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<title>空室率50%から満室にするための空室対策ブログ</title>
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<description>ずっと満室だった物件がいきなり空室50%以下に！それまでの対策からちゃんと空室対策を考えて実行して行くブログです。</description>
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<title>学生物件の退去と募集時期</title>
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<![CDATA[ こんにちは<div><br></div><div>いよいよ受験シーズンですね。</div><div><br></div><div>この時期になると昨年を思い出します。</div><div>自身の学生物件についてちょっと書きたいと思います。</div><div><br></div><div>学生物件といってもほぼ学生さんで埋まっているところもあれば、一般の社会人も入ってる物件とありますよね。</div><div><br></div><div>自身の物件は前者の物件です。</div><div><br></div><div>そもそも学校が決まる時期も個人差があり、早い学生さんは前年の秋に決まる人もいれば、年度の3月終わりまでギリギリ決まらない学生さんもいます。</div><div><br></div><div>一方で卒業される学生さんも2月〜3月中に退去する人もいれば、前年の夏頃までに単位を取って「通学」に切り替える学生さんもいるので、時期的にその空室を埋めるのも苦労する部分です。</div><div><br></div><div>通常は前年の10月までに卒業見込みと退去予定に関しての返事をもらい、返事があった部屋から順に埋めていきます。</div><div><br></div><div><span style="-webkit-text-size-adjust: auto; background-color: rgba(255, 255, 255, 0);">早ければ10月〜物件を探しに来られるので、部屋が空室でなければ部屋の内見は出来ず、外観と共有部分、あとは以前撮った部屋の写真などだけで決めるしかありません。</span><br></div><div><span style="-webkit-text-size-adjust: auto; background-color: rgba(255, 255, 255, 0);"><br></span></div><div>昨年もここまでは通年通り。</div><div>しかし客付けの恐ろしさは担当者が変わった事で一変します。</div><div><br></div><div>原因は色々あると思いますが、内見すらないという状況。</div><div>それを知ったのも繁忙期に入る2月でした。</div><div>コミュニケーション不足だとは思っていませんでしたが、結果的には不足していたのです。</div><div><br></div><div>なんと言ってもそれまで満室を維持していたので、空室対策などとは全く無縁。</div><div>そんな状況になって初めて何からどうしたら良いかも分からずに気がついたら3月も終了。。結局半分以上が空室のまま埋められませんでした。</div><div><br></div><div>そして、フィーリングリフォーム®️で空室対策を学び約半年。</div><div>今年の2月は繁忙期を待つまでもなくすでに年末年始の段階でほぼ埋まりました。</div><div><br></div><div>対策としては、その地域の学生さんの動きをヒアリングなどで現状把握するのはもちろんですが、それに向けキャンペーンなどかけて他の物件と差別化を図るのが重要です。</div><div>どう差別化するかは大家さん次第。</div><div><br></div><div>あとは物件広告。</div><div>ステージングのお部屋の写真を載せる事で反響が全く違います。</div><div>学生さんの物件探しは基本的にはお母さんが主導権を持っています。</div><div>なのでお母さん受けするようなリフォームだったり、ステージング、清潔にするなど心掛ける事も重要です。</div><div><br></div><div>いかに早くこれらの施策を実践するかが満室になるか空室のままかどうかの大きな分かれ目となります。</div><div><br></div><div>この2月初旬のタイミングだと学校によって間に合うかどうかギリギリの時期ですが、まだ間に合うかも知れません。</div><div><br></div><div>現状把握と即行動でまだ間に合います。</div><div><br></div><div>今日からでもすぐに行動しましょう。</div><div><br></div><div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20190206/07/yama6983/24/52/j/o0640042714351327203.jpg"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20190206/07/yama6983/24/52/j/o0640042714351327203.jpg" border="0" width="400" height="266" alt=""></a></div><br></div>
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<pubDate>Tue, 05 Feb 2019 12:23:02 +0900</pubDate>
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<title>宮古島で戸建を探す 2</title>
