも割」へ変更される場合には、各割引の契約解除料はかかりません)。
料金プランを変更された場合、変更後の料金プランに基づいた割引額となります。

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※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。各サービスの月額料が日割となっている場合も割引対象となります。
＜注釈＞
※「お留守番サービスEX」に新規ご加入が必要です。
※期間終了後、通常料金となります。
※本割引の終了時期は未定です。変更する場合は事前にお知らせします。
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。

★3【LTEフラット】
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※パケット通信料定額サービスのご加入の有無にかかわらず、ご利用の通信料が高額となる場合は、一時的に回線を止める場合があります。
※ネットワーク混雑回避のために、ＬＴＥスマートフォンご利用の場合、直近３日間に１ＧＢ以上のご利用があったお客様の通信速度を終日制限させていただきます。（エクストラオプション加入の場合も制限の対象となります。）
※送受信データ量に応じて課金されます。（1Kバイト=1024バイト）
※新規加入時にお申込み、およびＷＩＮからＬＴＥへの機種変更の場合は、加入日からの適用（定額料は日割）となります。
※「ＬＴＥフラット」をお申込みでない場合は、「従量プラン」（国内通信料0.6円/KB 国内通信料上限20,000円/月）となります。「エクストラオプション」は、「従量プラン」の場合はお申込みいただけません。
※「ＬＴＥﾌﾗｯﾄ」「従量プラン」間の変更は、「翌月からの適用」となります。

★4【安心ケータイサポートプラス】
※月の途中でご加入またはご退会された場合、月額料はご利用日数分の日割額となります。
※ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
※機種変更時・端末増設時などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、
以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※au電話契約の解約・一時休止などをされた場合、「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
※au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
※詳しくは、「安心ケータイサポートプラス」規定をご確認ください。
＜無料会員サービスを訴求した場合＞
※2012年2月14日以降に「安心ケータイサポートプラス」対象機種を購入した、「安心ケータイサポートプラス」会員以外のお客さまを対象に提供いたします。
＜交換用携帯電話機お届けサービス＞
※一部地域、受付時間などによっては2日以内にお届けできない場合があります。※本サービスご利用のお手続きは、auショップ、PiPit、およびお客さまセンターでは受け付けておりません。「安心ケータイサポートセンター」までご連絡ください。※同一機種・同一色での交換用携帯電話機をご提供します。在庫不足等により同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話をご提供します。交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。※電話機本体のみが補償対象となります。トラブルの種類によっては一部対象外となるものがあります（傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、火災によるトラブル、または故障の破損、電話機の改造、ソフトウェアの改造・解析など）。※盗難・紛失の際は、事由を警察署または消防署等公的機関へ届出の上でご連絡願います。受付時に、届け先の機関名・届出年月日・受理番号を確認いたします。※本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として、1年間に2回までご利用可能。補償申し込み時において過去1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円、2回目は8,000円となります。ただし、保証書記載の保証期間（お買い上げ日から1年間）内で、かつ、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合は、無償で本サービスを提供いたします。※盗難・紛失等が原因の場合など、本サービスをご利用と同時にauICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカード再発行手数料2,000円が必要です。※お客さま負担金は、毎月のご利用料金と併せてご請求させて頂きます。※代理人の方からのお申込みの場合および法人名義の場合、契約住所または請求書送付先に限定させていただきます。なお、ご家族以外の方が代理人として本サービスにお申し込みすることはできません。送付可能は住所は日本国内のみです。※お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換用携帯電話機として利用させて頂きます。返却がない場合は40,000円の違約金が発生します。なお、紛失・盗難の場合は、、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご返却ください。※旧電話機から交換用携帯電話機へのデータ以降が必要な場合は、送付する前に、お客さまご自身で行ってください。
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※お客さまの故意・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合は補償の対象となりません。

