仕事で悩んだり、落ち込んだ時、

年を取った自分を想像します。

７５年ぐらいは、命を頂きたいので、

７５歳の自分になったつもりで、

こう問いかけます。

「４６才（今）の自分にアドバイスをするとしたら？」

・・・・・

最近のアドバイスは、

「一日一日を大切にせーよー」というのと

「コツコツやれよー、続けたもんの勝ちやぞー」

って、感じです。

これをやると少し元気になります。

お読み頂きありがとうございました。

有名な公式。

つまるところ、売上は、お客様の

数×平均単価×平均取引回数（リピート回数）

で決まるというもの。

で、それぞれ10％ずつアップさせると・・・

1.1×1.1×1.1＝1.331になり

なんと、売上30％アップ！

理論上ですけど、なんかすごいですよね。ほんとに。

できそー、簡単そーって思っちゃいますよね。

これ知ってるだけで、友達の売上相談にも乗れそうですよね。

まあ、10％アップするのに色々思考錯誤するのですが。

やれそうなことからやってみるといいんじゃないかと思います。

私は、43才の時に知りました。（今、46才）

もっと、早くしりたかった、、、

お読み頂きありがとうございました。

豆腐職人時代、一緒に働いていた二代目さんは、

とても穏やかな方だった。

怒っているところは、ほとんど見たことがなかった。

けど、いらいらしてる感じでもなかった。

ある日、ストレートに聞いてみた。

「なんで怒らないの？バイト見てたらいらいらすることも

あるやろう。すごいな。なんで？」って。

二代目、にっこりして曰く、

「バイトさんはね、俺の半分仕事できたらいいんだよ。」

とのこと。

はじめから、過度の期待をしてないってことと、

割り切っているってことだと感じました。

こういうのもアリかなって思ってしまいました。

お読み頂き、ありがとうございました。

こんにちは。個人店舗集客コンサルタントの吉村です。

とにかく三回お客様に来店してもらう。

そうすれば、常連様になってもらえる確率がアップすると言われています。

そのためには、初めてのお客様に対して

次に来てもらうための理由づくりが必要となります。

例えば、

近所のカレー専門店では、代金支払い時にクーポン券を配っています。

温泉玉子無料クーポン券と５０円引きクーポン券です。

私の場合、

温泉玉子は、定価１００円なので、お得だから、次回使い、

で、その次来たときは、５０円クーポンを使おうと瞬間的に頭の中に予定を立てていました。

なんせ、５０円引きクーポンてあまりなかったもので・・・

そして、計画通り、一カ月の間に、三回行ってしまいました。

このお店、毎回このクーポン配っているので、いつも温泉玉子が無料になります。

で、どうなったか。

来店回数が、二か月に一回だったのが、月、二回になりました。

年間だと、６回から２４回・・・

単価７００円として、４２００円から１６８００円です。

私みたいな人が１００人いたとしたら・・・

一年間で考えると、クーポン券は大きな働きをしていますよね。

割引券の乱発はどうかと思いますが、

戦略的にクーポン券を使うことは、大切かなと思います。

本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。

いつも、クライアントさんには、

「三か月後、どれくらい売上げが伸びれば、

あなたも、家族も従業員の方もハッピーですか？」

という質問をします。

しかし、これってなかなか即答できないんですよね。

そもそも、今、売上げが苦しいわけですから、

明るい未来なんか考えづらいのだと思います。

一人で商売されている、ある方は、

考えあぐねたあげく、

「売上げを伸ばして、バイトさんを雇いたいですね。

そうすれば、勝負できるんですが・・・」

と言われました。

そこから、

単価２０００円のお客様を５人で１日、１００００円。

２５営業日で、２５００００円の売り上げアップ。

純利益が半分としても、

アルバイトさん雇えますよね。

という話になり、

とにかく、１日、５人のお客様を確実に増やす

戦略を立てましょうということになりました。

現状を把握して、

とにかく理想の状態を明確にする。

そして、そのギャップ（差）を埋める方法を考える。

これって、ほんと大切ですよね。

本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。

こんにちは。個人店舗集客コンサルタントの吉村です。

皆さんは、怒りっぽいですか？

昔の私は、怒りっぽく、それを我慢する方でした。

怒りに関する本は、１０冊くらいは読んだと思います。

しかし、効果はいま一つで、いつもイライラしていました。

ついには、怒りのストレスでじんましんが出るほどになったんですね。

そこで、ある日、先輩に相談しました。

曰く、

「お前、怒る事、悪いと思ってんじゃないの。

俺が今までの人生の中で、一番の成果を出した時って
活力になったのは怒りやったぞ。

何くそーっていう想いやな。」

なるほど・・・

怒りは、悪くない、活力になる、消す必要がない・・・

ほんと、腑に落ちました。

商売をしている限り、多くの人と関わりますので、

怒りのタネ絶えません。

