先日友人が作って、３日で届いた！と驚いていました。

さぁ、ウチはどうかな？

■楽天カードを申し込み～受け取るまで

①金曜の夜、申し込み。

②すぐに審査が通ったメール受信。

その後も何通かメール。

③お届け中と表示されてから２日間かかりました。

カード状況から確認すると、集荷されたのが夕方。

輸送が１日。

④今回は書留ではなく、佐川急便さんの本人確認が必要な受取。

免許書がいるとのことで、一旦もちかえられました（土曜日）。

翌日（日曜日）、無事受け取れました。

結果、１週間かかりました。

金曜日の晩に申し込んでも、カード作成は月曜になるので

日曜日の晩に申し込んだ分も同時に届きました。

（土曜に受取失敗したので、それがなければ、金曜日分が１日早いと思われる）。

やはり、申し込む曜日が重要ですね。

はい、楽天カードは申し込んで終わりではありません。

２０１８年７月現在は、特に8000PTの進呈はやってないですが

5000PTは常に実施されているよう。

5000PTは確実にゲットしまししょう！

その手順です。

■楽天カードが届いたあなたがやるべきこと

①カードが届いたら封筒を開けて確認。

楽天パンダちゃんデザインを選択すれば封筒にもパンダちゃんが！！( ´艸｀)

