うっかりアパレル店員の日常 https://ameblo.jp/yu-min224/ ダサ子の私がうっかりアパレル店員になってしまいました３人の子供と歩むお仕事の日常 ja 非常識な要求 たまに？？？と疑問を抱くような要求をされる事があります

レシートなくしちゃったけど交換して！なんてのはまだまだかわいいもので

着古した服に穴が開いたから新しいものと交換してくれ！なんてのもあります

電化製品でも1年経ったら保証期間外ですが
洋服には保証期間の設定がないので
もちろん微妙なラインの時はあるのですが

長期間使用していて、破けたものに対して交換していたら、一生使えますね

まぁそんなびっくり事例は数年に一度ぐらいですが
基本的には常識的なルールに則ってご理解頂いてます
それでも…という方もいらっしゃるのですが

非常識な要求を受けてしまうと
常識的な人が悲しくなりませんか？

私は臆病なので、どの業種の方にもクレームや要求をするのに躊躇ってしまうのですが
言ったもん勝ち、ごねた方が得となるのに疑問を感じてしまいます

ルールをご理解頂く努力は必ずしなければいけませんが
ルールを守ってくださる方の為にも
クレーマーには何でもありの対応をしたくないなーと思ってしまうのです

もちろん、こちらに非がある場合は出来る限りの全ての方法を提案しますけどね

潔癖ですみません ]]> https://ameblo.jp/yu-min224/entry-12609755903.html Wed, 08 Jul 2020 22:34:36 +0900 色々な事情
先日は遠くの地に住むお孫さんへの洋服を探しにこられたお客様。

お写真を見させて頂き、似合うかしら？と悩まれていたのですが、裏には息子さんの写真まで。
お優しいと思ったら
実はその息子さんはお孫さんがもっと小さい時に亡くなったとか。
お嫁さんが、お孫さんを育てていらして、お洋服を贈りたいとのことでした。
お客様のお孫さんとお嫁さんへの愛情が感じられ、遠くに住むお二人を応援したくなりました。

お見立て頂いたお洋服が喜ばれていますように。
]]> https://ameblo.jp/yu-min224/entry-12609099495.html Sun, 05 Jul 2020 22:25:53 +0900 新型コロナ感染拡大防止のための外出自粛 4月から5月末までの２ヶ月間

何をして過ごしましたか？

 

ある日「明日からお店がが営業休止します」と連絡を貰い

突然の休暇

 

子供３人とテレワークの夫の５人家族分の

昼ごはん、夜ごはんをひたすら作りつつ

（ちなみに朝はセルフサービスです）

 

最初の１ヶ月は楽しまなくちゃ！と花を植えたり車を洗ったり

オンライン飲み会をお店のメンバーと楽しんだりしたのですが

 

後半２ヶ月は何もやる気がせず

ひたすら転がってスマホでYouTube見てました

 

やっとお店がオープンした6月

 

毎日仕事仲間に会える事も嬉しくて

ご来店頂けたお客様に会えることも嬉しいばかりで

 

やらなければいけない事も多くて大変でしたが

 

２ヶ月も経つと季節が変わってますからね

今お客様が欲しいものは何だ！？というところからスタートです

 

お店が再開してから１ヶ月

改めて思うのが

 

私はベビーたちにこんなにパワーをもらっていたのかって事

 

お店には日頃たくさんのベビーとママさんがご来店されます

寝てる子も泣いてる子も笑ってくれる子も様々ですが

 

見てるだけで、何だか幸せな気持ちにさせてくれる

 

ありきたりな言葉ですが癒される

 

そういえば２ヶ月、スーパーですらベビーちゃんに会ってなかったかも！

 

そして次に感じた事が小さなお子さんを抱えたママ達が

大変な日々を過ごしていたという事

 

特に０歳代は公園に行く用もなく

児童館やベビーの集まりも全てなく

どれだけでも引き篭もれて、それが推奨されている

 

久々にお買い物に来ましたと来てくださるママさん達

 

大変だったよね

 

来てくださったママさん達とは

少しでもたわいない話をして

リフレッシュになれば良いな〜と

 

