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事例　４　「サギまがい？」　１０倍もの値段で見積もり

今度は八尾市在住の庄原様（六十代）のお話ですが・・・

「近所のお宅で工事している塗装業者」と名乗る人から言われた一言。

「近所で塗装工事をやっている者ですが、足場の上から見ると、
お宅の屋根かわらが一枚なくなっていますよ！」「知っていますか？」

「このままでは雨漏りして、大変なことになるかもしれませんよ！」
と突然言われて戸惑っていると、

「写真を撮ってきて見せてあげます」と親切に言われ、
屋根にハシゴを使って登って、様子を見ていただくことにしたそうです。

その後「やっぱり一枚だけ屋根かわらがなくなっていました。

釘がむき出しです。」
「雨漏りすると大変だから修繕の見積もりを出しますよ」
ということになり、後日屋根の写真が２枚と、見積書をその業者がもって来ました。

　「えっ！　なにこれ！」

　点検をしてくれた業者が持ってきた見積書には、

「屋根塗装工事４０万円」・・・確かに、屋根全体の写真と、瓦が一枚なくなっている所を
写した写真が２枚そえてある。

「台風で飛んだのかも？」などといわれ、そういえば、「台風直撃もあった」と思い当たるふしもある。・・・

しかし修理にいきなり４０万円とは！高すぎる。

　しかもいつの間にか修繕ではなくて、
屋根全体を塗るという見積書にすり換わっていました。。。

まだ雨漏りなどしていないし・・・

本当にそんな大金がかかるのか疑問になったが、

かなりショックで思わず「もっと簡単に修繕する方法はないんですか？」

とたずねると、

「お宅の屋根かわらは、今はもう製造していないんですよ」とのことで、

直しようがないから、ついでに全体を塗って修繕するという。

「このままにしておくと本当に雨漏りして、もっとお金がかかることになりかねませんよ！」

「この際、綺麗に塗ってしまって、早く対処しておいたほうが安心ですよ！」と、
たたみかけられる。

・・・そんなに急に言われても・・・

何とか先延ばしにしたくて、「こちらからまた連絡します」とだけ言い、
夫が帰宅してから夫婦で考えることにした。

不安な事を言われると、どんどん気になって本当に不安になります・・・その後、

たまたまご主人様が勤める会社の社長と私が知り合いだったため、
ご相談をお受けして

八尾市の庄原様邸に私が伺いました。

私は、見積りを持ってきた塗装業者の金額のなんと、
１０分の１以下の金額で、

うかがったその場で簡単に修繕できました！

そのほかの屋根自体も、しっかりしていたので、
「全体の塗り替えはまだ五年くらい先でもいいのでは？」

と庄原様に伝えると、ものすごく安心したらしくて感謝され、

うれしそうに顔を輝かせていました。

こんな事例が後を絶ちません。

塗装工事の業者選びで失敗したくない方は

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寝屋川の塗装専門店　ユートピアホームです。

今日も塗装工事で失敗した事例をお知らせします。

事例　３　塗装して１年も経たないのに、壁がボロボロ

これは、私が住んでいる大阪府下で、外壁塗装工事着工前の
ご挨拶に伺ったとき聞いたお話です。

「ご近所さんが、１年前に塗替え工事をしたはずなのに、
最近また塗りなおしたんだって！」
と聞かされました。

詳しく教えてくれたのですが、お隣さんはテレビで宣伝しているような規模の
大きなリフォーム会社に依頼したそうです。

突然訪問してきた営業マンがきっかけで工事を頼んだが、
１年もしないうちに、人が見ても一目で欠陥工事だとわかるほど、
みっともなく塗装がボロボロ・ボロボロとはがれ落ちてきたそうです。

