https://ameblo.jp/tetsuro350/ ブログの説明を入力します。 ja


今回は買っていただきたい方の絞り込みについてお話ししたいと思います。


あなたはこんな経験ありませんか？


「今日も予約は０人か・・・」

「どうやったらお客さん来てくれるだろう？」






サロン経営者の方はあなたは買っていただきたい方（見込み客）を絞り込んでいると思います。


例えば
２０代働く女性
３０代の主婦
４０代の更年期女性
５０代人生をもう一度輝かせたい方へ


ひと昔前は年齢や、環境、症状によって絞り込みすればよかったのですが、





今だとこれでは絞り込みが甘いです。




例えば


３０代　OL 都内で１人暮らし。通勤は４０分かかり
満員電車で会社に着くまでに疲れてしまう。仕事は座っている事が多く、目の疲れからくる肩こりに悩んでいる。夜は外食が多く、お酒はすぐに赤くなるのであまり飲めないが付き合いなので飲んでしまう。次の日はむくみやすい。週末は積極的に歩き、健康意識は高い。

と具体的な１人をイメージします。

大事なのはたった１人を決める事です。


その人の後ろに１０万人同じ悩みを持った人がいるからです。



たった１人は毎日どのような生活をしているかイメージしてください。できるならイメージした本人に直接聞いてもいいと思います。



・悩みはなんですか？

・最近ムカついた事はなんですか？

・最近嬉しかった事はなんですか？

・恐怖を感じる事はなんですか？

など聞いてみるとより具体的にイメージできます。





次回はお客様の望む事（ベネフィット）についてお話ししたいと思います




ではでは









]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12081372503.html Tue, 06 Oct 2015 23:58:48 +0900


前回は

お客様が未来をイメージできる商品を作る事が大事です。


とお伝えしました。




今回は売れない思考、売れる思考についてお話ししたいと思います


これを読むだけで

売れない思考を停止させ、売れる思考を働かせる事ができます！










突然ですが、質問です。


５秒だけ考えてみてください！

「どうすればお客様に商品を買っていただけると思いますか？」


























どんな商品（サービス）を作れはお客さんが来てくれるのか・・・？










いま一瞬でもそう思ったサロン経営者の方。







違うんです。






何度も言いますが、





お客様は商品を欲しくないんです。











今まで学んだ事や、資格、スキルを活かしたできる事→売れる事を考えてもお客様は買いません。


売れない思考＝商品思考（できる事、学んだ事）


を抜け出さないといけないのです。






抜け出し方は

発想の逆転です。

要は順番が逆です。






商品→お客様❎
お客様→商品⭕️






お客様は何に悩んでいるんだろう？
お客様は何を求めているんだろう？
お客様はどうやったら行動してくれるのだろう？


売れる思考＝マーケティング思考（お客様中心）


この考え方が基本中の基本です。ここからスタートなんです。





学んだ事、自分ができる事、サービスの良さに焦点を置いても、

お客様が悩んで今すぐにでも買いたい、この商品が私を救ってくれる！と思わなければ買わないのです。




何を売るのではなく誰に買っていただきたいか


お客様になりきってもう一度考えていただければと思います。



次回は買っていただきたい方の絞り込みについてお話ししたいと思います。



ではでは

]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12080667443.html Mon, 05 Oct 2015 03:52:29 +0900