切れてしまって、今までの積み重ねが、台無しになることも

あるかもしれません。

怒りをコントロールする・・・

それは、怒りのパワーを目標達成の活力にすること。

怒りを消し去る、これはやっぱり無理がありますよね。

本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。

こんにちは。個人店舗集客コンサルタントの吉村です。

サラリーマン時代、先輩に指摘されました。

「おまえは、なんか固い！

ちょっと、隙を作れ！

その方が人間味があるし、

人から話されやすいやろ。」

と。

それ以来、弱い部分、例えば、

人前で話すと、右足がぷるぷる震えることとか、

緊張すると、極端にトイレが近くなることとか、

グリンピースを見ると、テンションが下がることなど

あまり隠さないようにしました。

と言いますか、どんどんしゃべるようにしました。

すると、

人付き合いもかなり楽になったように思います。

隙をつくる・・・

これもお客様との距離を縮める大切な要素だと思います。

本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。

こんにちは。個人店舗集客コンサルタントの吉村です。

お客様に対する、積極的な自己開示は、

心の距離を縮めるために必要な行動です。

同じ様に、商品の自己開示も大変重要です。

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ゆば豆腐　　　　　　　　２５０円

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より、

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ゆば豆腐

国産大豆、富山のエンレイを使用した豆乳を２４時間、

冷蔵庫で寝かせて、専用の機械で造りました。

高級食材である生ゆばの食感とプリンの様な豆腐の食感

をお楽しみください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２５０円

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の方が、商品の良さが伝わりますよね。

他の商品との違い、

購入すると、どんな楽しい事があるのか、

それと、数字を入れると印象に残りますよね。

商品に対する反応も断然違ってきます。

本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。

こんにちは。個人店舗集客コンサルタントの吉村です。

「モチベーションを高める方法」

つまり、やる気が持続しない場合、どうしたらいいのか。

ってことなんですが・・・

これって永遠の課題ですよね。

人によって色々な方法があると思いますが、

私が一番しっくりきた方法は、

①やる気が出なければ、２、３日休んでみる。

②その後、なんでもいいので行動してみる。

例えば、ブログを書く気持ちが起こらない場合、

本屋に行ってみたり、他の方のブログ見てみたり、

友人にブログについて相談してみたりするわけです。

つまり、やる気が出ないから行動しないのではなくて、

とにかく行動して、少し前に進むことで、やる気を起こすという方法です。

それでも、やる気が出ない場合は・・・

③そもそも、どうして始めたのかってことを考えてみます。

その理由が、

かっこいいからとか、人がやってるからだとかだと、

続かないのも仕方がないかなと思うわけです。

なぜ、やるのか？それをすることで、どんな自分になりたいのか？

明確な、そして強い理由がなければ、やる気は続かないのではないでしょうか。

皆様は、どの様に感じられますか？

本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。

こんにちは。個人店舗集客コンサルタントの吉村です。

先日、コンサルタントをしている飲食店のマスターに、

自己開示って大切ですよ。

お客様とのつながりが密になりますよ。

と、お話した流れで、

「じゃあ、プロフィール作って、テーブルに置いてみませんか。」

と提案してみました。

「私のプロフィールなんて誰も見たくありませんよ。」

って言われましたが、なんとか説得して本人に作ってもらいました。

その際、

「マスターは、自分の地元で開業しているので、

出身の幼稚園、小学校、中学校、高校を書いて

地元ならではの経験やエピソードを見やすくまとめてください。」

とアドバイスしました。

そして一週間後、

手作り感満載のB５用紙大のプロフィールが出来あがりました。

三週間後・・・お会いした時、

「プロフィール面白いですね。とぼちぼち声をもらっています。」とマスターがニヤリ。

「お～いいですね。」と私もニヤリ。

努力の甲斐あって、少なからず効果は出ているようです。

また、プロフィールを作成している、お店自体が少ないと思いますので、

気に入ってもらえれば、口コミの材料にもなりますしね。

本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。