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<![CDATA[ <div>こんにちは。</div><div>だいぶ空いてしまいました。</div><div>今回は宮古島の戸建てシリーズです。</div><div><br></div>前回はこちら<div>▼</div><div><a href="https://ameblo.jp/yama6983/entry-12424486122.html">https://ameblo.jp/yama6983/entry-12424486122.html</a><br></div><div><br></div><div>今でこそ沖縄の離島においては空き物件を見つけるのが難しい状況ですが、6、7年前までは、まだまだ安い物件も多く出ていたようです。</div><div><br></div><div>その当時に移住さた方から聞きましたが、今となってはタダみたいな値段で戸建てを買ってくれと紹介されても購入はしなかったと後悔してました。<br></div><div><br></div><div>物件が出て来ない理由の一つに、特にご先祖さま信仰がとても強く、お墓や土地に対しての思いが強いので、売るという考えかたがこちらの方とは違うようです。</div><div><br></div><div>そのため仮に止むを得ず手放そうとする家があると、そのほとんどが縁故でのやり取りで売買されるため、なかなか表には出て来ないんだそうです。</div><div><br></div><div>なので現地に住んで色々な繋がりが出来ると、先ほどのように良い話が舞い込んできたりするようですね。</div><div><br></div><div>話は戻りますが、前回1番最後に見に行った500万の戸建てですが、場所や建物の大きさ、古さなど総合的に考えるとちょっと違うかな、という事でパスしました。</div><div><br></div><div>でもすぐに買い手がついたみたいで、サイトからしばらくして消えてました。</div><div>まだきっと良い物件は出てくる！と根拠のない考えで購入をやめましたが、こうすぐに売れると焦りますね。</div><div><br></div><div>それが災いしたのか、ここからしばらくは、購入出来そうな物件が全く出て来ませんでした。</div><div><br></div><div>こういう時は地道に探すしか無いと思い、しばらくは月に一回は現地に行って探すしかない！！と心に決めたのです。</div><div>それがちょうど2017年の秋。<br></div><div><br></div><div>安い土地を探して、比較的安いトレーラーハウスなども選択肢に入れてとにかくいろんな方向から探すことにしました。</div><div><br></div><div>次回は土地探し編です。</div><div><br></div><div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20190123/13/yama6983/05/89/j/o0640048014343760000.jpg"><img src="https://stat.ameba.jp/user_images/20190123/13/yama6983/05/89/j/o0640048014343760000.jpg" border="0" width="400" height="300" alt=""></a></div><br><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>
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<link>https://ameblo.jp/yama6983/entry-12432851171.html</link>
<pubDate>Wed, 23 Jan 2019 12:44:12 +0900</pubDate>
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<title>おめでとうございます。</title>
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<![CDATA[ <p>あけましておめでとうございます。</p><p>&nbsp;</p><p>今年の元旦は小学生以来？両親、兄弟と某”黄金風呂”のあるホテルで過ごしています。</p><p>そうです、以前、前東京都知事が「会議した」という例のホテルです。</p><p>とにかく混んでます。</p><p>&nbsp;</p><p>元日にこうやって外に来てみると皆さんこんなに出かけているものなのですね。</p><p>少し前に同じ県内の別の観光地まで行く用があったのですが、そこは老舗のホテルが次々に閉鎖してしまい、この２、３年で一気に人が少なくなってしまった感じでした。</p><p>&nbsp;</p><p>遡れば、夏の海水浴場も以前と比べて半分以下に減ってしまった印象です。</p><p>&nbsp;</p><p>ホテルの相次ぐ撤退と海水浴離れについては震災の影響という意見もありますが、何年か前から毎年見て来たので、理由はそれだけではないように思います。</p><p>&nbsp;</p><p>老朽化したホテル、施設が非常に荒れて修繕されてない。</p><p>それに対して全く修繕の気配すらない状態。</p><p>むしろよくそれでも人が来ていたなあ、と思えるほど年を追うごとに寂れていく感は薄々感じてました。</p><p>&nbsp;</p><p>賃貸経営も決して人ごとではありません。</p><p>昨年まで満室だったから今年も満室を維持できる、空室は簡単にすぐ埋まる、と考えているのは危険です。</p><p>&nbsp;</p><p>なぜ、今まで満室で運営できてたのでしょうか？立地？管理会社の客付が優秀？さらにいうと担当者がとても優秀？</p><p>これを知ることも現状把握の一つです。</p><p>&nbsp;</p><p>立地が良ければ、当然ライバルも目を付けているはずです。</p><p>管理会社もいつまであなたの物件を優先してくれるでしょうか？</p><p>急に担当者がかわったら？</p><p>&nbsp;</p><p>何度かブログでも話しましたが自身の物件も担当者が変わったことで一気に空室が埋まらなくなりました。</p><p>その後、空室対策アドバイザーとして様々な事例を目にし、空室を埋めるには現状把握がいかに重要かということを身に沁みて実感しました。</p><p>&nbsp;</p><p>なぜ空室が埋まらないのか？を考えるのはもちろんですが、近隣の物件でも同じように空室が埋まっていないのか？</p><p>もし空室が埋まっている物件があればなぜ埋まっているのか、を見るようにしてください。</p><p>これを把握するだけでその後に何をするべきか自ずと分かるはずです。</p><p>&nbsp;</p><p>もうすぐ繁忙期がやって来ます。</p><p>今空室がある大家さんは早く現状把握をして年明けから早速行動していきましょう。</p><p>&nbsp;</p><p>今年もよろしくお願いいたします！</p><p><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20190101/21/yama6983/01/32/j/o0640042714331574939.jpg"><img alt="" height="147" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20190101/21/yama6983/01/32/j/o0640042714331574939.jpg" width="220"></a></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p>