絶対におかしい！と思い、依頼した会社に連絡したが、
担当営業マンは既に会社をやめており連絡がつかない状況。

さらに、「担当者がいない
ので、以前のお宅の工事状況がわからない」と突っぱねられて、
見に来ようともしない・・・・・・

結局、ボロボロのはがれた壁を毎日毎日見なければならず、
耐え切れなくて、他の塗装業者をなんとか捜し当て、
１年前にやったばかりの外壁塗装をやり直した！

結果、家の塗替え費用は当然２倍以上かかり、さらに　
「いまいましい思い出と信用して頼んだのに、

裏切られた気持ち」が心に深く刻まれたそうです。・・・・・・・　

いかがですか。

大手だから安心、あなたのところは小さいから不安と

断られることがあるのです。

しかし、大手と言っても、実際作業をするのは、

中小の塗装職人のところへ仕事を振ってくるのです。

だから結局は、弱小の塗装職人が塗装をする事になるのです。

大手がかなりの上前をはねるので、予算が少なく、

弱小は、３度塗りますと言いながら、材料費、人件費の都合上

一度しか塗れないのです。

これが結局こうなった原因です。

大手だから安心　　これは間違い

大手の社員が、直接やるかどうか

大手は、規模の大きなものは、直接工事をしますが、

小さい工事は、下請けに回すことになるのです。

一体どのようにすれば、上手く工事を契約する事が
出来るのでしょうか？

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塗装工事で失敗しないポイント
を書きました。

これを読めば

１．なぜ塗装工事で失敗する人が多いのか？
　　その理由とは？

２．塗装業界の裏の話　塗装業界の恥部とは？

３、塗装業者選びのポイント　３つ

４、いい塗装業者の見つけ方

以上がわかります。

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郵送する場合は、誠に申し訳ありませんが、

メール　yutopia888@dream.bbexcite.jp

へご連絡下さい。

郵送については
私が工事が出来る範囲に限らせていただきます。
大阪府、兵庫県東部　（一時間以内に行けるところ）

塗装専門店のユートピアホームです。

今日も昨日に引き続き、塗装工事で失敗した事例を

ご紹介したいと思います。

事例２

見積もり打ち合わせ時の確認もれによるトラブル

「おはようございます。〇〇会社の〇〇と申します。

ちょっと見ると、外壁が汚れていて、ひび割れもありますし、
屋根は苔むしているところもありますし、塗り替えないと雨漏りの
原因にもなります。

見積もりは無料ですから、是非見積もりをさせていただけませんか？」

私も前から、ぼちぼち塗り替えの時期ではないかと、思っていましたが、
資金的にもやりくりが厳しいので、丁寧にお金がないとお断りをしました。

数日後、別の業者が、インタホーンで、「外壁の塗り替えの案内に来ました。」
と言ってきたので、これもお金の都合がつかないと、断りをしました。

外に出てみるとポストにチラシやパンフレットが一杯入っていました。

誰が見ても、うちの家はそんなに傷んでいるのだろうか・・・・？

お金がないと断りもしたが、銀行の定期預金を解約すれば、
払えるかもしれないなー。

朝の若いまじめそうな営業マンが、見積もりは、無料だと言っていたから
見積もりだけでもやってもらうか・・・

そんな会話を、夕食を食べながら、相談をしました。

数日後、前に来た若者が再度やって来て、
「奥さん、本当に壁も屋根も傷んでいます。

このままほっておくと大変な事になります。」

その夜、家に帰ってみると、家内から今日も以前来た営業マンが
やって来て、「ペンキの塗り替えをしないと大変だ」と言っていると
報告を受けました。

「何回も営業マンが来て、同じ事を言っているのだから、その時期かな・・・」

家内から、「あの人、若いけど、親切そうだし、まじめだし、大丈夫だと思うよ！」

それで、「見積もりだけでもしてもらおうか」　ということになりました。

そこで電話を入れると、早速見積もりを持って来てくれました。

非常に熱心だったし、まー　この若いのに頑張っているのだから
注文をして彼を喜ばしてやるか　という事で早速注文をしました。

工事期間は10日くらいかかるという事で、工事が始まりました。

10日経てば、見違えるようにきれいになり、新築みたいになるのかな・・・
と期待に胸を弾ませておりました。

工事が半分ぐらい経ったところで、家内から会社に電話がありました。

塗って欲しいところがあるのに、塗ってくれない。　どうしたらいいの？

と怒った声で電話をしてきました。

何故塗ってくれないのかと聞くと、
「契約書に書かれていない場所だから、塗る事が出来ない」

と職人が言っているとのこと

早速私は、営業マンに電話を入れました。

「なぜ、塗ってくれないのか？」と聞くと

「あの部分は、塗るとは言っていません。　契約書にも書いていません。」

「塗るなら追加工事のお金を払ってください。」

結局追加工事をする事になり、当初の予算以上の
お金を払うことになってしまったのです。

契約当初は、ニコニコで、親切で、丁寧な口調だったのに、
いつの間にか、横柄で、きつい口調で、払ってもらわないとだめですと

あまりにも、ころっと態度が変わってしまった事に、びっくりです。

ちゃんと3回塗ってくれたのだろうか？

コーキングなど雨漏り対策は本当にしたのか？

手抜き工事をしたのでは？

あんなに最初は、信頼をして頼んだのに、
今は不信感と不安感で一杯になりました。

結局何もわからないまま工事は完了

「追加工事分も払ってください。」と開き直ったようにいわれました。

こんなことなら、地元の塗装専門店を調べたり
ご近所の人などから評判の良いところを知らないかとたずねてから
やればよかった。

こういう営業マンから頼んだ時の、トラブルが非常に多いのです。

消費者センターにも、塗装工事で、だまされた、

高い工事代金を払わされた

１年経ったらはげてきた（手抜き工事）

などの苦情が今増えています。

塗装工事で失敗しない方法

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塗装工事で失敗しないポイントのレポートを書きました。

これを読めば

１．なぜ塗装工事で失敗する人が多いのか　
　その理由とは？

２．塗装業界の裏の話　塗装業界の恥部とは？

３、塗装業者選びのポイント　３つ

４、いい塗装業者の見つけ方

以上がわかります。

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塗装工事で失敗した事例

事例　１.　値段を１００万円高く請求された。

私の友人も、先日私にこんな話をしてくれました。

ある大手の塗装業者の営業マンがたずねてきました。

奥さん、お宅の外壁、手でこすると白くなりますよ。
サイディングも15年も経ったら寿命です。

上からペンキを塗ってやらないと、雨水がしみこんで
家が傷み、せっかくの立派な家の寿命が短くなってしまいます。

「お客さんと家は広いから、600万円でやらせてもらいます。」

若くってハンサムでまじめそうだったのですが、
妻が　「600万円も大金、うちでは払えません。」と答えると

「奥さん、実は今モニター制度というものがあって
この近辺のモデルハウスとして、お宅がなっていただければ
当社も宣伝になりますから、特別の半額でやらせてもらいます。