※引き落とし口座が設定できなかった人はちゃんとハガキ送ってくださいね。

②楽天e-NAVIにログインしよう！

ログインして、届いたカード情報等を入力して

エントリーボタンを押すと、2000pt進呈準備が完了です。

あとは、時期を待ちましょう。５日間ほどで進呈されるそう。

③楽天カードで１回お買い物をしよう！

１回お買い物をすれば、3000PTもらえます。

最低金額はかかれていませんので、１０００円くらいの安いものを購入しましょう。

欲しいものがない人はアマゾンギフトとかでもいいんではないでしょうか？

このポイントは忘れた頃に進呈されるそう。気長に待ちましょう。

④あとは自由に楽天カードでお買い物するだけ♪

ポイント還元率（0.1％　１００円で1PT）もいいし

楽天カードのアプリで簡単に使った金額も管理できます。

使いすぎにはご注意を。

※リボ払いや、キャッシングは絶対におすすめしません※

金利がめちゃくちゃ高いです。

使ってはいけません。ダメ絶対。

さて、ここまで読んでくれたあなたに耳より情報です。

実はもっとカード発行でお金がたまる方法があります。

上記バナーからハピタスというサイトに登録して、

ハピタスから、楽天カードを申し込むと

さらに、今なら！7000PTたまります。

ハピタスに登録して楽天カード発行してみてください★

ちなみに、楽天市場やヤフーショッピングでの買い物も1％たまるので登録して

賢くお得にネットショッピングを楽しみませんか？？

不安な方は、気軽に質問受け付けますよ。

実際に私が５年ほど使っているサービスですので。

少しでもお小遣い稼ぎがしたい方は登録してくださいね。

ハピタスでたまったポイントはアマゾンギフト券や現金化もできますよ。

こちらのバナーから登録していただけますと、30PTもらえますよ♪

とことん、ソフバンの教育はダメですね。

フリーダイヤルのサポートに電話しました。

担当のT橋は

MNPはきょしゅつじゃなくて「転出」だとか

人の言い間違いをいちいち正してきました。

しかも、何度も。何度も。

いや、あのさ

お客様に堂々と「間違ってます」といって言って

わざわざ気分悪くさす必要ある？

１回は許すよ、何度もいう必要ある？

人の気持ちがわからない機械なのかな？

コールセンターの人間と、お客

立場はどっちが上とかないでしょうけど、

こういう場合は

言い間違いはスルーして、最後に

「ちなみになんですけど・・・」とそっと教えればよいだけです。

失礼極まりないですね。

色んな人がいるので、しょうがないですが。

それに、相手が求めていないものを、

迷惑に与え続ける行為どう思われますか？

自分の仕事はなんなのか？

相手が求めてることはなんなのかを考えれば

お客を怒らすこともありませんでした。

人生で初めて電話ぶちっと切ってしまいました（笑）

＜まとめ＞

人の言い間違いを指摘するときは、

話をさえぎるのではなく、最後にそっと教えてあげましょう。

今回の例のように否定はいけません。

話している途中にさえぎられて

否定されたらあなたはどういう気分になるでしょうか？

接客をやられてる方には特に考えてほしいです。

言い間違う奴が悪い！という人は

人の気持ちが考えられないと断言できます。

もっと共感能力を鍛えましょう。

ガラケー→スマホに契約しましたが、よく考えてみました。

あなたもよく考えてみましょう、私の3つの思考を公開します。

ソフトバンク　7/1からできたプランのようです。

【通話もデータも込み込み！おてがるプラン】

１GBまで：１９８０円+税

2GBまで：２９８０円+税

３GBまで：３９８０円+税

こんな感じのプランで、お手軽にスマホが持てるとのこと。

よく考えてみましょう、

①プランについて

あなたが持とうとしているのはスマホです。

アプリをダウンロードすると、バックグラウンド（裏）で勝手にアプリを更新することがあります。

もちろん、大手キャリアですので、電波は良好。

アプリ更新しちゃうぞ～！と勝手に更新しちゃうことがあると私は考えます。

なので、1GBしか絶対使わない　と思っていても勝手にどんどんデータ使用されることになります。

なので、３９８０円+税払うことになる可能性は十分あります。

店員さんは教えてくれないことです。

考えてみましょう、

「あなたは、スマホのプランに３９８０円+税払う可能性があってもよいでしょうか？」

②本体台について

２年の割賦契約と４年の割賦契約があり選べるはずですが