見てカワイイ

喋って楽しい

買って嬉しい

 

そんな三拍子を目指して

 

頑張らなきゃいけない事があるのもウレシイ

]]> https://ameblo.jp/yu-min224/entry-12607994948.html Tue, 30 Jun 2020 22:33:12 +0900 女の子とおばあちゃんのお買い物 3月のある日

おばあちゃんと女の子のお二人でご来店

 

デニムパンツを見ていたので、お声掛け

 

デニムには形も多くサイズによって少し仕様が違ったりと分かりづらいので

なるべくお声掛けして、イメージに近いものを探して試着をお願いしたりしています

 

長ズボンが欲しいとおっしゃるので履いてみてもらう事に

高学年の落ち着いた感じのお嬢さん

「ズボンが欲しかったんですか？」と聞いてみたところ、「まぁ・・・」な反応

 

ある程度の年齢のお子さんにありがちな反応なので大して気にしてはいなかったのですが

フィッティングルームのスタッフに代わってもらったあと、フロアに戻り

 

高学年むきな膝丈のオフホワイトのデニムスカートをチョイス

フィッティングルームに戻り

「新作でお嬢さんに似合いそうなので良かったら・・・」と見せたところ

お嬢さんの目が輝き、「履いてみたい」と

 

後ほどフィッティングのスタッフに聞いたところ

 

もう中学生になるんだから、スカートばかりじゃなく違うものを履いて欲しいとご来店されたそうです。

見て頂いたスカートは広がりがなく上品な印象だったので、おばあちゃんも満足していただけたようで

デニムとスカートと２点決めて頂けました

 

年齢や学年は本人の意思とは関係なく変わっていく中で

着たいもの、似合うもの、着せたいものも変わっていくと改めて感じつつ

 

お二人共が欲しいものを見つけられた事が何よりです

 

女の子って大変だけど、楽しいね

 

 

]]> https://ameblo.jp/yu-min224/entry-12607987036.html Tue, 30 Jun 2020 22:00:44 +0900 アパレル店員になったわけ そもそも未だに自分をアパレル店員と表現するのに疑問を抱いていしまうのですが

 

アパレル店員のイメージってスタイル良くてお洒落でメイクや髪型もバッチリじゃないですか？

わたしだけ？

 

わたしが今の仕事を始めたのは１０年以上前なのですが

その当時、産後太りでまん丸

そもそもおしゃれに興味が強いタイプではない

スッピンで生活

髪型も毛量が多いのでまとめてないとウザったい

 

今思い返すとよくあんな私を雇った店長

伸び代しかないw

 

で、そんな私が何でアパレルのバイトを始めたかなんですが

 

当時、初めての子供が産まれて、あちこちから出産祝いを頂いたんですよね

その中にボディスーツ２枚セットがあったんですよ

ボディスーツ・・・ロンパースのがわかりやすいのかしら？

長袖で股のところにスナップが３つ付いていて、太腿丸出しの。

しかも６０サイズという６ヶ月未満のサイズ

 

これどう着せるの？？？

 

わからないままだったのですが、出掛けた際にもらったブランドのお店に寄りまして

普段、店員さんと話すの苦手だったのですが

店員さんから声かけてもらって

事情を話したところ

長ズボンを履かせることや、前開きのオーバーオールみたいな形のもを見せてくれて

解決に至りました

暴れてブレブレの写真しかなかったw

 

その頃周りに子供がいる友達も一人しかいなく

出産や子育てについての情報が少なかったんです

 

母に子供は預かってあげるから、働いた方がいいと勧められ

働くなら同じように子育てしてるママさんの役に立つ仕事が良い！と思い

そのお店のバイト募集情報を探して合格しちゃったんです

 

動機とやりたい事と仕事内容は間違ってなかったのですが

そこはわたしの苦手とするファッション業界だったんです

 

働き始めてから、仕事用の洋服を選ぶのにかなり苦労しました・・・

 

 

]]> https://ameblo.jp/yu-min224/entry-12607936252.html Tue, 30 Jun 2020 20:43:29 +0900