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<link>https://ameblo.jp/yama6983/entry-12430022132.html</link>
<pubDate>Tue, 01 Jan 2019 22:03:07 +0900</pubDate>
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<title>近隣からの苦情2</title>
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<![CDATA[ <div>おはようございます。</div><div>&nbsp;</div><div>本業の年末の忙しさに加え父親が体調を崩し入院するなどバタバタの毎日でした。</div><div>ブログもしばらく更新できませんでしたが、これから頑張って戻していきます。</div><div>&nbsp;</div><div>ようやく会社もお休みとなりましたが、昨日はシェアハウスの年内最後の清掃＆新しい入居者さんのお引越しでした。</div><div>今年も色々ありましたが、なんとか無事にほぼ満室キープで行く事が出来ました。</div><div>ここで気を抜かずに来年も頑張りたいと思います。</div><div>&nbsp;</div><div>さて、前回の続きです。</div><div>前回のブログ</div><div>▼ ▼</div><div>&nbsp;<a href="https://ameblo.jp/yama6983/entry-12426935054.html">https://ameblo.jp/yama6983/entry-12426935054.html</a></div><div>&nbsp;</div><div>役所から手紙が来て一度担当まで連絡をするように書いてありました。</div><div>&nbsp;</div><div>自分としてはちょっと違和感というかビックリです。</div><div>オープンに向けてかなり必死にやって来たので尚更ショックでした。</div><div>実際何か悪いことをしているわけでも無いのにそんな事で役所に苦情をいう人がいるんです。。</div><div>急いで担当者に電話をすると事の経緯を話してくれました。</div><div>&nbsp;</div><div>苦情を言ってきたのは年配の女性。</div><div>現在ゴミ置場は地元の大地主さんから無理を言って借りているそうで、近隣住人とトラブルがあると場合により使用ができなくなってしまい、その場所でゴミの収集が出来なくなる。</div><div>（ちなみにその地区はほとんど細い路地のような通路で車が入ってこれないので、道路に面した今の回収場所の確保は絶対に必要）</div><div>&nbsp;</div><div>そうなると民間の回収業者に頼むしか無くなるので、皆さんマナーにはとても敏感。</div><div>あとは、シェアハウスに住む人がどういう人なのか近隣から心配の声が上がっており、一度町内会の理事さんと話をしてほしいという事でした。</div><div>&nbsp;</div><div>勝手な妄想でどんな「頑固オヤジ」が来るのかと内心ドキドキでしたが、実際は年配の紳士な方で、シェアハウスがどういうもので、どんな方が入居しているのか、中を案内し詳しく説明をしたところ、「若いのに本業とこれとすごいなあ、頑張ってますね」と逆に感心してくれました。</div><div>理事さんによると、ここは古い地区なので、新しく入ってくる人には若干排他的な所があるのも事実だそうです。</div><div>最後「私の方で皆さんに誤解の無いよう説明しておきますよ」と言ってくれました。</div><div>&nbsp;</div><div>問題のゴミ当番ですが、入居者の方に家賃から少し値引きする条件で手を挙げてもらい、こちらも解決。</div><div>その後、理事さんの方で、入居者に若い女性が多いという事を気に掛けていただき、暗かった入り口付になんと街灯まで設置してくれました。</div><div>&nbsp;</div><div>もし近所と関係がこじれたら今頃どうなっていたかわかりません。</div><div>理事さんがトラブルになる前に間に入って適切に動いてくれたのでそれが大きかったです。</div><div>&nbsp;</div><div>なにか理不尽な事があると、ついつい強気に出たり反発してしまいがちですが、時と場合によってはぐっとこらえ、ある程度は許容し受け入れるという事もとても必要だと感じた出来事でした。</div><div>&nbsp;</div><div>考えたら、会社なんかある意味理不尽の宝庫ですからね。</div><div>まだまだ悟りが足りない。。。</div><div>&nbsp;</div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181230/07/yama6983/97/f5/j/o0640042514329764470.jpg"><img alt="" height="146" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181230/07/yama6983/97/f5/j/o0640042514329764470.jpg" width="220"></a></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>
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<pubDate>Sun, 30 Dec 2018 07:55:22 +0900</pubDate>
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<title>近隣からの苦情</title>
