Yusaku@ゼロイチWeb集客オンラインコンサルタントです

徳島は、なかなか天気が回復しません。

みなさんは如何でしょうか？

コインランドリーが大活躍ですね

お店やメールなどで案内で見かけるフレーズ

「１日〇匹しか獲れない貴重な魚です！」

「実はこの情報をお届けしている、数%のお客様にのみのご案内です。」

このフレーズを聞いてどう思いますか？

「貴重ってことは、値段も高め？」

「今食べておかないと損しちゃう。。!?」

「数％のお客様って、相当価値が高い情報かな、、？」

って思いますよね

顧客から見ると

他とは違う価値が高いものが提供されている

まさに「販売価格を上げる」方法の１つです。

ここでポイントなのは、

・高くてもいいものを購入したい！

・他とは異なっているものを購入したい！

という顧客が必ずいることです。

もちろん、売り上げを上げるためには、

より多く顧客に提供することも大事ですが、

ターゲットを絞って、顧客に価値の高いものを提供する

というのも有効な戦略です＾＾

「もう〇〇を食べるなら、あそこしかないよね」

「この人からの情報は必ず見ないと！」

そう思ってもらえると、

"競争の状態"から外れて"独占する領域”が生まれますね＾＾

スノップ効果とも言いますが、

あなたの商品、情報の貴重性、そして、価値を上げるためにも

是非活用して頂ければと思います＾＾♪

Yusaku@ゼロイチWeb集客オンラインコンサルタントです＾＾

台風にはならずとも、

大雨が続きそうですね＾＾；

皆様、お気をつけくださいませ。

ネットショッピングで表示される

「○○○○円で送料無料！」

よく見かけますよね？＾＾

僕もよくネットで購入することが多いのですが、

購入確認画面で

「あと〇〇円で送料無料」

と表示されることないですか？＾＾；

そういう時ってついつい

”じゃあ、ついでにこの商品も買っておこうかな♪”と

なぜか少しルンルンで買ってしまうことが多いです（笑）

「あと〇〇円で送料無料」

これは、しっかりとしたマーケティング戦略の１つです。

実はこの状況は、

人が高確率で商品を買ってしまう状態なんです＾＾；

というのも、

人は目的の商品を購入したり目標を達成したあとは、

緊張の糸が切れて、心理的に無防備な状態になります。

つまり、注意力や判断力が低下してしまう状態で、

「ついで買い」をしやすい状態なんです。

「テンションリダクション効果」って言います＾＾

一度は利用したことあるAmazonでは、

こんな表示を見たことありますか？

「この商品を買った人はこんな商品を買っています」

これも「ついで買い」の心理を利用しています。

"レコメンド機能"とも言いますね♪

では、ビジネスで活用するためには

どうすればいいでしょうか？

"関連アイテム、関連コンテンツ"がポイントです。

例えば、スーツを考えてみると

・ネクタイ

・ベルト

・靴

・カバン

と関連商品がありますね。

飲食で考えると、

「今日このデザートが、〇〇円のところを

　一緒にご注文頂くと〇〇円でご提供できます。

　食後にいかがですか？」

といった、セット売りの提案ですね。

是非、あなたの魅力的な商品＋αを

考えて見てくださいね♪

Yusaku@ゼロイチWeb集客オンラインコンサルタントです＾＾

北海道も少しずつ停電が解除されているようでよかったです。

様々な方が対応頂いていることで、応援しております。

私もささやかではありますが、寄付をさせて頂きました。

こういったこともインターネットを利用することで、

お力になれることに感謝のかぎりです＾＾