この値段は、特別の値段ですから、絶対にご近所さんには
言わないでくださいね。　お宅だけの特別の値段ですからね。」

そう言われたので、夜主人に相談。

「普通3回塗りが多いが、今回4回塗りだと言っていた。」
「そうか、凄くまけてくれたのか？半額も、凄いな。

それなら得だから、頼んでみるか？」

という事で注文をしました。

塗ってみると、当初見本を見て決めた色とまったく違う派手なピンク色、

こんははずではないとクレームを言ったが

「当初からこの色を注文されたのですから、
いまさら変更は出来ません。」
と断られました。

まー　はでだけど、屋根が赤茶だから、
これで辛抱するかと納得をしたそうです。

１年後、たまたま友達とある会合で会ったので

その友達から相談を受けました。

「中本さん、大手の業者が来て、外壁塗装を300万円で
やったのだけど、どう思う？」と相談を受けました。

実際見てみると、「うちなら200万円以下でもやりますよ。
ちょっと300万円は高すぎだと思いますよ。」と答えました。

如何ですか。

若し最初の提示の600万円でＯＫしていたらと思うと
ぞっとする話ですよね。

ちょっと、人を騙すのもひどすぎると思いませんか？

現在　塗装工事で失敗しない方法

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http://utopia-home.com/kakakuhyou/syousassi/

こちらから、小冊子をダウウンロードしてください。

足場をはずす前に入念に点検をし、足場を解体、そして掃除をし引き渡しました。

お客様に見違えるほど綺麗になったとお褒めの言葉、いつもこの瞬間に丁寧で入念な仕事をさせていただいてよかったと思います。

次はもっと完璧にを、ポリシーとしていく意欲が湧いてきました。

【塗装の豆知識】

塗装専門業者にしか出来ない、技術があります。

塗装は下地処理がもっとも大切です。

下地処理を間違うと、いくら良い塗料を塗っても剥離の原因になります。

ご存知ですか、壁のひび割れを、コーキング材などで補修して一年も立たないうちに

ミミズ膨れといって、塗膜を下地から剥がし、

黒くなってひび割れてしまう現象があります。

コーキングの成分で可塑剤』というものが塗膜を下から溶かします。

当社は可塑剤合無配合の塗装専門のひび割れ補修材(コーキング)を使用します。

ではまた記事を書きます。

今日は外壁上塗り、ニッペのシルキーマットを最終仕上げとして、

塗装しました。色は薄いグレイの艶消。

ペンキ回りが黒のつやありにしました。

見違えるほどきれいになりました。

明日は養生をはずして足場解体。

ではまた。

今日は外壁の中塗りまで作業を進めました。

最初に外壁の面がサイディングなので、日本ペイントなどのシルキーマットサイディング用の専用塗料をお客様にお進めしました。

外壁、サイディングが著しく劣化しているため、また目地などのコーキングもヘヤークラック

(髪の毛程度の亀裂）が沢山見られるので厚付けの下塗り材ニッペの、サーフェーサーなどを使用しました。

その次に2時間ほど時間を置いて、ニッペのシルキーマットを中塗りに使用しました。

まるで新築のような美観が戻ってきました。

明日は休み明後日上塗りです。

また記事を書きます。

足場を組み養生をして、塗装面のごみを除去し剥離している旧塗膜をスクレバーなどで剥がしました。

後外壁のひび割れなどのクラックを可塑剤無配合のコーキングを使用して明日から下塗りにはいります。

ではまた明日！

明日から、ハイツの塗り替え工事に入ります。

積水ハウスが建てたハイツです。足場工事から組んでいきます。

値段も積水ハウスより２０％は安いかもしれません。

直営塗装業者だから出来る価格で、良い仕事は当たり前。

また記事を書きます

寝屋川で塗装店を営むユートピアホームの

中本　眞司と申します。

これからどうすれば、上手くペンキが塗る事が出来るのかを

お知らせしていたいと考えています。

また塗装の営業に騙された

高い値段で契約をさされたという

話をよく聞きます。

読者の皆さんが騙されないように

標準的な値段をお知らせし、

どうすれば安くて、またキレイに

自宅を新築のようによみがえらせることが

出来るかをお伝えしていきます。

今後ともよろしくお願いします。

ホームページ

http://utopia-home.com

大阪府寝屋川市香里新町２７－１

ユートピアホーム

中本　眞司