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<![CDATA[ <p>こんにちは。</p><div>&nbsp;</div><div>気がつけば今年もあと2週間もありません！！やり残した事は沢山あるので出来ることからやって行きます。</div><div>ちょうど2年前の今頃はシェアハウスのオープンに向けて募集を始めた頃でした。</div><div>&nbsp;</div><div>それから年が明け、入居が始まった頃でしたか、突然役所から封筒で手紙が届きました。</div><div>内容はというと、細かい文言は忘れましたが、こんな内容だったと思います。</div><div>&nbsp;</div><div>・近隣の方がこのシェアハウスにどんな人が住んでいるのかわからないので不安がっている。</div><div>&nbsp;</div><div>・ゴミの収集所に指定以外のゴミを捨てていた。若い男性でシェアハウスの住人だと苦情があがっている。</div><div>&nbsp;</div><div>・ゴミ収集場所には当番があり、地区のみんなで順番にまわしているのでこちらにも当番する人を出してほしい。(カラス避けネットやボックスの朝設置、夜回収を4週間に一回程度)</div><div>&nbsp;</div><div>この地区は古くからの住宅街で開発を拒否しており、少し取り残されたような場所になっています。</div><div>オープンにあたり、近隣の方には菓子折りを持って挨拶に行ったのですが、その時の住人さんでしょうか。</div><div>また、ゴミに関しては入居の際にお願いとしてゴミ出しを注意喚起していますし、何よりうちは女性専用です。。</div><div>&nbsp;</div><div>問題はゴミ当番です。</div><div>&nbsp;</div><div>シェアハウスの募集時には、ゴミ当番や掃除当番は設けていないという事を売りの一つにしていましたので、皆さんに再度事情を説明し理解してもらうしかありません。</div><div>&nbsp;</div><div>そして手紙の最後には、これらの問題があるため一度役所に連絡するよう電話番号が書いてありました。</div><div>&nbsp;</div><div>そこで、まずは役所の担当者の人に話を聞くことにしました。</div><div>続きます。</div><div>&nbsp;</div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181219/14/yama6983/68/f9/j/o0640048014323448813.jpg"><img alt="" border="0" height="300" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181219/14/yama6983/68/f9/j/o0640048014323448813.jpg" width="400"></a></div><div><br>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>
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<pubDate>Wed, 19 Dec 2018 12:43:35 +0900</pubDate>
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<title>フィーリングリフォーム1000室到達感謝祭</title>
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<![CDATA[ <p>おはようございます。</p><div>&nbsp;</div><div>先週末の土曜日、フィーリングリフォーム1000室到達感謝祭を、シェラトン都ホテルで行いました。</div><div>３年間で埋めた空室の数、1000室を突破しました〜！！</div><div><br></div><div>当日は、フィーリングリフォーム創始者の山岸加奈さんにゆかりのある沢山のゲストの方々が集まって盛大にお祝いをしました。</div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181217/22/yama6983/ac/b8/j/o1080081014322585544.jpg"><img alt="image" height="165" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181217/22/yama6983/ac/b8/j/o1080081014322585544.jpg" width="220"></a></div><div><br></div><div>このアカデミーに参加して約半年、同じような志しを持つアカデミーのメンバーと共にこの催しに参加させていただいた事は、大変光栄で色々な意味で記憶に残る日となりました。</div><div>&nbsp;</div><div>一年前、このようなお祝いの席に出席するなんて全く想像すらしていませんでした。</div><div>この後に空室が埋まらないなんて考えてもいない頃です。</div><div>&nbsp;</div><div>その空室で大変な思いをしたことで、フィーリングリフォーム®️に出会う事が出来たわけですから、空室になった事は結果として良かったのかもしれません。</div><div>&nbsp;</div><div>山岸加奈さんが一人でフィーリングリフォームをスタートし、色々な失敗を重ね、コツコツと軸をぶれる事なく３年間継続してきた結果、このような偉業とも言える空室を1000室埋めるという結果を出す事が出来たのです。</div><div>本当にすごい事です。</div><div>&nbsp;</div><div>山岸さんが、いつもアカデミーでも言っている事があります。</div><div>それは、全てにおいて ”楽しむ事” です。</div><div>当たり前と言えば当たり前ですが、実際に仕事やプライベートでどれだけの人が実践出来てるでしょうか？？</div><div>簡単に見えて実はとても深い事なんです。</div><div><br></div><div>空室もネガティブな印象ですが、折角空室対策をするのであれば、楽しんで埋める事が出来たらこんなにいい事はありませんよね。</div><div>&nbsp;</div><div>大家さん、管理会社さん、そして何より入居者さん。</div><div>みんながハッピーになれる、そんなフィーリングリフォームを今度は伝えていく立場になります。</div><div><br></div><div>空室で悩む大家さん、一緒に楽しく空室を埋めていきましょう！！</div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181217/22/yama6983/24/85/j/o0810108014322585550.jpg"><img alt="image" height="293" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181217/22/yama6983/24/85/j/o0810108014322585550.jpg" width="220"></a><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181217/22/yama6983/ff/14/j/o0810108014322585538.jpg"><img alt="image" height="293" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181217/22/yama6983/ff/14/j/o0810108014322585538.jpg" width="220"></a></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>