今日はお休みの方が多いかと思います＾＾♪

土日になると、普段できないことをしよう！と思った時、

テレビ、エアコンをそろそろ買い換えようかな

カメラを買って新しい趣味始めようかな

と家電量販店に行くことありますよね？

そんな日は、気がつけば半日、もしくは１日が

“あっ"という間に終わることありませんか？

少しだけ、落ち込みます（笑）

既に何を買うか決まっている方は早いかと思いますが、

大体はお店で見て決める方が多いと思います。

理想は、お店でさっと商品を買って

他の用事をしたいと思いますが、

なかなかうまくいきません（泣）

なぜでしょうか？

理由は、”商品が豊富に揃っているから”なんです＾＾

えっ！？って思うかもしれませんね＾＾；

実は、家電量販店は”メリット”として訴えていますが、

顧客にとっては”デメリット”になっています。

・デザイン

・機能

・コスト

・メーカー

顧客にとって選択肢が多くて、

とても良いことでは？と思いますが、

実は選択肢が多くなることで、

顧客は購入の決定が出来なくなってしまうのです。

“決定回避の法則"とも言います。

他の身近な例を言えば、

ケーキ屋さんでいつも同じケーキを買ってしまうことですね（笑）

もちろん、家電量販店は顧客ターゲットがかなり広いで、

商品の取り扱い点数が増えてしまいます。

ただ、これは強者（大企業）だから出来る戦略になります。

私たちのように、

小さな規模でWebマーケティングをするには、

取り扱い点数を絞る必要があります。

例えば、松竹梅の法則を利用して、

“３つ”に絞ることがとても有効ですね。

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=331929647546720&set=a.330004531072565&type=3&theater

顧客にとっては、選びやすくなり、

さらにあなたが売りたいものを誘導しやすくなります。

皆様のマーケティングにお役にたてれば幸いです＾＾

Yusaku@ゼロイチWeb集客オンラインコンサルタントです

台風も地震と天災が続きましたが、

ご飯があって当たり前

電気がついて当たり前

水が飲めて当たり前

家族がいつもすぐそばにいる。

そんな毎日は、本当に素晴らしいこと、

とてつもなく感謝すべきことに気がつく良い機会になりました。

改めて皆さま無事であることを祈っております。

マンガ大好きですか？

本当マンガとは切っても切れない関係です。

時間を忘れて、

腹を抱えて、

時には泣いて、、（笑）

なぜこんなにマンガに魅了されるのでしょうか？

実は魅了される理由を考えてみると

 Web集客する上で、

“マンガ”から大きなヒントが得ることができます！

例えば,

マンガは、本に比べて

記憶に残りやすい傾向にありますよね

なぜかというと、

マンガを読んでいるときは、絵や文字を通じて

擬似体験をしています。

一言でいうと"その世界に入り込んでいる”状態ですね＾＾

疑似体験をしていることは、

時間や場所、および感情が伴っています。

この場合、人間の記憶は長期的に記憶されやすい状態になります。

この記憶方法を、「エピソード記憶」ともいいます。

反対には、”テスト前の丸暗記 “のような”意味記憶 “という方法があり、

これは、なかなか記憶することが難しい傾向です。

ここで、ポイントは２つです。

“擬似体験”

"時間や場所、および感情が伴っていること”

例えば、

"オムライスを食べた”

"ふわっふわの卵と特性デミグラスソースのたまらない匂いに僕は無我夢中で食べた。”