あなたはいつもこんな事を言ってませんか？




「サービスには自信があるんですよ！」

「この商品はとってもいいと皆さん言ってくれるんですよ。」

「この商品は素晴らしいんです！」





じゃあどうしたらお客様が来てくれると思います？と質問すると




「ホームページをもっとオシャレにすればきてくれます」

「引き付けるキャッチコピーが書ければ・・・」

「もっとITに強くなればネットで集客できる」





確かに一理ありますが、





ほとんどのサロン経営者は



サービスや商品に自信があるので商品の良さを前面にアピールします。











これが陥りやすい間違いです











大前提として


お客様は商品を欲しくない。








大事なのでもう一度言います












お客様は商品を欲しくない。





ここからスタートなんです。



言っている意味がわからないと思いますので解説します。






そもそも商品を買う時点で




お客様にとってはデメリットなんです。


だってお金を払うから



お客様が本当に欲しいのは









商品を手に入れて、どうなるのかという未来が欲しいのです。






例えば

「綺麗になって、気になる会社の彼を振り向かせて付き合いたい！」

「痩せて、コンプレックスを解消すれば前向きになって人生を変えたい！」

もっと簡単に言うと


商品は目的地に移動する車なのです。


お客様に

「車は最高時速２００キロで、馬力が３００もあるんですよ」

って商品の話をしてもわかりません。


「車に乗る事で確実に目的地に着きますよ。」


って目的地に着くという未来をイメージさせる事で商品を買ってくれるのです。





お客様が未来をイメージできる商品を作る事が大事です。



どんな商品を作ればお客様が来てくれるか！？




また明日お話ししたいと思います。



ではでは





]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12079914040.html Sat, 03 Oct 2015 02:23:51 +0900



本当です！





正直ちょっと驚いてます。


ほんの少し使う言葉を意識するだけで





「なんかいい方向に変わったね」


「その考え方素晴らしい！」




って言われるようになりました。






それもたった５日です！




こんなに簡単に変われるなら

さっさとやれば良かったと思ったので



あなたにも具体的ですぐに行動できる

３つ方法を教えたいと思います。






１:否定的な言葉を使わない


普段の会話を思い出してみてください。




「最近どうよ？」



「いやー忙しくて参っちゃうよ。毎日残業で疲れるし、家帰ったらメシ食って寝るだけ。趣味のスポーツは時間ないから全然できないんだよ」



「忙しい」

「できない」

「疲れた」

「時間がない」



あなたは毎日上記の言葉使ってませんか？

使うとどうなると思いますか？







嫌われます。







逆にあなたは否定的な言葉と使う人と話したいですか？


いやですよね。






否定的な言葉を使う人の周りには否定的な人間が集まってきます。


まずは悪い流れを変えましょう。


言わなければいいだけですから。












２:いい言葉を使う



私の考えるいい言葉とは

誰もが聞いたり、言われたりして嫌な気持ちにならない言葉です。



最近見つけたすごくいい言葉があるので紹介します。




「嬉しい　楽しい　ありがとう」

「幸せ　大好き　愛してる」

「ツイてる　健康　大成幸」



これを毎日１つでも多く使うように意識しています。






３:言葉をプレゼントする。

同じ言葉でも使う人によって相手の受け取り方が変わります。


例えば
自分の名前なんで聞き慣れているいるけど、好きな人に呼ばれると心地よいものですよね。



相手に前向きな気持ちになる言葉、勇気を与える言葉をプレゼントしてみてください。


相手の変化がきっとわかるはず。






以上３つの具体的な方法を紹介しました。






タイトルで
わずか５日で変わったと書きましたが

意識し始めたのは9/27(日)



変化が現れたのは10/1(木)


５日間で変化あったんです！






ただし注意点！！


「いい言葉言えばいいんでしょ」

「否定的な言葉言わなきゃ変われるんでしょ」

という気持ちでやっても

全く効果ないです。




相手の立場に立って心から思っている事じゃないと相手に上辺だけとバレます。

そうすると逆に不信感を与えてしまうので注意してください。







ほんの些細な事で人生は大きく変わります。



普段何気なく使っている言葉変えてみませんか？






最後に


書籍　７つの習慣から


・インサイド・アウト
人を変えることはできない、だから自分で変わるしかない。





ではでは

]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12079591671.html Fri, 02 Oct 2015 07:59:41 +0900