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<pubDate>Tue, 18 Dec 2018 08:14:49 +0900</pubDate>
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<title>宮古島の戸建てを探す</title>
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<![CDATA[ <p>おはようございます。&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>さて、師走の真っ只中、今週は特に本業も忙しくブログ更新の余裕もありませんでした。。</p><p>&nbsp;</p><p>それにしても毎日めっちゃ寒くなりました。</p><p>まさに冬本番に突入といった感じです。</p><p>&nbsp;</p><p>一方、宮古島はというと12月は冬なのですがそれでも平均20度前後ってところです。</p><p>晴れると25度近くになる場合も。</p><p>&nbsp;</p><p>前回は、5月の梅雨に入った時期にチケットを取り、向かうところまで書きました。</p><p>前回の記事はこちら</p><p>　▼ ▼</p><p><a href="https://ameblo.jp/yama6983/entry-12422515222.html" target="_blank">https://ameblo.jp/yama6983/entry-12422515222.html</a></p><p>&nbsp;</p><p>向かう直前まで出ている物件をチェック。</p><p>その時は若干多めで５件前後は出てました。</p><p>しかし価格が高い物件はパス。</p><p>&nbsp;</p><p>残った物件価格はそれでも2千万後半〜３千万ほど。</p><p>収益物件なら小ぶりなアパートくらいですが、住宅ローン使用予定なので微妙なところ。</p><p>&nbsp;</p><p>現地に到着、晴れてますし初日ですしここはもちろん海！でしょう。</p><p>宮古島の海はシュノーケルがオススメです。</p><p>ダイビングとは違いますが、透明度が高いので十分楽しめますよ。</p><p>思い立ったらすぐ出来て気軽ですしシュノーケルセットあればお金もかかりません。</p><p>5月、６月の水温は、自分は水着だけで全然平気ですが、普通の方は（笑）薄めのウェットスーツが無難かも知れないですね。</p><p>自分はあまりウエットスーツは好きではないので。。</p><p>&nbsp;</p><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181213/08/yama6983/ee/a7/j/o0750100014319955503.jpg"><img alt="" border="0" contenteditable="inherit" height="293" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181213/08/yama6983/ee/a7/j/o0750100014319955503.jpg" width="220"></a></div><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>そのあと業者さんと物件の内見。</p><p>&nbsp;</p><div>最初の物件、沖縄では珍しく木造物件。</div><div>台風大丈夫なのか心配ですが無事残っているので大丈夫なのでしょう。</div><div>最近こういった木造を時々見かけるそうです。</div><div>&nbsp;</div><div>間取りは６LDKで外観は沖縄の住宅って感じは全然しません。</div><div>関東でもよく見ている木造住宅です。</div><div>中はログハウス風、太陽光が付いているのでずっと冷房は入れっぱなし。</div><div>しかもなぜか部屋にランニングマシーンが！</div><div>確かに暑い時期、外に走りに行くのは危険なので涼しい屋内でランニングは正解。</div><div>でも2階からも海は・・・全く見えません。</div><div>せっかく宮古島に買うなら少しでも見えた方がいいかなあ。</div><div>って最初の頃は思ってました。</div><div>&nbsp;</div><div>でも実際にはそんな物件ほとんど出てきません。</div><div>業者さんにも言われました。</div><div>そんな物件が出たらそれこそ現地で探している人に瞬間で売れてしまうと。</div><div>確かに。。ライバルはかなり強敵で多そうです。</div><div>&nbsp;</div><p>2件目も大きな６LDK、庭もあって倉庫付き。</p><p>海は見えませんが、広い道路に接していて車も2台は停めれる感じです。</p><p>売主さんがきちんと手入れをされていて古いですがとてもいい感じです。</p><p>すでに他にも検討してる方がいるそう。</p><p>平屋なので風も通ってあまり冷房もいれないとか。</p><p>ここもなかなか素敵です。</p><p>&nbsp;</p><p>そのあと現地の不動産屋さんを数件まわりました。</p><p>アパ○ンショップでは地元千葉から移住した方が対応してくれました。</p><p>それにしても千葉の人多いなあ。</p><p>&nbsp;</p><p>ネットに出てない物件は１件ありました。</p><p>場所は行って見ないとわかりません。</p><p>写真で見る限りボロ物件ですね。</p><p>でも500万以下。</p><p>&nbsp;</p><p>時間も遅くなったので帰り道に寄って外見だけでも確認したいので住所を聞いて早速向かいます。</p><p>&nbsp;</p><p>またまた続きます。</p><p>&nbsp;</p><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181213/08/yama6983/6c/9a/j/o0640042714319955508.jpg"><img alt="" border="0" height="266" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181213/08/yama6983/6c/9a/j/o0640042714319955508.jpg" width="400"></a></div><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p>
