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「頑張って発信してるのに、全然響いてる感じがしない…」

子育てや家事の合間を縫って、スマホでコツコツ投稿しても、反応が薄いと心が折れそうになりますよね。

僕も同じでした。

良いものさえ出せば、いつか見てもらえる。そう思って発信していた時期があります。

でも実は、売れている人には「ある共通点」があったんです。

特別なテクニックというより、ちょっとした「順番」の話。今日はそれを、僕の実体験も交えてお話ししていきますね。

「買ってください」で人は動かない

例えばあなたが家電量販店に行ったとします。

洗濯機を買いに来たのに、店員さんに急に「エアコンが特売なんです」と言われても、正直ピンときませんよね。「今うちにあるしな」「安くても別に欲しくないしな」で終わってしまう。

ショッピングモールでウォーターサーバーの営業を受けたり、ポケットティッシュを渡されながら少し話を聞いた、という経験がある人もいるかもしれません。でも、それだけでは購買意欲は上がりません。

いきなり「買ってください」と言っても、人は動かないんです。

売れる人はここが違います。感情が動く順番を、ちゃんと設計しているんです。

その順番はこうです。

■共感:まずこの人は自分のことを分かってくれてると感じてもらう
■不安:このままだとどうなるんだろうと気づいてもらう
■希望:でも解決策はこれですよ、と見せる
■信頼:この人なら任せられそうと感じてもらう
■欲求:欲しい、やってみたいと思ってもらう
■行動:実際に動いてもらう

この流れを飛ばして、いきなり「欲求」や「行動」だけを求めるから、売り込み感が出て嫌がられてしまうんです。

一番強いのは「返報性」

心理法則やテクニックは世の中にたくさんあります。正直、僕も全部を毎回組み込めているわけではありません。

ただ、これから発信していきたい人がまず意識すべきは「返報性」だと思っています。

返報性とは、先に与えると、相手は返したくなるという心理です。

インスタで言えば、情報を先に出す、価値観を先に出す、価値を提供する、ということです。

無料で役に立つ情報を毎日出していると、フォロワーさんは「この人の発信はいつも役に立つな」と感じてくれます。だからこそ「この人が何かをするなら参加してみたい」「困っていたら助けてあげたい」と思ってもらえる。

その先に商品やサービスがあるから、売れる。入口からいきなり販売してはいけないんです。

売り込まずに売れている人は、大体この「先に与える」ということができています。

毎日同じ時間に発信する、たった1つの習慣

もう一つ意識してほしいのが、毎日同じことをするということです。

ストーリーズをするなら毎日、フロント発信をするなら決まった曜日、ライブをするなら毎週同じ曜日。こうやってルーティン化されていると「この日はこの人がやる日だな」と、相手の脳に刷り込まれていきます。

これはザイオンス効果、いわゆる単純接触効果というものです。同じ人に何度も接触するほど、好感度が上がるという心理です。

例えば、あなたが毎日通うコンビニがあったとして、そこにいつも同じ店員さんがいたら。最初はただの店員さんだったのに、挨拶を交わしたり「頑張ってますね」と声をかけられたりすると、なんとなく親近感が湧いてきますよね。

インスタで言えば、同じアイコンが毎日タイムラインやストーリーズに流れてくる。それだけで「最近よく見るな」という感覚が、少しずつ信頼に変わっていきます。

特別なことをする必要はありません。「今は何も与えられるものがない」という人でも、まずはここから始められます。

まとめ:感情は「知るもの」ではなく「使うもの」

心理法則は、知って満足するものではありません。使ってみて初めて意味があります。

意識することはシンプルです。

・感情は順番で動く
・まずは返報性、先に与えることを徹底する
・毎日同じ時間に発信を積み上げる

この3つを意識するだけで、発信の見え方は確実に変わっていきます。

僕自身、このあたりの「感情の設計」と「アカウント全体の仕組み化」を、もっと体系的に伝える場を作りたいと思っていました。

もしインスタを0から仕組みで伸ばしたい、後発でも勝てるアカウント設計を知りたい、フォロワーで終わらせずマネタイズまでつなげたいという方は、無料の勉強会でその全体像を話しています。