なにも言わないと、４年にされていたという経験がありました。

さて、考えましょう、

「あなたのスマホ、４年間つかえますか？」

残金なんて払えばいいよ！って方は　はい、そうですね。

同意しますよ。

でもね、月々本体台をいれても安くみえるのは

４年間で割って計算しているからですよ？

しかも、しかもです。

SIMロックがかかっており、海外に携帯をもっていって使うことができません。

WIFIを借りる、高い料金を払って普通に使う手があります。

ですが、シムフリーの場合そんな無駄なお金をかけずに

空港などでツーリストSIMを購入する事で解決できます。

③解約金について

プランに対しても２年縛りなので、ちょうど、

ぴったり２年のところで解約しないと解約金がかかるということです。

さて、考えてみましょう

「あなたは、２年後に契約更新の選択が出来ますが、

その２年後、４年後、６年後ぴったりにその選択ができますか？」

解約金はほぼほぼ払うものだと考えましょう。

それでも、考えた上で契約したいのであれば、それはいい選択だと思います。

私はやめて、格安SIMにしました。

契約するメリットが一切見つけらませんでした。

このまま契約するとまた店員に対してイライラする予定を

２年後？３年後の未来に作っているのと同じと考えたからです。

このような思考の上に格安SIMにしました。

格安SIMプランとこのプランを比べて計算しました。

まず、おてがるプランを契約しようと思う人はそんなにスマホを使わないのでは？？

次回、格安SIMについて書きたいと思います。

※このブログは私の頭の整理のためと（エクスプレッシブライティングの一環）、

記録、皆様に同じ目にあってほしくないという思いから

時間をかけて書いております。

この度、大手携帯電話キャリア、ソフトバンクでえらい目に合いまして。

最初に大事なことを確認しておきましょう。

いいですか？

「ソフトバンクのルールは　ソフトバンクが有利に立つためにある」

「ソフトバンクのルールは　ソフトバンクが守られるためにある」

これ大事です。

世の中のルールは、弱者を守るためにあるのではありません。

ルールを作った人を守るためにあります。

世の中は、フェアなはずがありません。

ルールは強いものを守るためにある

ということを念頭に置きましょう。

では、いきましょう。

一切偽りありません。

被害者が少しでも減りますように。

【実録】ガラケーをスマフォに機種変更した

①１０年ちかく使ったガラケーが壊れました。

通話が出来ません。メールはできます。

いざというときに困るので、機種変更へショップに行きました。

②現状、スマホとガラケーだとむしろガラケーの方が高いくらいなので

スマホにすることにしました。

③「一番安いスマホでいいです」と店員にお願いしました。

④それでは契約プランの確認。

料金このくらいになります。

ほかの機種やYモバイルと比較してあまり変わらない値段だと確認。

※このとき、本体につけられる保険が追加されていましたが、

こちらから言わないと外してくれませんでした。

対応が良心的ではないですね。

⑤保険？　オプションで保険にはいっていたので

じゃあ修理できますか？と問うと、

「これは、修理対応機種じゃないので無理です」

※あとでこれがおかしいと思いました。

なぜ、保障のない保険料金を平気で払わせるのか？

私がみなさまに問いたいのはここの部分。

⑥とりあえず、携帯がないと困るので契約。

８日間キャンセルというシステムがあるので

なにか不具合あれば８日以内に申し出てくださいとのこと。

この日は契約して終わりました。

⑦家に帰っていろいろ検索しているうちに、

今回渡されたスマホが

古いの機種で、１０日もしないうちに新しい機種が出る。

その値段が同額。

ん？

１年前の機種なの？

ん？１年前の機種なのに、もうすぐ出る新機種と同額で売りつけるの？

OSが1つ前だとその分早く使えなくなるよね？

店員から説明されてないよと、怒りがこみ上げました。

※ちなみに、４８か月の割賦契約です。４８か月÷12か月をしてください。

さあ、何年縛りでしょうか？

４年です。怖すぎる（笑）

保険も保障が終了した機種に対して、保険料を払わせる。

ざっくり計算しましょう。

１０年使っていました。仮に対応が２年としましょう。

８年間無駄に保険料を払っていました。

約500円×12か月ｘ８年＝48,000円

