ＧＷが終わって自粛もなんだか緩んできた感じがありますが

ここで気を許してはせっかくの自粛が台無しになっちゃいますので

気を引き締めていきましょう

さてさて、ＧＷ前の我が店舗はそれはそれは

大混雑！！

品出しをすれどもすれども棚から商品がなくなり

まさに飛ぶように売れておりました

ですがＧＷがあけますと日常が戻ったと言いますか

買いだめのせいなのか売り上げはガタ落ちでございます・・・

あんなに行列を作っていたマスクでさえ

もう誰も見向きもしなくなりました

以前はオープン時には売らなくなったものの

客足が途絶えたころを見計らって出しても

すぐに売り切れていましたが

今はずーーーーと棚に鎮座されております

理由は・・・

高い！！

５枚入り４８８円！

１枚当たり９７円！

高過ぎ！

ネットでは１枚２５円とかで売ってますもんね

こちらは１枚当たり２３円

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タイトルの通り意外と多いのが

子どもの万引きです

きっと、まだお金を払うということが

どういうことか分かっていない年頃ののかな・・・

と、信じたいです・・・

その日たまたま従業員が文具売り場にいる

小さな子を見ていました

はっきりとはしないものの

何かをポケットへ・・・

すぐに店長へ報告し

店長は防犯カメラをチェック

とある商品をポケットへいれたようでした

近くの幼稚園の制服を着ていました

その後その商品すべてに管理タグを貼りました

店長も同じものはとらないよな～

てか、取らないでくれよ～

と願いを込めて・・・

しかし、数週間後・・・

レジを済ませた親子が店外へ出ようとしたときに

出口にあるサイレンがなりました

出口にはその幼稚園の子どもが・・・

タグの取り忘れだと思いますので失礼します

お母さんの荷物だけをゲートを通しても

サイレンは鳴りません

失礼ですがお客様にも通っていただきますが

もちろんなりません

次にお子さんだけ・・・・

ピコーン、ピコーン、ピコーン・・・・

お子さんにポケットからは商品が・・・

お母さんはわざとじゃない、まだ分かってないかだと

言い訳をされたようですが

店長から実は以前にもと

良ければ防犯カメラを見ていただいて構いませんと

言うと・・・

大概のお母様は開き直っちゃうんですよ・・・何故か・・・

お金払えばいいんでしょ！！

きっと、お母様も分かってるんでしょうね

家に帰ったら買ったこともない物があるんだもん

でも、なんだかな～って思います

確かにお金払えばいいんだろうけど

なんか違うよね

まだ、分からない？

そんなことないと思います

だって、ほとんどの子どもは取らないよ

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素敵な親子だけではありません

意外と多いのが放置されているお子さんです

お店に入ってくる時から

ママが前をすたすた歩き

お子さんが着いていく

お店に入ったらお子さんは好きに歩きまわります

とても広い店内を未就園の子が一人で歩き回ります

ママは探すこともなく・・・

お子さんは商品を好きにさわり

夏の暑い日は床に寝っ転がり・・・

冷凍庫のアイスをさわりまくる・・・

しばらくするとママを探して店内を走り回る

そしてレジを済ませて帰られます

その間、ママはお子さんを探すこともなく

目を合わせることもなく・・・

少しでも自分の子どもが見えないと

不安になる私には考えられませんが

こいったお子さんが多いのも事実です

毒だしをさせていただいてましたが

ここで、ちょっとブレイク

常連のお客様の中にとても可愛いママがいらっしゃいます

とてもお若くてモデルさんのような容姿

数年前からベビーカーに赤ちゃんを連れて来ていただいてます

数か月経つとベビーカーを卒業して

お店のベビーチェア付のカートへ

また数か月するとヨチヨチ歩き出されて・・・

可愛い・・・

あの子歩いたね、と従業員で話してました

ヨチヨチから段々としっかり歩かれて・・・

お、しっかり歩いてきたな

数か月後、バックヤードにて

あの子、しゃべったよ～

まじで～

歩くのもしっかりしてきたよね～

いつもおしゃれなママとかわいい女の子は従業員の癒しでした

そういった親子が何組かいらっしゃいます

でも、春が来ると従業員一同さみしいことが起こります

お子様が幼稚園へ行っちゃうんです・・・

ママだけが来店されます

いいんですよ。もちろん、ママだけのご来店も有り難いんですよ！

あの子、今年から幼稚園だったんだ・・・