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<pubDate>Sat, 15 Dec 2018 09:30:10 +0900</pubDate>
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<title>クレーム対応</title>
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<![CDATA[ <p>おはようございます。</p><p>&nbsp;</p><div>今週は暖かくなったり、寒くなったり、変動が激しい陽気ですね。</div><div>ますます周りで風邪の人が多くなって来ました。</div><div>今回の風邪、皆さんなかなか治らないようで、ゴホゴホしながら仕事してます。</div><div><div>&nbsp;</div><div>さて、今回はシェアハウスで共同生活する入居者さんについて話します。</div><div>というのも、先日いつもの方からいつもの方に対してのクレームがありました。</div><div>&nbsp;</div><div>アパートとシェアハウスで大きく違う部分は、ご存知のようにシェアハウスは生活に欠かせない共有スペースがある事です。</div><div>キッチンやトイレ、洗面、洗濯機、お風呂にリビングなど。</div><div>&nbsp;</div><div>アパートでも近隣とのトラブルは起こりますが、シェアハウスのような共同生活の場合、さらに生活に密着した細かいトラブルが起こりやすい環境なんですね。</div><div>そして怖いことにそれが入居者の退去へとつながる事も少なくありません。</div><div>&nbsp;</div><div>特に1番悩まされるのは、住人同士のマナーへの考え方の違い。</div><div>トラブルのほとんどはこれが原因と言っても過言ではありません。</div><div>&nbsp;</div><div>キッチンの片付け方が汚い、生ゴミを放置している、食器を片付けない。冷蔵庫にカビが生えた食品が放置されている、などなど例を出すとキリがありません。</div><div>&nbsp;</div><div>初めてシェアハウスに入居される方は特にハウス内のルールを気にされる方も多く、内見時に、あれはどうですか？これは気をつけたほうが良いですか？など結構質問をされてきます。</div><div>&nbsp;</div><div>その場合は、「大人（社会人）として最低限のマナーを守ってくれるよう」お願いをしているだけです。</div><div>はい、かなりざっくりです。</div><div>&nbsp;</div><div>実は細かいルールは決めていません。</div><div>あれはダメ、これはダメと言葉にしてしまうとキリがないので、あくまでも「社会人として普通に次に使用する人の事を考えてもらえれば良いですよ」といったニュアンスで伝えます。</div><div>&nbsp;</div><div>それでもどうしてもマナーが悪い人は出てきますし、それを許さん！という人は今回のように出てきてしまうものなんですね。&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>ほとんどの場合、注意喚起の一斉アナウンスで済んでしまいますが、中には特定の人物を名指しで言ってくる事も多いです。</div><div>&nbsp;</div><div>人によって、やんわりとあの部屋の方だと思いますよ。という人から、証拠の写メを一緒に送って来て注意してください！！という人も。</div><div>&nbsp;</div><div>難しいのは、写真があっても本当にその人が原因なのか、こちらでは確かめる術がない事です。</div><div>もちろん困ったマナーの方がいるのは事実なので何とかしなければいけないのですが、クレームを言って来ている方の話が100%正しいという保証はありません。</div><div>&nbsp;</div><div>しかし、このまま放置出来ないのも事実。</div><div>&nbsp;</div><div>対応は人によって全然違うと思いますが、自分は一斉アナウンスの中に、今回の事で何か見たこと、気になった事が有れば個別にメールしてください。とメールします。</div><div>&nbsp;</div><div>もちろん犯人探しをしたい訳ではなく、こうすることでなるべく本人の内省に期待するというか、本人の気付きを促してみます。</div><div>それでも改善が見られない場合は次のステップを考えます。</div><div>&nbsp;</div><div>仮に状況証拠の積み重ねで推測して直接本人に言ったとしても、マナーの悪い方に限って絶対に自分じゃありません！と言いますし、最悪のケースとして実際にあったのは、その後に大家のみならず入居者に対しても攻撃的になり、手が付けられなくなって退去が続き大変な思いをした、というのを他の大家さんから聞いた事があります。</div><div>&nbsp;</div><div>人って本当に豹変するんですよね。</div><div>特に疑いの目を向けられた途端、スイッチが切り替わるように急にです。</div><div>これは仕事上何度か経験があります。</div><div>&nbsp;</div><div>大家さんの中にはクレームが入った場合、確認せずいきなり本人に言う方もいます。</div><div>もちろんそれなりのリスクは覚悟しての事だと思いますが、豹変までしなくても、相手からやってないのに犯人扱いされた！という人も出てきます。</div><div>&nbsp;</div><div>人事という仕事柄かもしれませんが、この辺りはかなり慎重に対応しています。</div><div>&nbsp;</div><div>トラブルの解決方法は様々です。</div><div>その環境や状況に合った方法を繰り返しやって行くしかないのです。</div><div>&nbsp;</div><div>ちなみに今回のケース、対象の方が2日後に退去する事が決まっていたのですが、一斉アナウンスだけはしました。