katsuのブログ https://ameblo.jp/triplewin/ katsuのブログ ja 一風堂の社長
　　お客さんはラーメンを食べに来ているのではない。

　　「ありがとう」とか「楽しい」とかを体験しに来ている。


なるほど。


コレまでのラーメン屋は、味だけに訴えてきた。

だから消費者の「体感覚」にしか訴えていなかった。


一風堂は、『女性一人でも入れる店』をコンセプトに


＜視覚に訴える＞

　・木を基調にした店内

　・カウンターに整然と並べられた紅白のどんぶり

　・オリジナルデザインのユニフォーム


＜聴覚に訴える＞

　・モダンジャズのBGM

　・店員のお客さんへの挨拶

　・店員同士の心地よいトーンでのコミュニケーション


＜体感覚＞

　・徹底してこだわった味


視覚、聴覚、体感覚全てに訴えている。


インタビューの様子を見ていると、社長自身は、

体感覚が最も強いようだ。

しかし、それ以外の視覚、聴覚のレベルも非常に高いと感じた。








自分のビジネスに当てはめてみて、
]]> https://ameblo.jp/triplewin/entry-10242204310.html Tue, 14 Apr 2009 06:18:18 +0900 病院へ通う目的
「患者さんはつながりを求めている。」

といっていた。


なるほどなと思った。


病気になったとき、そばに誰もいなくてとても心細くなる。

そんなとき、病院へ行けば必ず

「どうされましたか？」
「お大事に」

と声をかけてもらえる。


どの薬よりも効く。


人間はコミュニケーションで生きているから。
]]> https://ameblo.jp/triplewin/entry-10222005848.html Tue, 10 Mar 2009 23:11:21 +0900 新規事業を成功させるには
ローソンの副社長が言っていたこと。


「新規事業で成功するためには、能力的なものより、情熱、思いが大事」

「ナンバーワンの人間を集めてもうまくいかない」


だそうです。


これは、

ナンバーワンの人
　　　↓
これからもナンバーワンでいたい
　　　↓
失敗したくない
　　　↓
新しいことに挑戦したくない
　　　↓
無難にまとめようとする
　　　↓
新規事業ではうまくいかない



一方

ナンバーワンでない人
　　↓
何回も失敗している
　　↓
失敗しても怖くない
　　↓
新しいことに挑戦できる
　　↓
新規事業では才能が発揮できる


ということかと。











]]> https://ameblo.jp/triplewin/entry-10221427133.html Mon, 09 Mar 2009 22:48:18 +0900 宇宙飛行士に求められる資質
宇宙飛行士に求められる資質は、


リーダーシップ

行き詰まった状況の中で、問題解決へ導く能力。



ストレス耐性

細かい単純作業でもミスを犯さず成し遂げられるか？



場を和ませる能力

共同生活を円滑に進める力。



緊急対応力

緊急事態にどう対応するか？
解決しなければならない緊急事態をどうやって解決するか？
何とかならないと思えるようなことでも何とかする気概。


使命に対する覚悟

言わば、宇宙飛行士への情熱。


***********************************

宇宙飛行士といえども、求められるものは人間性なのだとあらためて確認した。

得手不得手があっても、如何にそれをリカバリーするかが大事。

宇宙飛行士とはほど遠い生活をしている私ですが普段の生活でも、これらを意識していこうと思った。




]]> https://ameblo.jp/triplewin/entry-10220809025.html Sun, 08 Mar 2009 21:19:18 +0900 1分間目標達成術 1分間目標達成術

帯には「好きなことだけして夢を叶える、不可能を可能にする最短の方法」とあった。

具体的な方法が書いてあって、実行レベルへの落とし込みがしやすい本であった。

ただ、本の後半はほとんどが著者の主催するSNSと塾の紹介。

アマゾンの書評を見ると、ほとんどが★★★★★の評価。
すごいな－と思って、よくよく読んでみると、ほとんどが上記のSNS/塾の会員の模様。

さらには、書評を書いて申請すると何かプレゼントがもらえる仕組みをくんでいるよう。
何かをもらおうとしているのに、悪い評価を書く人はいないだろうなぁ。

善し悪し、賛否両論あると思いますが、よく考えてますね。


さて肝心の中身は
　　　　・
　　　　・
　　　　・
後日と言うことで












]]> https://ameblo.jp/triplewin/entry-10216901333.html Sat, 28 Feb 2009 00:09:06 +0900