先日9/14は私の誕生日でした。




どうもこんばんわ！




昨日はライザップの強烈なオファーについてお話しました。

今日はオファーについてもう少し詳しく話したいと思います。





オファーはざっくり６つに分けられます。




１リスクリバーサル
ライザップが使っている、お客様の金銭的、精神的不安を完全に取り除くオファーです。



２無料オファー
お客様に無料で、サービス、商品、価値を提供するオファーです



３価格オファー
価格を下げるオファー。要は値引きです。



４特典オファー
お客様にプレゼントを提供するオファーです。



５時短オファー
サービスのスピードをオファーにしたものです。
即日配達とかはこれにあたります。



６利便性オファー
かゆいとことに手がとどくオファーです。
車の一括見積や、電化製品無料で回収します！などです。






この６つを組み合わせる事で強烈なオファーができます。





例えば


餃子の王将は
「うまい、安い、速い」
（価格オファー＋時短オファー）


ソフトバンクは
「スマホ本体代実質０円！さらにお父さんグッツプレゼント！」
（無料オファー＋特典オファー）


ドミノピザは
「３０分以内にお届けできなければ、無料」
（時短オファー＋無料オファー）




このように強烈なオファーを提供する事で差別化できます。









ただしやってはいけないオファーもあります。





１同業者と同じようなオファー
典型的な例が携帯電話３社。
価格、無料オファーを連発して全く差別化できていない状況です。



２難しいオファー
１年間で１０回ディナーを食べに来てくれたら１回無料！とか常連でもない限り普通はいかないです。

３価値が低いオファー
「無料見積」「ドリンクサービス」などは価値が低く、魅力的ではないです。




ではどうやったら

強烈なオファーつくれるのか？













私が実感し、これは凄いと思ったオファーがあります。



それは


価値を超えるオファーです。










それは私の誕生日の話です。


先日私は２９才になりました。

お祝いとして

京都の高台寺周辺にあるオシャレなイタリアンに連れてってもらい、プレゼントはスーツを買ってもらいました。

ここまでは私の予想していた通りです。





誕生日＝食事＋プレゼントという価値観です。








ですが、ここから叙情に価値を超えていくオファーがあります。




オファー１
スーツ以外にもネクタイもこっそり買っていてプレゼントしていただきました。
期待しといてと言われていたので何かあるなとは思っていましたが、嬉しい物です。




ここでプレゼントは終わりと思っていました。

違います。

まだまだあるんです。











オファー２
プロフフィール写真にもなっている絵をプレゼントしていただきました。
絵なんてもらった事ないので、驚きの方が大きかったです。


さらに続きます。








オファー３
絵がの裏にはディズニーのチケットが入っていました。私はTDLが好きなのでかなり嬉しいです。

またこの演出がうまいですね！やられた！って思いました。








そこには


誕生日＝食事＋プレゼント
という価値感を超えた
オファー（ネクタイ、絵、TDLチケット）がありました。




何が言いたいかというと



人は
価値を超えるオファーを提供されれば
商品だったり、人だったり、サービスに魅力を感じるのです。



あなたも価値を超えるオファーを

仕事、家族、友人、に提供しWin-Winの関係を構築しましょう！



ではでは







]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12079170565.html Thu, 01 Oct 2015 02:25:10 +0900