</div><div>&nbsp;</div><div>これは退去する人に向けてというより逆にクレームを言ってきた人に向けてです。</div><div>対応が遅くなるとクレームを言ってくる人が今度は超クレーマーに変わる事があるからです。</div><div>&nbsp;</div><div>クレームの対応を専門にされている方、本当に心から尊敬します。</div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181207/06/yama6983/3c/48/j/o0640042614316551195.jpg"><img alt="" height="146" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181207/06/yama6983/3c/48/j/o0640042614316551195.jpg" width="220"></a></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div></div>
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<link>https://ameblo.jp/yama6983/entry-12423748119.html</link>
<pubDate>Fri, 07 Dec 2018 06:40:30 +0900</pubDate>
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<title>お隣さんからのクレーム</title>
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<![CDATA[ <p>おはようございます。</p><p>&nbsp;</p><p>最近、周りでも風邪をひく方が多くなってきました。</p><p>しかもなかなか治らないみたいです。</p><p>とにかく睡眠をたくさんとってあげましょう。</p><p>&nbsp;</p><p>自分も以前は忙しい！と焦って遅くまで起きたりしていましたが、最近は以前と比べて1〜2時間は早く寝るようにしています。</p><p>たったそれだけの時間ですが、寝起きの感じが全然違いますよ。</p><p>&nbsp;</p><div>さて今回は宮古島物件の話ではありません。</div><div>&nbsp;</div><div>先日、車で30分ほどの場所にある所有物件の管理会社さんから連絡がありました。</div><div>&nbsp;</div><div>聞くと、お隣の方からこちら側の植木が伸びて境界線を越えて入って来ているので切って欲しいとの事。</div><div>&nbsp;</div><div>どの程度越えてしまっているのか、その時点ではわからなかったのですが、わざわざ切って欲しいと言って来られるくらいですから相当なのかも。。と覚悟。</div><div>&nbsp;</div><div>今週中には急いで対応する旨、先方に伝えいただくよう管理会社さんにお願いしました。</div><div>&nbsp;</div><div>週末は予定が立て込んでいるので平日会社が終わってからしか時間がありません。</div><div>しかも枝を切るための枝切りバサミも無いので、途中のホームセンターで購入しそのまま向かう事に。</div><div>&nbsp;</div><div>でも高さがどのくらいあって、枝もどのくらい伸びているのか分からないので、ある程度長さのある枝切りバサミを購入。</div><div>&nbsp;</div><div>そのまま現地に向かいました。</div><div>&nbsp;</div><div>早速確認するとやはり想像以上に伸びてお隣の敷地に入ってました。</div><div>枝が伸びてるっていうより根元の方から枝分かれした部分が境界線の塀を超えて入ってしまっており、そこからさらに小枝も伸びてる感じでした。</div><div>&nbsp;</div><div>いや〜これはさすがにこれは入りすぎだろうというレベル。</div><div>こんなに伸びてるとは。。全然気付きませんでした。</div><div>&nbsp;</div><div>暗い中、スマホのライトを付けながら1時間くらい切りまくり。。邪魔になりそうな部分も含めて切ってしまったのでかなり、いや相当？スッキリしました。</div><div>でも改めて見るとこの狭い空間になぜ植えてあるのかって感じです。</div><div>&nbsp;</div><div>ちょっと気になって調べたのですが、こういう場合、お隣さんは勝手に敷地に入って来た枝は切れないのか？</div><div>&nbsp;</div><div>どうやら民法上切ってはいけないようですね。</div><div>この時期よく私有地から柿が道路にはみ出てるじゃないですか。</div><div>道路側に出ているのは取ってもいいって誰かから聞いたような記憶がありましたが、</div><div>あれをとってしまうのもNGです。</div><div>&nbsp;</div><div>その土地の所有者に切る事を請求出来る。という事らしいです。</div><div>&nbsp;</div><div>しかし枝ではなく根が境界線を越えて伸びてる場合は勝手に切っていいそうですよ。</div><div>&nbsp;</div><div>うーん難しい。違いがわかりません。</div><div>ただ切り過ぎの場合、権利の濫用で認められない場合があるとか。</div><div>&nbsp;</div><div>じゃあタケノコやサツマイモは取ってしまっていいのだろうか？？</div><div>根っこみたいなものですからどうなんでしょう。</div><div>考えると分からないですね。</div><div>&nbsp;</div><div>あと木を切っている時に、気が付かずう◯ちを踏んでしまいました(泣)</div><div>皆さんも暗い中作業する時は気をつけましょう。</div><div><div><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181203/18/yama6983/ea/87/j/o0640042514314574407.jpg"><img alt="" border="0" contenteditable="inherit" height="146" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181203/18/yama6983/ea/87/j/o0640042514314574407.jpg" width="220"></a></div><br>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>