１週間後どちらの方が覚えているとおもいますか？

マンガで表現されている

時間、場所、感情を伝えたい言葉に乗せることで

少しでもお客様の頭の中に記憶して頂くために

貴方の素晴らしい商品、アイデアに＋αすることを

オススメします＾＾

マンガを120%活用Web集客に活用するために

読んでいる時に感じる感情に対して、

どうしてこのように感じるのだろう？

言葉？雰囲気？時間？場所？

と少しだけ考えてみることをオススメします

Yusaku@ゼロイチWeb集客オンラインコンサルタントです＾＾

みなさんは漫画読むのは大好きですか？

僕はかなりベタなのですが、

ワンピースが大好きです＾＾

アニメを我慢できずに

毎週ジャンプをチェックします（笑）

ちなみに地域あるあるかもしれませんが、

通常はジャンプは月曜販売ですが、

徳島県は２日早く土曜日に発売されます。＾＾

ジャンプ好きで徳島に土曜日に来る機会がありましたら、（限定すぎですね笑）

どこのコンビニでもいいので、

ちらっと気にかけて頂ければと思います。

と話がそれました

今日は、売れる漫画の読者が抱える小さな悩み

「ここで終わるの！？

　後ちょっとでいいところだったのに、、

　続きが気になる！！」

と次の発売まで一週間モヤモヤする

なんとも言えない感覚（笑）

ドラマや映画もあるあるですよね。

こうなってしまうと読者は

次回の出版や放送ば、ほぼ必ず見ます（笑）

なぜこのような感覚になるかというと、

提供者（販売者）のしっかりとした戦略なんです。

提供者（販売者）にとって、

一番避けたいのは「顧客が離れていくこと」

繋ぎとめる、読み続けて頂くために

「未達成な環境を作り上げる」ことを

強く意識して制作をしています。

”ツァイガルニク効果”って言います＾＾

商品を販売している人にとっては、

例を挙げるとクーポンがありますね＾＾

魅力的なクーポンであれば、

なおさらこの効果を発揮します。

「使いたいけど、使えなかった（未達成）」感覚です。

この”ツァイガルニク効果”は、

日常の中に沢山ありますの。

ほんの少しだけ、

自分の感情はどのように感じてるのか？

意識して頂ければとおもいます。

リピート顧客につながる発想でもありますので、

是非利用して見てください

Yusaku@ゼロイチWeb集客オンラインコンサルタントです＾＾

みなさん、コース料理の種類に迷うことはありませんか？

幹事でお店を予約するときや、

大切な方、お客様と食事にするとき、

口コミよし、メニューよし、

さあ予約！しようとすると

"3つのコースからお選びください♪”と、、、、

急いで、中身の比較して、考えますよね、、

しかし、実は、、

「もうすでにあなたはメニューは決まっている、、」

（北斗の拳風）（笑）

実は、こんな時でも人間の行動心理が働くんです＾＾

「ゴルディロックス効果」（読みにくい、、）

日本では、松竹梅理論って言われています。

どんな理論かというと

「ほとんどの人は真ん中のコースを選ぶ傾向」にあります。

アメリカでは、カメラの性能、価格の高い順をABCと並べて販売した場合、

Ａ22％、Ｂ57％、Ｃ21％

という割合になったと実験の結果がでています。

つまり、「3種類のフレーム」に当てはめれば、

ある程度売れるものを誘導できる可能性が高くなります。

つまり販売者の場合であれば、

利益率が高い、自分が売りたい、おすすめしたいものを

“竹”に持ってくることがポイントです。

あなたが伝えたい素晴らしい商品、価値を届けるためにも

有効活用して頂ければ幸いです＾＾

Yusaku@ゼロイチWeb集客コンサルタントです＾＾

大分涼しくなってきましたね

食欲の秋

食欲の秋

食欲の秋、、、

もうお腹が減って思いつきません

突然ですが質問です

よく街中や通勤なで、よく見かける人はいませんか？

あれ？またこの人がいる。

昨日もいなかったけ？

今日もキタヨー！あの人！

そんな時にどう思いますか？

何している人かな？

何でこんなことしているんだろ？

って、少しは”あの人”のことが気になりませんか？

もし格好いい＆可愛いなら、なおさらですかね（笑）

でも、何も特徴がないけれど、

毎日会う、毎日耳にすると

自分の意図とは関係なく、ほんの少しずつ興味を持ちます。

実は、昔から証明されている効果でして、、

「ザイオンス効果」って言います

営業でいえば、まずはお伺いして雑談して、

繰り返して繰り返して、信頼ができたところで商品を紹介する。

「セールスを感じさせない環境づくり」

私達にとっては理想の環境ですね♪

ただ、プラス方向だけではなく、

マイナス方向だけにも働きますのでご注意を＾＾；　

「信頼を失うのは一瞬、取り戻すのは一生」

と言うことわざもありますから、

マイナス方向に働かせないためにも

“ギブ”することが大事かと思います。

ザイオンス効果を最大限に活用する

＝”継続して、情報をギブする” 

ふと、継続を意識すると

難しく感じてしまいますが、

是非ご活用いただければ幸いです

Yusaku@ゼロイチWeb集客コンサルタントです＾＾

今日は、うちの娘と息子も大好きな

「スーパーのウインナー試食」について話をしたいと思います。

なぜ、こんなことをしているのでしょうか？

ウインナーなんて正直大差ないのでは、、、、

って思いますよね。

とは言いつつ、子供と一緒に紛れてもらっちゃいます。（笑）

ただ、その試食した商品を購入することって多くないですか？

"他と大差のないウインナー”だけど “買ってしまう"