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「まずはちゃんとした教材を作ってから」

そう思って、家事や育児の合間にコツコツ準備を進めているのに、
なかなか一歩を踏み出せずにいる。

そんな時期、僕にもありました。

好きなことを仕事にしたい、家計にもう1本の柱を作りたい。
そう思って動き出しても、「完璧な教材がないと売れない」と思い込んでしまうと、
いつまでたっても始められないんですよね。

でも実は、最初に必要なのは教材じゃないんです。

動画教材から作ろうとして手が止まっていませんか

副業でインスタを始めた人、フリーランスや法人でやっている人。
形はいろいろあると思いますが、みんな最初にぶつかるのが「商品づくり」です。

動画を撮らなきゃ、教材を作らなきゃ、コンテンツを揃えなきゃ。
そう考えて、手が止まってしまう人がすごく多いです。

でも僕はここではっきり言います。
最初に必要なのは、動画コンテンツではありません。

最初に必要なのは「教材」じゃなく「対話」

動画コンテンツって、いろんな講座や教材を見ても分かる通り、確かに大事な要素です。
でも、最初からそれが必要かというと、そうではありません。

「動画コンテンツを作らなきゃ」と焦って手が動かないくらいなら、
最初は1対1のマンツーマン(万全型)サービスで始めた方がいいです。

Zoomで話す、個別チャットでサポートする。シンプルなサービスを1つ作る。
これだけで十分です。

その中で顧客の本当の悩みを吸い上げて、それを何かしらの成果に変えられたら、
そのサービスにはもう価値が生まれています。

そして、その方法をコンテンツ化すれば、初めて再現性が出てきます。
動画教材を先に作ると、悩みを聞く前に「答え」を用意することになってしまう。
これが遠回りの正体です。

マンツーマンだから生まれる3つのメリット

僕が実際に感じているメリットは3つあります。

1つ目は、本当の悩みが見える
毎週Zoomで話したり、日報でやり取りしたりすることで、共通するつまずきポイントが見えてきます。
これが分かって初めて「これを動画コンテンツにすればみんなの悩みが解決できる」と気づけます。

2つ目は、満足度が上がり口コミが生まれる
動画教材だけだと、見て終わりです。成果が出ても、わざわざ報告しようとは思いません。
でもマンツーマンで頻繁にやり取りしていると、「成果が出たことを伝えたい」という気持ちが生まれます。

正直に言うと、僕も講座の募集をしますが、口コミから入ってくれる方が半分くらいいます。
初期の口コミ1件の重みは、本当に大きいです。

3つ目は、最速で販売を経験できる
動画は一度作って「なんか違うな」となったら作り直しが必要で、これがかなり大変です。
マンツーマンなら、あなたが実力をつけるほど、そのままサポートの質が上がっていきます。
教材制作にかかる数ヶ月を短縮して、最速で販売から改善までのサイクルを回せます。

悩みを掴めたらコンテンツ化すればいい

大事なのは、「悩みを解決する方法を体系化したもの」を先に作ろうとしないことです。

順番は逆です。

その悩みが本当に実在するのか。
その悩みを解決する手段に、複数人に共通する再現性があるのか。

これを見極めてから、逆算してマンツーマンを繰り返す。
これが一番の商品設計・商品開発になります。

まだ商品を作れていないという悩みを持っている人は多いと思います。
でも、あなたの経験、あなたの価値観、学んできたノウハウがあれば、
今この瞬間からマンツーマン型のサービスは作れます。

完璧な教材を目指すより、今できる最大限のサービスから始める。
そこからブラッシュアップしていけばいいんです。

まずは相手と話す、顧客と話す、いつでもつながれる。
そんなサービスから作ってみてください。

もっと具体的に「ゼロから仕組みで伸ばす方法」を知りたい方のために、無料の勉強会を開いています。
未経験からのゼロ100ロードマップや、後発でも勝てるアカウント設計、フォロワーで終わらせないマネタイズの本質まで話しているので、良かったら覗いてみてください。

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好きなことを仕事にしたい。

そう思って動き出したとき、
「ちゃんとした教材を作らなきゃ」って
気負ってしまうこと、ありませんか?