たった２ヶ月でこのカラダ。




このフレーズは最近CMで話題のライザップ



完全個室トレーニングジム
たった２ヶ月で筋肉モリモリや、スレンダーボディを手に入れる事ができるという夢のような話。

短期間で理想の肉体を手に入れられるならやってみたい！

誰もがそう思います。




しかし


料金は約３５万と高額です。




でも売れています。





なぜ高額で売れるのか？



それは




結果にコミットしている！










からではありません。







「オファー」が強烈だからです。







オファーとは

簡単にいうと特典の事です。





例えば


「AKB48はCD買ってくれたら握手券プレゼント！」

「通販なら5 ,000円以上購入で今なら半額、さらに送料無料！」

「携帯会社なら乗り換えしてくれればiPhone無料！」


などと様々なオファーがあります。



似たような商品、サービスが多い「コモディティ社会」において、強烈なオファーは他社にはない独自の個性を出すチャンスなのです。

また強烈なオファーはブロガーやメディアが目を向けるネタにもなります。







ライザップの出した強烈なオファーとは



３０日間全額返金保証！





難しく言うと

リスクリバーサル



リスクリバーサルとは顧客が商品を購入する際に生じる財政的、心理的、感情的なリスク要因を取り除く事である。


「最高水準の結果をお約束すべく、プログラム開始から３０日間はいかなる理由でも、ご納得いただけないときは全額返金いたします」


という顧客に全くリスクのない保証を提供する事で
他のダイエットジムではなく、ライザップでトレーニングするのである。




だから高額でもライザップに入会するのである。





この考え方はマーケティング業界ではよく使われるが、スポーツジム業界で使った事で新しさが生まれ、おまけにあの耳に残るBGMとキャスティングで構成されたCMによって爆発的に売れたのである。

今やっているビジネスでは当たり前だと思っている事を違う業界に持っていくとどうなるのか？


そんな事を思って寝たいと思います。



ではでは









]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12078788865.html Wed, 30 Sep 2015 00:08:44 +0900





「あなたは月に何冊本を読みますか？」






日本人成人の読書量は、

月に１～２冊が約３５％
月に３～４冊が約１０％
月に５冊以上が約７％
月に全く本を読まない人が約４８％


です。


さらに

２０代、３０代のビジネスマンは１ヶ月に0.26冊しか本を読んでいません。






あなたはご存知でしょうか？







年収は読書量に比例する事を・・・







年収３０００万を超える方は１ヶ月平均9.88冊読みます！




その差は約３８倍！！





大抵の人は本を読めば年収が上がるという事実がありながら本を読む事が出来ません。


なぜか？




「仕事が忙しく読んでる時間がない」

「週末は子供の世話があり、自分の時間がない」

「寝る前に読もうとしているが、１５分で寝てしまう」


気持ちはわかります。






でも


もし、１冊３００ベージもあるビジネス書を数分で読めてるとしたらどうしますか？

もし、本の内容を瞬時に理解できるとしたらあなたの人生はどうなると思いますか？

もし、勉強時間がいままでの1/10になったら何を学びたいですか？




少しでも人生を変えたいと思っているあなたにオススメしたい方法があります。




それは



フォトリーディングです。




フォトリーディングは一般的な速読法ではありません。

日本語に訳すと「写真を読む」


要は



大量の文字を写真と撮るように一瞬で理解できるテクニックです！





しかも本を早く読むためだけの方法ではありません。

大量の情報を集め、まとめる時に必要な「情報編集能力」を飛躍的にスピードアップさせる画期的な方法です。





「本当にそんな事が出来るの？」





と思うかもしれませんが、訓練すれば誰でも出来るようになります。

ただし、

訓練しないと出来ません。





あなたはこれからどういう人生にしたいですか？

・１ヶ月に１冊も本を読まずに、日々の仕事に追われで、「 いいんだよ。私はこのままで満足だから」

と 夢を諦める人



・毎日１冊読んで、知識を身につけ、必要な情報をまとめる力で富を築き、

「多くの人に豊かになってほしい。そのために私は伝えていく」

と夢に向かっている人







私が本当に言いたい事は

フォトリーディングを身につける事で、

あなたの夢を最短で叶えるために必要なテクニックなのです。




あなたも夢に向かって一歩踏み出してみませんか？




詳しくはこちらをクリックしてください。







どうも、

以上の文を読んでクリックしてみたくなりましたか？

これが今私が取り組んでいるコピーライティングという「情報伝達スキル」です。

学んだ事はこの場を借りて実践していきたいと思います。



ではでは





]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12078414466.html Tue, 29 Sep 2015 00:31:28 +0900