実は、しっかりとした法則が働いているんです

 “返報性（へんぽうせい）の法則"

　人から何かしてもらったら、

　お返しをしないと申し訳ない気持ちになる

　心理作用です。

人間が本能的に持っているものになります。

決してスーパーの店員から

何かオーラを出しているわけではありません。笑

この心理作用は、

ウインナーの味は全く関係ありません。

試食を提供することに対して作用します。

実は、Web集客では必要不可欠な法則なんです。

なぜなら、”情報”が価値の中心になります。

価値を提供し続けることで、

“返報性の法則”が作用し、

お客様があなたに興味を持ってくれるきっかけが生まれます。

わかりやすい例でいうとFacebookの”いいね”がありますよね＾＾

是非、意識して活用して見てください♪

Yusaku@ゼロイチWeb集客です！

子供の夏休みも終わりに

「スタミナ太郎！」を熱望していたので行ってきました！

スタミナ太郎といえばバイキングですが、

他のバイキングとは一味違う

ポジションにいます。

テーマは

「オリジナルメニューを作っちゃお！」

バイキングでは、様々な食材以外に

オリジナルメニューの作り方レシピを

あらゆるところに提示しています。

「オリジナルパフェ」の作り方

「冷やし中華の作り方」の作り方

「包み焼きナポリタン」の作り方

そうなんです。

スタミナ太郎は、「作る体験」という価値を提供しています。

子供は、”食べる価値”よりも”楽しむ価値”が圧倒的に勝っています。

子供達が友達同士で

クレープを作る場所で

ラーメンを作る場所で

盛り上がっています。

中には大人もオリジナルスイーツを作っている場面も

集客する上で

”家族”をターゲットにする場合は

「特別な体験」を提供することはとても有効ですね。

食事が終わって

"また行きたい！"と子供達は言っていましたが、

まともに食べたのはラーメン２杯です（笑）

このスタミナ太郎で学ぶポイントは、

「切り口」を変える重要性です。

バイキングのお店は、沢山あります。

集客するためには差別化が必要になります。

「〇〇ができるバイキング」

そんな中でもスタミナ太郎は

「作って楽しむことができるバイキング」を提供することで

他のバイキングと差別化を測っています。

缶コーヒーなんて沢山の種類がありますよね。

メーカーは、色々な切り口を変えて販売しています。

「〇〇の缶コーヒー」

同じ業種の店がどのようにして差別化を図っているのか？

〇〇を探すことで新たな発見が見えてきます。

お役に立てましたら幸いです！

Yusaku@ゼロイチWeb集客です！

金スマでみやぞんの特集をしていたのご存知ですか

金スマの番組を見て

すっかりみやぞんのファンになっていました（笑）

情報発信をしている人にとっても

ファンを増やすことは

重要な戦略の一つですよね！

"「金スマ」から学ぶファンを増やす法則"

実は、たまたまではなくて、

立派な人間心理の法則が働いています。

“熟知性の原則"

あなたのことを知れば知るほど好意を持つことです。

金スマでは、下記の内容を元に構成されていました。

・みやぞんの生まれてから現在までのストーリー

・友人の声

・母の声

・恩師の声

・様々な体験からのみやぞんの振る舞い

この内容を通じて、

テレビを見ている人にとってみやぞんは

"いつもただ笑っている芸人"から

"スポーツ万能" "天然"

"動物に好かれる" "純粋"な

"いつも笑っている芸人”のみやぞんになりました。

同時に”感情”が入ります。

“この人めっちゃ面白いやん！”

“俺も野球やってた！確かに球が速い、肩が強い！”

感情が入ると人の記憶に残ります。

つまり、”ファン”になりやすい状態です。

普段の情報発信でファンを増やす戦略として、

プロフィールを伝えるだけでも変わってきます。

どこの大学を卒業していた。

何のスポーツをしていた。

どんな趣味があるか。

是非伝えてください。

あなたを知れば知るほど好意を持つ

“熟知性の法則”を利用して行きましょう！