私も最初、そこで手が止まっていた時期がありました。

今日は、そんな私が気づいた
「遠回りしない商品の作り方」のお話です。

動画教材より先にやるべきこと

副業でインスタを始めたとき、僕自身もそうでした。

動画を撮らなきゃ、コンテンツを作らなきゃ、教材を用意しなきゃ。
自分のサービスを構築するとき、多くの人がまずそこから考えます。

でも、ぶっちゃけて言うと。
これからプロダクトを販売するにあたって、一番最初に必要なのは動画コンテンツではありません。

動画教材や文章媒体は、情報を取りやすくするためにめちゃくちゃ大事なポイントです。
でも、最初からそれが必要かというと、そうではないんです。

むしろ、動画コンテンツを作らなきゃと言って進捗が出ないくらいなら、最初は別の方法で最速でマネタイズを経験した方がいい。

僕が実践してきたのは、初期は動画教材やコンテンツだけのコースは作らないというやり方でした。
最初は万全型のサービス、つまり1対1でZoomで話したり、個別のチャットサポートを入れたりする、シンプルなサービスを一つ作るところから始めます。

マンツーマンだからこそ見える「本当の悩み」

そこで顧客の悩みを直接吸い取ったり、Zoomの中で成果を生み出せたら、あなたのサービスには価値が出てきます。
そしてその方法をコンテンツ化すれば、再現性が出てくる。

だからまず、顧客の本当の悩みを掴めるようにしてほしいんです。

動画教材は一度作れば半永久的に使えます。
でもその分、誰とも話さなくなる。

実際に毎週Zoomで話したり、2週に1回話したり、生徒さんが4〜5人いるなら毎週のように話しながら、悩みや進捗、つまずきポイントを吸い取っていく。

そうやっていくと、共通の悩みがわかってきます。
「じゃあこれを動画コンテンツ化すれば、みんなの悩みを解決できるよね」と、初めて見えてくるんです。

悩みを解決する方法を先に体系化しようとする人が多いですが、これは逆です。

・その悩みは本当に実在するのか
・解決する手段はどんなものがあるのか
・それは一人だからできたものではなく、複数人共通で再現性があるのか

この部分を見ていくことが重要になってきます。
マンツーマンを繰り返しながら逆算していくことが、一番の商品設計・開発になるんです。

満足度が口コミを生み、成長速度を上げる

マンツーマンにはもう一つ大きなポイントがあります。
満足度がめちゃくちゃ上がるということです。

動画コンテンツだけだと、見て終わり。
それで成果が出たとしても、わざわざあなたに報告したいとは思わないですよね。

でも、毎週の面談や個別のチャットでのやり取り、日報報告を頻繁にやっていると、皆さん何かしら「成果が出たことを伝えたい」「悩んだけどうまくいったことを伝えたい」と思ってくれます。

満足度が上がると、口コミが生まれます。紹介が生まれます。
特に初期の頃は、口コミ一件の重みが半端じゃありません。

僕も講座の募集をしますが、もちろんそこから入ってくれる方もいる一方で、口コミから入ってくれる方も半分ぐらいいます。

どれだけいいサービスを提供して満足度を高くし、「まるまるさんの講座いいよ」と言いたくなるかどうか。
ここを一番念頭に置いて考えてみてください。

そして最後のポイントは、マンツーマンにすることで動画コンテンツを作る数ヶ月を短縮でき、最速で販売と改善を経験できるということです。

動画は一度作って「なんか違うな」となったら作り直さなきゃいけません。
でもマンツーマンなら、あなたとのZoomの価値をいかに高めるかだけ。
あなたが実力をつけて学び続ければ、相手の満足度も、成果が出る可能性も増えていきます。

まずは1対1で万全にやっていくサービスを作る。
それをしっかり届けることに集中して、フロント発信、ストーリーズ運用、LINEの導線設計をやっていく。

これが一番早く売れて、あなたも、あなたを信じてくれた受講生も成長できる最短ルートだと思っています。

まだ商品を作れていないという悩みを持っている方、めちゃくちゃ多いと思います。
でも、あなたの経験、価値観、学んできたノウハウがあれば、今この瞬間から万全型のサービスは作り出せます。

まずは相手と話す、顧客と話す、いつでもつながれる。
そんなサービスから作っていってもらえたらと思います。

こういった商品設計の考え方や、フォロワーを増やした先のマネタイズの流れをもっと詳しく知りたい方へ。

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