うん、スマホ一括で買えますよね？

⑧翌日、すぐにショップに行きました。

夕方で待つのはわかりますが、店員はいるのに

1時間以上待たされました。3人で行ったので3時間です。

「おまたせしてます」や、「○○なのでお待たせしております」

こんなあるべき説明も一切なし

笑えてきますね。　お前らの接客はなんだ？

おそすぎるので、「まだか？」ときいたら席だけ移動させられ、

そこで更に15分待たされる。

⑨8日間キャンセルがしたい。と申し出ました。

24時間前にした契約です。

理由をしつこく聞かれ、話ましたが、店員は

本社の確認がいるので待ってほしいと。

明日以降、本社から電話が来たら電話するとのこと

このとき、「自宅の電話に出なかったら、留守電入れておいてください」とお願いしました。

そのことを書類にメモしているのも確認。

⑩家に帰り待ち続ける毎日。

・月曜に契約

・火曜に８日間キャンセルを店舗に出向いて申し出

・２日後の木曜日に、「いま本社からの連絡まちで明日にはご連絡できますので連絡します」とのこと。

・はい、一切連絡来ません。今日は日曜日で５日目ですね。

８日間キャンセルは次の月曜日までなのでもう、時間もありません。

これは、ソフトバンクが８日間キャンセルを実行させないようにしている！！！！

⑪またお金をむしり取られる！！！！！という、危機感を感じ、

本日ショップに電話連絡しました。

「○○さんから連絡ないんだけど？」と言ったら、のんきにお休みだったみたいで、連絡取ってくれました。

待たせたことに対して、ショップの言い分によると、「毎日電話入れていた」の一点張り。

ん？うちの電話が壊れていると言いたいのか？

「確かに留守電は１回入っているがそのほかに着歴はない」と伝えると

店長は「こちらは発信履歴ございます」

「私、ショップに出向いたときに電話に出なかった場合は留守電にいれてとお願いしました。

そんな、発信履歴なんかどうでもいい」と言ったら

店長は「今後あると困るので教えてください」と変なところにこだわるのでものすごくイライラしました。

そんなことどうでもいい、

お客様を５日間も待たせた結果は変わらない。

で、本社に問い合わせた結果は「８日間キャンセルできます」

いや、当たり前だろ？店員がちゃんと説明しなかったんだから。

あんたらそれは保障すると契約書に書いてるじゃないか。

そんな当たり前のことを５日間も無駄に待たせたのか？

謎すぎる、対応がひどすぎる。

火曜日にショップで「８日間キャンセルしたい」と申し出たのに

待たせた結果、できる、またショップに来てください。

だけ。ｗｗｗｗｗｗ

なんのお詫びもなし。

言葉で「すみませんでした」なんて、ペッパーくんでも言えるのに

人間がやる必要がないですね。

ソフトバンクは客を待たせ、客をイライラさせ、大事な時間を奪い

お客の気持ちなんか一切考えない

とっても素晴らしい企業なんだなとよくわかりました。

客に保険入らせるなら、

お前らが客を怒らせたときの保険に入ってそっから、お金祓うべきだ。

次に、

番外編でこの契約を通じて、契約するときによく考えるべきことを書こうと思います。

おたのしみに。

遺品整理をしていまして。

金庫の暗証番号がわからなくて、

開け方をネットで色々調べましたが（8時間は費やしたぞｗ）

結局、鍵屋さんを呼んだというお話です。

その調べた情報をまとめたいと思います。

長いので2回に分けますね。

パート１「情報収集編」はこちら！

■鍵屋さんを呼ぶ！！！

幸い、近所に鍵屋さん！！！

付き合いもある方だったので安心です。

※ネットの検索で一番最初に出てくるのは広告です。

広告を出している会社ではなく、

ちゃんとスクロールして吟味したほうが良さそうです。

7万とか取られたという詐欺会社もあるようです。

気を付けて！

■これがウチの空かない金庫

鍵はあるんだよ～(*ﾟ.ﾟ)

番号めんどくさいからと言って

ダイヤルをテープで固定する人が多いそう。

ウチもそうでした。

ずれたら開かないからやめてください、防犯性もないとのこと。

あと、もう一つ、メーカーに有料で暗証番号を聞くという方法がありました。

2週間ほどかかるそう。

ウチのは古すぎて、メーカーもどこ？という感じです。

てなわけで、鍵屋さんにお願いします！！

■鍵屋さんはどうしたか？

①まず、マッサージ器（ハンディ）と極秘ファイルを取り出しました。

金庫の番号は大体決まってるそう。そらそうだよねぇ(*´σｰ｀)

