超有名なスポーツジャーナリストです。勝者と敗者との思考の違いから、あるべきコーチング手法を述べています。ビジネスをする上でも非常に参考になります。

思考法

例えば、ある仕事に失敗した時。

僕は感情的・マイナス思考に陥りやすいと思います。

でも、失敗は誰にでも起こる事。

失敗を恐れて挑戦しなければ、決して成功はつかめません。ミスしてしまう事は非常に怖いですが、やはりミスを恐れるのではなくどうすれば成功するのかを突き詰める事が大事です。そして目標をしっかり持ち、挑戦する事が大事と述べられています。

本の中で、『ゼネラリスト系スペシャリスト』という言葉がありました。ある分野には飛びぬけて高い能力を持ち、さらに分野を超えた横断的な知識をもつ。ｻｯｶｰでいうとFWもDF能力が必要だとの事。有機的な組織として機能するには個々人が『Ｔ字型』になるべきだと。

とても納得できます。ちょっと違うかもしれないですが、マーケティングの基礎の「顧客の立場に立って物事を考える」に考え方に近いと思います。相手の立場に立つことで、意思疎通がしやすくなり、新しいアイデアを生み出せる可能性が高まるからです。

この失敗に対処する方法、及び横断的な知識が有効だという事は、築山節先生の『フリーズする脳』（生活人新書）の中の『感情系』『思考系』の話、『アイデアの組み合わせ』の話がこの『勝者の思考法』の考え方に非常に近いと思います。

コーチング

この本でのコーチング対象は、勝利への意欲があり、能力が高いチーム

コーチング方法は、組織個々人の個性を活かしたチーム作り

個々人の能力が低い組織ではこのコーチング手法は上手く機能しないと思いますが、一流選手（勝者の思考法を実践できている）の集団では最強に機能するということが強く感じました。あと、述べられていなかったですが、コーチとのコミュニケーションが良い場合と悪い場合とで結果は少々変わってくるかなぁと思います。

いずれにしろ、結果を重視し、いかに勝つ方法を考え行動するかを常に考えていこうと思います。

明日から3月の営業日が始まります。

膨大な予算をどう乗り越えていくか。頑張ります！！

さて、仕事がドンドン溜まっていってしまう私。

何が問題なんだろう？？

個人的には結構頑張っていると思います。電話での雑談もそうそうに切り上げ、事務処理に集中するものの、次から次へと新しい仕事が入ってきてしまい、机の上には未処理書類の束が・・・。また、頑張っても頑張っても、成果があんまり出ていません。

無駄な仕事に費やす時間が非常に多く、それが問題だと思います。

仕事の顧客データもとにかく一生懸命調べて、多くの時間を費やしたものの、役に立たなかった事が多いです。

学生時代、試験勉強の際、試験範囲を網羅しようと、勉強が多岐にわたり、多くの時間を費やしました。結局今はあんま役に立っていないですが・・・。大学の卒論の時も、全てを調べようとして、細かい部分を丹念に調べるものの、結局使わなくなったり、全然必要ないデータを調べていた・・・ということが多々ありました。

なぜ無駄な仕事に時間を費やしすぎてしてしまうのか？？？？

たぶん以下の2点が大きな原因だろうと思います。

「僕はこうしたい」という目標と、その目標を達成するためのプロセスを持たずに物事を考えてしまっていた事

物事を判断する『基準』を持てていない事

「僕はこうしたい」という目標と、その目標を達成するためのプロセスを持たずに物事を考えてしまっていた事

まず目標を持ち、そのプロセスを考えてからでないと見当違いの事を調べてしまい、建設的な仕事を行えない。一生懸命頑張っていても、『無駄に時間を使いすぎてしまっている』結果になっていると思います。お客さんの資料を作る時でも、とりあえず顧客の売上データから推移を作って・・・としていくと、焦点がぼやけてしまい、結局何が言いたいの？？っていう結果に終わってしまいます。

解決策：目標は何かを見極める→現状とのギャップを認識する→解決策を考える→データ集め

でも、簡単な問題の場合は良いとして、何が問題なのか分からない場合というのが実際はほとんどです。どうすれば目標（または、真の問題点）は何なのか　を見極められるんだろうか？？また、解決プロセスはどう考えていけばいいんだろうか？？

それには物事を判断する『基準』を持てているかどうかが関わってきていると思います。

この手の事は本にも載っているんですが、目標を決めるにあたって自分の中の判断基準を持つ事が大事です。判断基準がないと右往左往してしまって、優柔不断になってしまいます。

じゃあ僕の『判断基準』は何？？

今後変わっていくと思いますが、判断に迷った時に・・・

○自分が成長できると思うものはする

○物理的に難しいものはしない

○ストレスが溜まるクレームはする

○顧客のピンチは助ける

○短期的にプラスでも長期的にマイナスのものはしない

○短期的にマイナスでも長期的にプラスのものはする

また、自分の立場だけでなく、代理店や販売店・エンドユーザーの立場にたって考える。

こんな感じ。書いてみるとなるほどと思いました。

一つ一つクリアしていこうと思います。