本日はこの本を読んだ要約をお伝えしようと思います。



本書は１回読んだだけでは中々理解しにくいので３回も読み返してしまいました。
ですがそれだけ価値がある本だと思います。
ビジネスだけでなく、家族、子供との接し方も変わるきっかけになると思います。






ここで書かれている習慣について説明します。


習慣とは

知識とスキルとやる気という３要素からなっている。

知識は「何をするか」「なぜそれをするのか」
スキルは「どうやってするか」
やる気は「それを実行したい」

習慣にするためには、この３つ全てを育成する必要がある。自分のあり方を変えることによって見方が変わり、見方が変わることであり方が変わるのである。



７つの習慣は人間の成長過程を支えるものである。

そのプロセスは
依存（あなた）から自立（私）そして相互依存（私たち）へと導くものである。



第一の習慣　主体性を発揮する


人間は刺激と反応の間に選択の自由を持っている。
選択の自由とは
・自覚
・想像力
・良心
・自由意志
である。



だから自分で選択した事に責任を持つ習慣を持とう。

これが主体性を発揮するという習慣になる。



第二の習慣　目的を持って始める

目的を持って始める事で現在地がわかり、正しい方向も分かる。


ミッション・ステートメントを書いてみる。
自分の中の憲法を定めて人生の方位磁石にしよう。
中心は必ず「原則」で！



第三の習慣　重要事項を優先する

緊急ではないが重要な事をする時間を確保しよう

これに尽きます。




第四の習慣　Win-Winを考える

お互いが納得できる解決策を見つける事が重要。
そうでなければNo Deal（取引しない）ほうがいい。

Win-Winを求める人は高い勇気と思いやりを持っているひとである。




第五の習慣　理解してから理解される

相手を本当に理解するためには感情移入の傾聴が必要。

本当に理解したいという気持ち、人格、相手との高い信用残高、感情移入のスキルを身につけるまでは、ほかのひとの見地に立って、その人の見ている世界を見る事はできない。

感情移入のスキルは４つの段階がある。
第一段階　話の中身を繰り返す
第二段階　話の中身を自分の言葉に置き換える
第三段階　相手の感情を反映する
第四段階　内容を自分の言葉で言い、同時に感情を反映する


理解する事がWin-Winの関係を築く





第六の習慣　相乗効果を発揮する

相乗効果の本質は相違点。
「 二人が同じ意見ならそのうち一人は余分である」と言っています。
違う意見があるからこそ、価値がある。





第七の習慣　刃を研ぐ

人生で唯一最大の結果を生み出す投資


それは自分自身に投資する事である。
そのために４つの能力（肉体、精神、知性、社会・情緒）を再新再生させる事である。

それが上向きの螺旋状の循環を生み出す

「成長を続けるためには、私たちは学び、決意し、実行し、さらに学び、決意し、実行し、そして、なおも学び、決意し、実行しなければならないのである」







～読み終えて今感じている事～

パラダイム変換
自分の思い込みを変えることが出来れば世界が変わる。

インサイド・アウト
人を変えることはできない、だから自分で変わるしかない。


この２つが強く印象に残っている。




また
第五の習慣　理解してから理解される
　
は自分が正しいと思って自分の考えを相手に理解してもらう話方をしていたと気付かされた。

この考えは今、この瞬間をもってパラダイム転換しようと思う。



良書に出会えた事に感謝し、少しでも多くの人に伝えられればと思います。



ではでは

]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12077915179.html Sun, 27 Sep 2015 20:09:58 +0900



