今日は表題の通りです。

本当に備忘録的な走り書きで恐縮なのですが、

同じ症状に見舞われている人が居たら参考になるかも。

iOSが最新ではないiphoneだと

カラーミーショップの注文手続きが途中で止まるというもの。

(全部がそうではないと思いますが、

私が持っていたiphone2台とipod touchは出来なかった)

商品をカートに入れたあと住所や決済方法を選択する画面を

読み込めないままグルグルし続けてしまう。

自分は、iOSを最新に更新したら解決した。

古いiOSだとセキュリティか何かしらの影響で

読み込みができなのかなと。

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カラーミーショップでネットショップを運営しているのですが、

最近お客様から決済進めないというお問い合わせ増えた。月に1,2回位。

どうやっても直らなかったので、パソコンから手続きしてもらったり、

カラーミーを介さず直接入金してもらったりしてなんとかしていた。

ある日自分のスマホで

カラーミーショップで運営されているネットショップで

お買い物をしようとした時に同じ症状に見舞われた。

その時も原因が分からず。

携帯の再起動など試したが変わらず。

これがあの症状かとその時に気付いた。

一応そのネットショップにも問い合わせしてみたが解決せず。

そしてカラーミーに問い合わせてみたものの解決せず。

どうしたものかと。

そんなある日、スマホをバージョンアップしたら治るかと思いたち

試してみたらすぐ治った。

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ただ未だにお客様からのお問い合わせはくる。

スマホのバージョンを最新にしてみてと回答するのだが、

スマホの残り容量とかもあるからアップデートを

かんたんに推奨していいものなのか悩む。

自分も楽天モバイルを使用していたから

iphoneのバージョンってアップして大丈夫か不安になったし。

今は対応してるんのかな？

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make shop、shopifyなどに移行するか...悩む所。

他のショッピングカートもバージョン古いと同じことあるのかな？

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今日は以上です。

おつかれさまでした。