寂しいやら成長されてうれしいやら・・・

そして、夏休み

大きく成長されてまた来店していただけますと

従業員一同、あの子おおきくなったね～

と、長期休みに入るたびに孫の成長を楽しみにしている様に

従業員一同お子様の成長を陰ながら楽しみにしております

子どもが幼稚園の時に役にたちました

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メーカーの在庫はあるし店頭にも

デマです

と張り紙があっても

人の心理からか棚からトイレットペーパーが消えました

少なくとも私が勤めている店舗からです

とあるおばさまのお客様

今日もマスクもトイレットペーパーもないのね

はい、申し訳ございません

ここはホントになんにもないわね～

他の店はあるのにね～

と去って行かれました・・・

何にもなくはないですが・・・

そりゃ、マスクとトイレットペーパー、消毒関係はないですけど

他のお店より充実させてるんですがね・・・

ないと分かってるなら何故くるんだ？？

お客様もストレスたまってるのか

ちくちくと嫌味もいいたくなるのかな？？

デマと分かっていても人の心理状態とは不思議なもので

棚から一気にトイレットペーパーが消えましたね

その日も開店直後

３０代前半の女性のお客様・・・

トイレットペーパー入ってきますか？

はい、入りますよ

でも、入荷のトラックがいつ来るか分からないんです

いつもなら、何時ごろ入りますか？

そうですね・・・

お昼前後に来るんですけど・・・

こんな状況なんでいつになるか分かりません

すみません

いつもなら、お昼前後なんですね？

そうですね・・・

でも、今日は分からないです

来ても、従業員の手が空かないと出せませんので

お店にいつ並ぶかお答えできないです

申し訳ありません

いえいえ、いいんです

まだ家にも在庫もあるし

忙しいのにすみません

大丈夫です

失礼します

その後、私も仕事に励んでました

でも、広い店内で何度かそのお客様を見かけました

そして開店から３時間後

トイレットペーパーのトラック到着

店長指示によりすぐに店頭へ

バックヤードからトイレットペーパー売り場に行くと

あの女性のお客様が待ち構えてました！！

まだいたのか・・・

これトイレットペーパーですか？

はい

待っててよかった～

３時間も店内うろついて待ってらしいです・・・

今、マスクを開店時間に並べないというお店も出てきてるとか

開店時間に並べると同じお客様にしか行きわたらない

朝から並べないお客様はいつまでたっても

買うことができないからです

でも、開店時間に並べないと

並べるまで店内をうろつくお客様が出てくると思うんですが・・・

ステイホームとはかけ離れた行動となるんですよね・・・

悩ましい問題です・・・

ハンドメイドが大好きなので布マスクを作っています

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電話での問い合わせや店内で

マスクありますか？

と、聞かれることも減りました

聞いてこられるお客様も申し訳なさそうにお聞きになります

ニュースやWSでも話題になりますが

朝からマスクの行列に並んでる方は同じ人ばかり・・・

ほんとに必要なの？と思います

朝から並ぶほど時間あるなら家にジッとしてれば？

と、ブラックな気持ちもわいてきます

親戚に某大学病院（公立のとっても大きな病院）で看護師をしてる人がいます

そんな大きないわば医療の最前線の看護師でさえ

１週間に１枚しか支給されないと聞きました

いったい月６億枚のマスクはどこへ行ってしまってるんだろう？？

日本国民１億２千万人・・・

月６億枚でもみんなでわけたら月５枚しか行きわたらない・・・・

マスクを買うための行列に並ぶためのマスクを買う人たち・・・

医療現場で患者さんと向き合いながら１週間に１枚しか支給されない医療従事者・・・

これが現実なんですよね

だから店頭にマスクが並ばなくても

もう少し我慢して欲しいと思います

政府も早く医療従事者さんにマスクを届けてあげてください！！

親戚の子にはインナーマスクを作って送らせてもらいました

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私が勤めてるドラッグストアは

薬局とは名ばかりの郊外型大型店舗

薬はもちろん

ホームセンターも顔負けのシャンプーリンス、洗剤はもちろん

お菓子にジュース、種類、冷凍食品に牛乳から練り物などの冷蔵食品までも扱う

薬局＋ホームセンター＋スーパーの様な店舗です