②鍵で最後の番号を探り、極秘ファイルのリストを参考にする様

「75かな？」

③金庫の向きを変えました。

振動を利用するのでその為です。

④マッサージ器をダイヤルの中心に当てながら微調節

これは、職人の技だなぁ～と感心。

パート１の記事で紹介したBの方法でチャレンジしてくれました。

古いので？なかなか開かず、、、

Cの方法、穴をあけてスコープでに変更。

何回やっても難しいなら時間の無駄ですからね。

鉄くずがでるので敷物を敷いて。

⑤ドリルを駆使して穴をあけて、

⑥スコープで見ながら合わせる

⑦開きました！！！！

ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ うぇ──────ぃ♪

穴はこんな感じ。

鍵の番号まで教えていただいて。

やっぱり、ダイヤルはシビアなそうで、

数字を2目盛り過ぎちゃうと開かないよとのこと。

最後の番号は少し余裕はあるけどね。

聴診器についてもお聞きしましたが、

ほんとにムリそうなお話でした。

素人がどれだけ時間をかけても無駄です。

情報収集した結果が、

困ったときは鍵屋さん！！

ありがとうございました。

後日、お菓子もってお礼に行こうと思います。

今回の費用は多分3万はしただろうなぁ。。。

あなたの開かない金庫のお悩みにお役立ていただけましたら

コメントやいいねくださると嬉しいです☆

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ワタシならこれくらいの金庫にするかなｗ

遺品整理をしていまして。

金庫の暗証番号がわからなくて、

開け方をネットで色々調べましたが（8時間は費やしたぞｗ）

結局、鍵屋さんを呼んだというお話です。

その調べた情報をまとめたいと思います。

長いので2回に分けますね。

パート２（実話編）はこちら

■　金庫とは　■

金庫は大事な有価証券や土地の登記、通帳などを入れますよね。

耐火なので火事や、水災でも守れるというメリットがあります☆

そして、遺品整理の時、「大事なものは　絶対　ここにある！」って

わかるので便利です。

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そんな便利な金庫ですが、

10万円以内で購入できる株です♪

2017年9月末の権利を得ました。

＜優待内容＞

100株以上499株

3月：2枚（1000円分）　  6月下旬発送

9月：4枚（2000円分）　12月初旬発送

（優待券は税込1000円ごとに1枚利用可能）

※その他、保有期間に対してプラスしてくれます。

ということで私は

500円割引券が4枚もらえました。

この2000円の優待割引を得るには、

4,000円以上のお買い物が必要です。

（もちろん、分けて使うことも可能ですが

忘れる自信があるので私は一気に使います。）

2017年12月初旬、

優待が届いてウキウキ近くのヤマダ電機に車を走らせました。

お菓子など4000円ちょい購入するつもりでレジで

「優待券使いたいんですけど・・・」

よく見ると利用期間が

1月から使えるとか！！（笑）

はずかしい！！！（笑）

他の優待券は届いたらすぐに使える仕様のものばかりだったので

開始日があるんだ！とびっくりしました。

後日出直して、

パナソニックのフェイスシェーバーとお菓子（笑）を少々。

パナソニック フェイスシェーバー フェリエ ビビッドピンク ES-WF60-VP 価格：3870円（税込、送料別) (2018/6/15時点)   優良フェイスシェーバーです♪

4,060円のお支払が優待券のおかげで2,060円に♪

ヤマダ電機さんこれからもがんばってください♪

ＮＩＳＡ口座で国内株式を購入して株主優待を利用しよう！

世の中には色々な株主優待があります。

自分にあった優待を得られる会社に投資（会社を応援）しよう！！

■ＮＩＳＡは利用しない手がありません！

→ＮＩＳＡ口座で株式を購入すると、限度枠（現在は１２０万円）まで

配当金等に20％の税金がかかりません。

※マイナンバーの登録が必須

＜ここで失敗談＞

ＮＩＳＡで登録したのにもかかわらず、

特定口座で株を購入していたため、配当金受取の際に20％引かれて受け取っていました。

→学び→

株式購入のときは、どの口座で購入するのかちゃんと選択しましょう！

あ～もったいない！！（笑）　気づくのに３年かかりました（笑）

■まずは、証券口座をつくろう！

＜手順＞

①　証券口座をつくろう！

私は楽天銀行→楽天証券でＮＩＳＡ申請を投資しています。

ハピタスというサイト、登録して経由するとポイントがたまりますよ♪

楽天市場での買い物、ヤフーでの買い物も購入金額の１％がポイント寄与されます☆

②　権利付日までに株式を購入。　（２０１８年６月なら２６日までに購入。）

企業によって権利確定月は違いますが３月９月が多いです。

欲しい株の「配当落日」を確認したらいいですよ♪

③　権利落ち日には株式を売ってもいい