★5【家族割】
※お申し込みが必要です。※家族割のご契約は2～１０回線までです。
【家族割について】
※家族とは、同じ「家族割」にご加入の家族を指します。
【通話制限について】
※通話が連続して長時間におよぶなど、その他の通信に影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当該通話を切断することがあります。
【グループ契約回線について】
※ご契約が2～10回線までとなります。※同一またはご家族のご名義の特定MVNP事業者携帯電話とも「家族割」グループを構成することができます。なお、「家族割」グループ構成することができます。なお、「家族割」グループ構成時のMVNO事業者携帯電話の割引内容については、特定MVNO事業者にお問い合わせください。
【無料通話の分け合い訴求時以下追加】
※「分け合い」コースの場合です。パケット通信料は除きます。「くりこし」コースもお選びいただけます。※「プランWシンプル」の無料国際通話は分け合うことはできません。※超過分のパケット通信料・国際通話料（au国際電話サービス通話料を含む）、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料は、他の家族の余った無料通話に適用する事はできません。また、パケット通信量定額/割引サービスにご加入の方の無料通信料が余っていても、他の家族のパケット通信料に適用することはできません。「※家族割」にご加入でご家族の方のコース変更により「分け合い」コースを選択されている方がご家族の中で1回線のみになった場合でも、自動的に「くりこし」コースへ変更はされません。コース変更をご希望の場合はお申し込みが必要となります。
【通話料割引について】
※グループテレビ電話通話料は割引対象外です。※Eメール通信料、EZアプリ送信料、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料、CDMAぷりペイドカードによる通話料は、家族間通話料割引の対象となりません。
【その他割引サービス併用時について】
※「誰でも割」｢スマイルハート割引」と併用時は、各々の割引が優先適用となり、「家族割」の基本使用料割引は適用となりません。

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各割引の契約期間中においても「誰でも割」へ変更される場合には、各割引の契約解除料はかかりません)。
料金プランを変更された場合、変更後の料金プランに基づいた割引額となります。

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★2【電話きほんパック　（お留守番サービスEX 300円/月、迷惑電話撃退サービス 100円／月、三者通話サービス 200円／月、待ちうた 100円／月）⇒定額料300円/月】
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。各サービスの月額料が日割となっている場合も割引対象となります。
＜注釈＞
※「お留守番サービスEX」に新規ご加入が必要です。
※期間終了後、通常料金となります。
※本割引の終了時期は未定です。変更する場合は事前にお知らせします。
※対象サービスすべての月額料が発生している場合に割引となります。

★3【LTEフラット】
※ご利用はLTEエリアに限ります。
※当月ご利用の通信量が７ＧＢ（テザリングオプション<オプション料：2,500円/2GB>加入時は500MB追加となります）を超えた場合、当月末まで通信速度が送受信時最大128kbbpsになります。「エクストラオプション」をお申込みの場合は上記通信速度の制限されずにご利用いただけます。LTEフラットご加入でない場合でも本制限の対象となります。
※パケット通信料定額サービスのご加入の有無にかかわらず、ご利用の通信料が高額となる場合は、一時的に回線を止める場合があります。
※ネットワーク混雑回避のために、ＬＴＥスマートフォンご利用の場合、直近３日間に１ＧＢ以上のご利用があったお客様の通信速度を終日制限させていただきます。（エクストラオプション加入の場合も制限の対象となります。）
※送受信データ量に応じて課金されます。（1Kバイト=1024バイト）
※新規加入時にお申込み、およびＷＩＮからＬＴＥへの機種変更の場合は、加入日からの適用（定額料は日割）となります。
※「ＬＴＥフラット」をお申込みでない場合は、「従量プラン」（国内通信料0.6円/KB 国内通信料上限20,000円/月）となります。「エクストラオプション」は、「従量プラン」の場合はお申込みいただけません。
※「ＬＴＥﾌﾗｯﾄ」「従量プラン」間の変更は、「翌月からの適用」となります。