コロナ以降、開店前の電話応対はアナウンスのみにすると

本部からの指示がありました

だって、ひっきりなしにかかってくるんだよ～～

そんなある日

マスク欠品中

の張り紙があるにもかかわらず

十数名の行列・・・

ありがたいやら申し訳ないやら・・・

そんな中、従業員一同は開店業務に励んでいました

そこへバックヤードに業者さんが納品に来た時の呼び出しアナウンスが・・・

従業員一同

・・・こんな時間に納品あった？？

一番暇な副店長がダッシュでバックヤードへ

しばらくすると

ついにここまできたか・・・

とため息

どうやらお客様がバックヤードのインターホンを押したらしい

要件は・・・

今日はマスクあるんか？？

年配のじじぃだったらしい・・・

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もう、マスクが入荷しなくなって数週間

その頃は開店前に看板を出すのではなく

店の入り口やら駐車場から見える

店舗の窓などに

マスク欠品中

とでかでかと張り紙がしてありました

ですが、もしかしたら入荷するかも？

というお客様で連日のように行列はできていました

もちろん、開店前の電話はひっきりなしにかかってきましたが

申し訳ないのですが開店前のドラックストアは

品出し、掃除、開店業務を最低人員でやっておりますので

電話はアナウンスに切り替えをしていました

開店１時間ほど前だったでしょうか・・・

ドンドンドン、ドンドンドン、ドンドンドン・・・

店舗入り口に７０代の男性のお客様

自動扉をたたいてらっしゃる・・・

恐る恐る入口の方へ・・・

ひ～～目が合ったよ！！

手招きしてるよ・・・

今日はマスクあるんか？

たまたま入荷予定だったので

あると聞いてますがいつ店頭に並ぶかわかりません

とお答え開店業務へ戻りました

しばらくすると、また

ドンドンドン、ドンドンドンドンドンドン、ドンドンドン

ほとんどの従業員はおばちゃんですが

こわいよ～

何なの？

セコム押す？？

いやいやセコムはやりすぎちゃうか？？

たまりかねた副店長が対応してくれることに・・・

戻ってきた副店長いわく

帰れ～～！！

と叫びそうになったとか・・・

どうやら

マスクが入ると聞いたけどどんなマスクだ

入荷予定なだけでいつどんなマスクが入るのか僕たちにも分かりせん

箱のはあるんか？

分からないです

すると、近くで並んでたお若いママと幼稚園児の子をまき沿いにして

この子がするマスクはあるのか？

分かりませんよ

こんな小さい子が並んでるんだ！

なかったらないで言ってやれ！

並ばなくて済むだろ！

そのお若いママは後ろで小刻みに首を降っていたそうです・・・・

完全な巻き込まれ事故・・・

とにかく、今は何もわかりません

と退散してきたらしいです

結局、その日の入荷は子ども用のキャラクターのマスクだけでした

じいさんよ、関係ない人を巻き込んでまで開店業務の邪魔をしないでくださいよ

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私たち店員は普段はマスクの着用は許可制でした

風邪気味や花粉症など理由を店長に言わなくてはなりませんでした

ダメとは言われませんが風邪予防はだめでした

それが全従業員マスク着用許可になり

みんなするようになりました

そのころ世間ではドラッグストアの開店前に行列ができるようになっていました

我が店舗も同様で多い時には１００名近い方が並ばれていたようです

ですがマスクの入荷はなく開店前に

「マスク入荷なし」の看板を出しました

そしてオープン・・・

７０歳代の男性のお客様

私たちがマスクをしているのを見て

いきなり

お前らがなんでマスクしてるんや！

お前らが買い占めしとるんか！

だからマスクがないんや！

大声でどなられました

そんなことはありません

そんなわけあるか！みんな買い置きのをしとるわ！

こっちもマスク欲しいわ！！

大声を聞きつけた店長がやってきてくれて

私は下がりましたが

理不尽に怒られるとはこのことだなと

強く思いました

もちろん

今日もマスクないね・・・

いつ入る？分からないよね・・・

マスク難民になりそう・・・

未知のウイルスとの戦いで不安な日々を過ごしてることを

共感しあうお客様がほとんどでした

みんな同じなのに・・・

八つ当たりは辞めてほしいです

ガーゼでマスクを作りたくてもマスクのゴムが売り切れです

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