theiaclinic-jpのブログ https://ameblo.jp/theiaclinic-jp/ ブログの説明を入力します。 ja AI皮膚科「DERMA:CODE」を開発した理由 3  

5. クリニック側も「人に依存する構造」から脱却する必要がありました

クリニック運営の観点から見ても、従来のカウンセリング体制には限界がありました。

  • カウンセリングの品質が特定の院長やスタッフに依存してしまう
  • 新しい医療スタッフへの教育が難しい
  • カウンセリング基準が院内で共有・標準化されていない

DERMA:CODEは、こうした課題を解決するために開発されました。

  • カウンセリングロジックをシステム化する
  • 医療スタッフ間のばらつきを減らす
  • クリニックのカウンセリング哲学を資産として蓄積する
     



6. DERMA:CODEは「完成形」ではなく「進化型」です

DERMA:CODEは、一度作って終わるプログラムではありません。

  • カウンセリングデータが蓄積されるほど
  • 施術結果やお客様の反応が蓄積されるほど
  • アルゴリズムは継続的にアップデートされていきます

つまり、

DERMA:CODEは、カウンセリングを記録するためのツールではなく、カウンセリングそのものを学習するシステムです。

まとめ

DERMA:CODEを開発した理由は、ひとつに集約されます。

美容皮膚科のカウンセリングを、

感覚の領域から → 構造の領域へ

経験の領域から → データの領域へ

移行させたかったからです。

そして、その変化は

  • お客様にとっては「理解できるカウンセリング」
  • 医療スタッフにとっては「一貫性のある設計」
  • クリニックにとっては「蓄積される資産」

となります。

これこそが、DERMA:CODEの出発点です。

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3. 「オーダーメイド」を本当に実現したかった

多くのクリニックが「オーダーメイドカウンセリング」を掲げています。

しかし実際には、

  • オーダーメイドの基準が明確ではない
  • どのようなロジックで施術が選ばれたのか説明されない
  • カウンセリング結果がシステムとして蓄積されない

という課題があります。

DERMA:CODEは、「オーダーメイド」を定義可能な仕組みとして構築することを目指しました。

  • 肌状態を定量化する
  • 肌悩みを分解する
  • 施術選択をアルゴリズム化する
  • 結果をデータとして蓄積・管理する

つまり、言葉だけのオーダーメイドではなく、構造化されたオーダーメイドを実現するためのシステムです。

4. カウンセリングは「セールス」ではなく「設計」であるべき

DERMA:CODEの根幹にある哲学は、次の考え方です。

「美容皮膚科のカウンセリングとは、何を売るかを決める時間ではなく、どのように改善するかを設計する時間である。」

そのためDERMA:CODEでは、

  • 特定の施術を前提にしない
  • 肌トラブルの構造分析 → 解決戦略の設計 → 最適な施術の組み合わせ提案

というプロセスを採用しています。

この過程において、医師は単なる施術の決定者ではなく、

**設計されたプランを医学的に検証し、最適化する「設計検証者」**としての役割を担います。

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DERMA:CODEプログラムを開発した理由はとてもシンプルです。

従来の美容皮膚科におけるカウンセリング方式が、医学的にも顧客体験の面でも構造的な限界を抱えていたからです。



1. 美容皮膚科のカウンセリングは「感覚」に依存しすぎていました

従来のカウンセリングは、主に次のような流れで行われています。

  • 肉眼による診断
  • 医師やカウンセラーの経験や好みに基づく判断
  • クリニックが主力としている施術を中心とした提案

この方式には明確な課題があります。

  • 同じお客様でも、担当医師・日時・カウンセリング状況によって提案内容が変わる
  • お客様自身が「なぜこの施術なのか」を理解しにくい
  • カウンセリング結果が記録・蓄積・改善されない

つまり、従来のカウンセリングは再現性のない“ブラックボックス”に近い状態でした。

2. お客様の肌悩みは「ひとつ」ではなく「複数の組み合わせ」です

実際のお客様の肌悩みは決して単純ではありません。

  • 色素沈着 ＋ ハリ不足
  • 乾燥 ＋ 小じわ
  • ボリューム減少 ＋ たるみ
  • 毛穴 ＋ 肌キメ ＋ ツヤ

しかし従来のカウンセリングは、単なる悩み相談に近いものでした。

DERMA:CODEの考え方

DERMA:CODEはこの問題を次のように定義しました。

肌とは、Appearance（外から見える現象）の集合である。

そして、

Appearanceは、Specifier（程度・特性）の組み合わせによって構成される。

そのため、

施術は、その組み合わせに合わせて設計されるべきである。

DERMA:CODEは、感覚や経験だけに頼るのではなく、データに基づいて肌状態を分析し、一人ひとりに最適化された施術設計を実現するために開発されました。✨
 

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美の判断が感覚や主観のみに頼っていた時代は終わりました。
TheiAクリニック病院は、その不確実さを取り除きます。

診断・設計・ソリューションまでを提供する独自開発のAIプログラム「TheiA Insight」を通じて、
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