先日セミナーに参加し人材採用をおこなっている方から興味深い話を聞いたので紹介したい。



それは企業がどんな人材を求めているのか？である

私の考える企業が求める人材とは



従順さと勤勉さ

だと思っていたが、






さらに必要なのは




ストレスに強い人材







特に中小企業にとっては人材確保が難しい



9/26日経朝刊にも書いてあったが、新卒募集しても人が集まらず、内定出したが、辞退されるのが中小企業の現状である。





なぜストレスに強い人材が必要なのか？



それは



苦労して採用し、戦力になってもらたいと教育したにもかかわらず直ぐに辞めてしまったら意味がないから。



当たり前ですよね。



ストレスが無い会社は稀で何かしらのストレスを感じながら仕事していると思います


例えば


営業のノルマ
人前でのプレゼン
上司とのコミュニケーション
同期との出世争い
付き合いの飲み会





なので



ストレスとうまく向き合えることが重要となってくると思います。






そこで私が取り入れているストレス予防と解消方法を３つ教えたいと思います。






１プレゼンでは全員大根だと思う。
人前でしゃべるのは緊張しますが、私は参加者を大根だと思って話します。
そうすると緊張が収まり、話やすくなります。
また、首を縦に振って理解してくれている人を見ることで、ちゃんと理解してくれているという安心感が湧いてくるので、そういう人を積極的に見ます。


２休日はスポーツをする
体を動かすことで、１つのことに集中し、ストレスを一時的に封印することが出来ます。
私はテニスをして玉を必死に追いかけてる時に
明日のプレゼンが心配だとか考えられません。


３会社以外の友達を作る
会社の友人だとどうしても仕事の話をしてしまいます。そうするとどうしてもストレスが溜まりやすくなるので、同じ趣味を持った人、学生時代の友人と接することでストレスが発散出来ます。





どれも当たり前かもしれませんが、以外と効果があります。

ストレスを感じている人は是非やってみては


ではでは
　
]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12077641363.html Sun, 27 Sep 2015 01:41:54 +0900





早起きって辛いですね。


でもこんな言葉があります。




「早起きしない者は、何も成し遂げられない」
　
　　　　　　　　　　　　　　　 ウィリアム・ピット



厳しい言葉・・・




日本人であれば


早起きは三文の徳



とよく言いますが、私はもっと徳があると思う。





早起きは1ヶ月の徳

私はそう思います。


例えば
１日２時間毎日早起きすると約７３０時間
これを２４で割ると約３０日で１ヶ月分の時間が捻出出来る。
これだけの時間があれば１年が１３ヶ月になった気分でお得感がある。
それだけで早起き出来てしまうほどだ。




とはいうものの、早起きはどうしても辛い。
だからと言って、こんなにもお得なのに辛いという理由でやらないのはもったいないと思う。




早起きすれば多くの得を受けられる。

・より多くの仕事をこなせる。
・よりキャリアアップ出来る。
・より健康になれる。
・より効率が上がる。
・より自分の時間が増える






早起きしたいと思ってもいきなりは体が慣れてこないと思う。

そこで私が取り入れている７ステップを紹介したいと思う。





１寝る３時間前から、ものを食べない。
消化するのに体力を使います。寝る直前に食べてしまうと寝ている時も体力を使うことになるので、疲れが取れません。


２寝るときは真っ暗にして寝る。
真っ暗にすることで「メラトニン」という自然な眠りを誘う睡眠調整ホルモンが分泌され眠りやすくなる。


３朝目覚ましがなったらカーテンを開け光を入れる。
太陽の光を浴びることで「セロトニン」というやる気が上がるホルモンが分泌され、早起きして行動に移しやすくなります。


４窓を開ける
朝一の新鮮な空気を吸うことでリラックス出来ます。


５ストレッチをする
体が硬くなっているのでほぐしてあげると段々目が覚めてきます。


６笑顔の練習をする
顔も硬くなっているので、笑顔になることで顔のストレッチになり、さらに体内に「エンドルフィン」という脳内麻薬ホルモンが分泌されエネルギーが湧いてきます。


７毎日１分ずつ早起きにする。
いきなりやると辛いので、１分なら出来るとおもってやってみると以外と出来るものです。





早起きできれば達成出来ないことは何もない

そういう気持ちで早起きしてみては！


ではでは
]]> https://ameblo.jp/tetsuro350/entry-12077304032.html Sat, 26 Sep 2015 06:25:58 +0900