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<link>https://ameblo.jp/yama6983/entry-12423333089.html</link>
<pubDate>Tue, 04 Dec 2018 06:00:19 +0900</pubDate>
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<title>宮古島の空室と物件事情</title>
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<![CDATA[ <p>おはようございます。</p><p>&nbsp;</p><p>いよいよ11月も今日で終わり、明日から12月です。</p><p>年末の慌ただしい雰囲気って何故か嫌いじゃありません。</p><p>人混みは苦手なんですが。</p><p>&nbsp;</p><p>クリスマスに向けて街もザワザワ。</p><p>クリスマスが終わるとお正月の準備でザワザワ。</p><p>何故か少しワクワクする感じがします。</p><p>変ですかね？</p><p>&nbsp;</p><p>そんなザワザワ感とは正反対なゆっくりとした時間の流れる沖縄の宮古島、前回は物件購入のスイッチが入った所まで書きました。</p><p>&nbsp;</p><p>ここで、ちょっと2018年11月時点の宮古島の空室状況について見てください。</p><p>SUUMOで調べてみました。</p><p>&nbsp;</p><p><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181130/04/yama6983/ee/63/p/o0972054914312354738.png"><img alt="" contenteditable="inherit" height="237" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181130/04/yama6983/ee/63/p/o0972054914312354738.png" width="420"></a></p><p>石垣島、宮古島のところを見ると何と、何と　０　です！</p><p>賃貸物件が一つもありません。</p><p>他のサイトでもほとんど０件です。</p><p>&nbsp;</p><p>つまり空室０</p><p>おそらくこれから移住や仕事で引っ越しをしたいと考えている方は、ネットでは見つからないでしょう。</p><p>現地まで行って地道に不動産屋を周りネットに出ないような空き物件を見つけるしかないんです。</p><p>でも聞いた所によると相当数の予約待ち状態らしいです。</p><p>&nbsp;</p><p>ちなみに売り物件はというと、数件出ていますが5,000万円台から7,000万円台。</p><p>珍しく1,000万円台もありました！でもかなりの年季の入った平屋で広さも20〜30平米ってところでしょうか。</p><p>売りマンションなどは今まで目にした事はありません。</p><p>おそらく無いと思います。</p><p>ほぼ戸建てですね。</p><p>&nbsp;</p><p>とにかく需要と供給のバランスが大きく需要に傾いているって事です。</p><p>&nbsp;</p><p>あちこちホテルの建設ラッシュで職人さんが足りません。</p><p>新築で戸建てを立てる場合、坪単価100万と言われています。</p><p>職人さんがいないので、完成するまで1年以上かかるかも知れないそうです。</p><p>&nbsp;</p><p>全国的に空室率が30％になって行くであろうこのご時世に真逆を行くところがあるんです。</p><p>バブル状態という人もいます。</p><p>ホテルだけではなく、当然ながらアパート、マンションも建設ラッシュですし。</p><p>いつか需要と供給のバランスが逆転する時が来るかも知れません。</p><p>そうなったら、間違いなく空室対策アドバイザーとして現地で活動させていただきます！！</p><p>でもそんな状態になるのはいつになる事やら。。しばらくは無理そうですね。</p><p>&nbsp;</p><p>こんな状態の中で実際に物件探しを始めたのが昨年の4月頃。</p><p>まずはあらゆるポータルサイト、地元不動産屋のHPから出ている物件をかき集めました。</p><p>&nbsp;</p><p>地元不動産屋さんのHPには良さそうな物件が幾つも載っていて、おー、やっぱり地元の業者さんは違う！！</p><p>&nbsp;</p><p>しかし・・電話しても繋がらない。。話し中ではなく呼び出してるんですけどね。</p><p>時間をおいて掛けても出ない。</p><p>番号的に携帯なんですが。。</p><p>結局、その業者さんには日をおいて何度か電話しましたが出ませんでした。</p><p>理由は不明です。。きっと旅にでも出てるんでしょう、多分。</p><p>&nbsp;</p><p>他にも地元の業者さんのHP、更新していない所が非常に多いです。</p><p>いくつかの業者さんはちゃんと更新されているんですけれど、やはり地元業者さんはある意味違う！！</p><p>&nbsp;</p><p>でも、ここで諦めたらダメです。</p><p>とにかく現地で探すしか無い。</p><p>&nbsp;</p><p>そして沖縄地方が梅雨に入った5月後半、航空券もホテルも安いこの時期に現地に向かったのでした。</p><p>&nbsp;</p><p>まだ続きます。</p><p><a href="https://stat.ameba.jp/user_images/20181129/06/yama6983/bd/0f/j/o0960128014311776384.jpg"><img alt="" height="560" src="https://stat.ameba.jp/user_images/20181129/06/yama6983/bd/0f/j/o0960128014311776384.jpg" width="420"></a></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p>
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<link>https://ameblo.jp/yama6983/entry-12422515222.html</link>
<pubDate>Fri, 30 Nov 2018 06:13:51 +0900</pubDate>
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