★4【安心ケータイサポートプラス】
※月の途中でご加入またはご退会された場合、月額料はご利用日数分の日割額となります。
※ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
※機種変更時・端末増設時などにより、新しいau電話をご購入いただいた場合、
以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※au電話契約の解約・一時休止などをされた場合、「安心ケータイサポート⁄安心ケータイサポートプラス」は自動的に退会となります。
※機種変更・端末増設などをされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
※au電話を譲渡・承継された場合、安心ケータイサポートの加入状態は譲受者に引き継がれます。
※詳しくは、「安心ケータイサポートプラス」規定をご確認ください。
＜無料会員サービスを訴求した場合＞
※2012年2月14日以降に「安心ケータイサポートプラス」対象機種を購入した、「安心ケータイサポートプラス」会員以外のお客さまを対象に提供いたします。
＜交換用携帯電話機お届けサービス＞
※一部地域、受付時間などによっては2日以内にお届けできない場合があります。※本サービスご利用のお手続きは、auショップ、PiPit、およびお客さまセンターでは受け付けておりません。「安心ケータイサポートセンター」までご連絡ください。※同一機種・同一色での交換用携帯電話機をご提供します。在庫不足等により同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話をご提供します。交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。※電話機本体のみが補償対象となります。トラブルの種類によっては一部対象外となるものがあります（傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、火災によるトラブル、または故障の破損、電話機の改造、ソフトウェアの改造・解析など）。※盗難・紛失の際は、事由を警察署または消防署等公的機関へ届出の上でご連絡願います。受付時に、届け先の機関名・届出年月日・受理番号を確認いたします。※本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として、1年間に2回までご利用可能。補償申し込み時において過去1年間に2回までご利用可能。補償申込み時において過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円、2回目は8,000円となります。ただし、保証書記載の保証期間（お買い上げ日から1年間）内で、かつ、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合は、無償で本サービスを提供いたします。※盗難・紛失等が原因の場合など、本サービスをご利用と同時にauICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカードの再発行が必要な場合は、別途auICカード再発行手数料2,000円が必要です。※お客さま負担金は、毎月のご利用料金と併せてご請求させて頂きます。※代理人の方からのお申込みの場合および法人名義の場合、契約住所または請求書送付先に限定させていただきます。なお、ご家族以外の方が代理人として本サービスにお申し込みすることはできません。送付可能は住所は日本国内のみです。※お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換用携帯電話機として利用させて頂きます。返却がない場合は40,000円の違約金が発生します。なお、紛失・盗難の場合は、、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご返却ください。※旧電話機から交換用携帯電話機へのデータ以降が必要な場合は、送付する前に、お客さまご自身で行ってください。
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※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
＜3年保証サービス・1年保証サービスを訴求した場合＞
※お客様の過失による障害や故障の場合には、保証対象となりません。※保証期間内に、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。※保証書記載の保証期間はお買い上げから1年ですが、「安心ケータイサポートプラス」規定に基づき、「安心ケータイサポートプラス」会員のお客さまの保証期間を延長します。
＜修理代金割引サービス＞
※水濡れ・全損はこの対象とはなりません。
※お客さまの故意・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合は補償の対象となりません。

★5【家族割】
※お申し込みが必要です。※家族割のご契約は2～１０回線までです。
【家族割について】
※家族とは、同じ「家族割」にご加入の家族を指します。
【通話制限について】
※通話が連続して長時間におよぶなど、その他の通信に影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当該通話を切断することがあります。
【グループ契約回線について】
※ご契約が2～10回線までとなります。※同一またはご家族のご名義の特定MVNP事業者携帯電話とも「家族割」グループを構成することができます。なお、「家族割」グループ構成することができます。なお、「家族割」グループ構成時のMVNO事業者携帯電話の割引内容については、特定MVNO事業者にお問い合わせください。
【無料通話の分け合い訴求時以下追加】
※「分け合い」コースの場合です。パケット通信料は除きます。「くりこし」コースもお選びいただけます。※「プランWシンプル」の無料国際通話は分け合うことはできません。※超過分のパケット通信料・国際通話料（au国際電話サービス通話料を含む）、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料は、他の家族の余った無料通話に適用する事はできません。また、パケット通信量定額/割引サービスにご加入の方の無料通信料が余っていても、他の家族のパケット通信料に適用することはできません。「※家族割」にご加入でご家族の方のコース変更により「分け合い」コースを選択されている方がご家族の中で1回線のみになった場合でも、自動的に「くりこし」コースへ変更はされません。コース変更をご希望の場合はお申し込みが必要となります。
【通話料割引について】
※グループテレビ電話通話料は割引対象外です。※Eメール通信料、EZアプリ送信料、海外でのグローバルパスポート通話料・通信料、CDMAぷりペイドカードによる通話料は、家族間通話料割引の対象となりません。
【その他割引サービス併用時について】
※「誰でも割」｢スマイルハート割引」と併用時は、各々の割引が優先適用となり、「家族割」の基本使用料割引は適用となりません。